Jeg har efterhånden købt Bundgaard til begge mine børn mange gange, og jeg vender altid tilbage. Kvaliteten er helt i top – skoene holder virkelig til hverdagen, uanset om det er i institution ell... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Har købt sko hos Bundgaard i snart 7 år. Pasform og kvalitet er helt i top. Deres vinterstøvler med bred/ekstra bred pasform skal klart fremhæves. De er super behagelige, bøjelige og kan holde til sl... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Die Gummistiefel sind super. Leider versendet das Unternehmen die Pakete nicht an die Hausadresse, sondern an Paket Shops. In meinem Fall heißt das 30 Minuten Autofahrt um dieses eine Paket abzuholen.... Näytä lisää
The shoes are really beautiful and meet the flexible and spacious criteria. The order was received in 1 and a half weeks (we live in France). Nevertheless, we followed the recommendations of the size... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Bundgaard designs classic children’s footwear rooted in Scandinavian craftsmanship and aesthetics. Since 1904, we’ve combined timeless design with comfort, fit and quality. Loved by children and trusted by parents for generations.
Yhteystiedot
Vermundsgade 38C, 2100, København Ø, Tanska
- +45 71 99 17 09
- shop@bundgaard.dk
- bundgaardshoes.com
3,7
Keskitasoinen
217 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 37 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Schnelle Lieferung und sehr schöne…
Schnelle Lieferung und sehr schöne Gummistiefel. Sehr gute Passform für kleine Füße.
24. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Bundgaard
Liebe Svenja, Danke sehr, es freuen Uns dass Dir unsere Gummistiefel gefällt. Wir wünschen Dir einen schönen Sommer.
Afvist reklamation
Min søns prewalkers er totalt ødelagte efter 6 ugers brug. Jeg kontakter forhandlerne de er købt hos og får af vide at Bundgaard afviser min reklamation fordi de er misvedligeholdt og har været udsat for hård slid. Forhandlerne forklarer mig aldrig hvad misvedligeholdt dækker over, selvom jeg spørger flere gange og fastholder blot at min reklamation er afvist, trods at skoene er brugt af et barn på 1 år, som endnu ikke kunne gå da han fik dem (han var begyndt at rejse sig og gik fx rundt om et bord, ellers forgik hans fremdrift i kravl) og at jeg havde sikret mig at skoene var den korrekte pasform til hans fod. Altså burde skoene kunne holde til hans brug, da det er det de er designet til!
Det er under alt kritik at et par sko til 425 kr. går så hurtigt i stykker. Det burde ikke være forkert at jeg har en forventning om at når jeg køber en sko af en vis kvalitet, så vil den også overleve mere end 1,5 måned.
Opdatering:
Jeg har nu fået et par nye sko tilsendt af Bundgaard. Efter jeg har talt direkte med dem var der absolut ingen problemer! Rigtig god kundeservice!
30. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Bundgaard
Kære Anne Sophie, vi er meget kede af at høre din historie, det lyder til at du ikke har fået det rigtige produkt til din søn der hvor du har købt skoen. Vi vil rigtig gerne hjælpe og beder dig sende os en mail hertil : customerservice@bonvita.dk - så vi kan finde en løsning, tak.
Unersichtliche Kosten bei Rücksendung
Nachtrag 12.06.2025:
Aufgrund meiner negativen Bewertung und der Aufforderung, mich erneut beim Kundenservice zu melden, habe ich meinen fehlenden Beitrag endlich erstattet bekommen. Entschuldigt wurde sich nicht.
Ich wurde freundlichst aufgefordert, mich zukünftig direkt an den Support zu melden und meine Bewertung auf dieser Plattform zu löschen, da mein Problem ja gelöst sei.
Dieses Unternehmen ist eine absolute Frechheit. Ich werde hier nicht noch einmal bestellen.
Am 18. April 2025 bestellte ich eine Auswahl Schuhe, die leider zurückgehen mussten. Ich erhielt leider anschließend keine volle Erstattung der Kaufsumme, sondern es wurden mir 8,04 EUR in Rechnung gestellt. Ich habe mehrfachst beim Kundenservice nachgefragt und bis heute keine Antwort erhalten. Für mich absoluter Betrug.
2. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Bundgaard
Liebe Jenny - können Sie uns bitte ein email an unsere kundendienst senden, shop@bundgaard.dk, dann können Wir ihnen mit ihrem problem hilfen, Danke seh
God størrelsesguide som tar hensyn til…
God størrelsesguide som tar hensyn til lengde og bredde på barnefoten. Godt snitt og stilig sko.
25. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Bundgaard
Hej Kari - 1000 tak - det er vi meget glade for at høre. Håber I får meget glæde af skoene :-)
Das Geld nicht wert
Ich habe für meine einjährige Tochter Lauflernschuhe gekauft. Nach nur 4 Wochen, hatten die Schuhe Löcher. Ich habe Kontakt mit dem Laden aufgenommen und mir wurde erklärt, dass das Loch vom Laufrad kommt und es kein Materialfehler sein kann. Sie meinten, ich soll zum Schuster gehen und sie würde die Rechnung aus Kulanz begleichen. Ich war beim Schuster, der eindeutig einen Materialfehler feststellte. Also habe ich mich wieder an der Verkaufsladen gewandt und bekam zur Antwort, dass sie sich jetzt erst mit der Hauptfirma in Verbindung setzen müssen. So ein Mist, habe ich noch nie erlebt. Meine Tochter hat weder ein Laufrad, noch kann sie sicher laufen. Sie übt ja noch. 80 Euro für nichts
8. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Bundgaard
Liebe Karola ist dass korrekt dass Sie direkt von einen Händler, die schuhe gekauft haben? Der Händler muss eine Reklamation beim uns machen, Wir werden die Reklamation dann im Anschluss bearbeiten. Bitte kontakten Sie der Händler wieder, damit wir Ihnen hilfen können, Danke Sehr
Vastaus yritykseltä Bundgaard
Liebe Sonja - Danke sehr - dass freut uns zu hören:-)
Vastaus yritykseltä Bundgaard
hej Roy 1000 tak det er vi meget glade for at høre:-)
Pictures on the website are not good…
Pictures on the website are not good enough to give an accurate reflection of their real look.
Sizing is different to what you expect
27. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Bundgaard
Hello David, we are working on making the colours more natural, so we hope they will be in the coming future.
Vastaus yritykseltä Bundgaard
hej Kristine mange tak for din tilbagemelding - hav en dejlig dag
en uforskammethed
Jeg vil aldrig købe fra denne sælger igen!
Vi målte vores barns fødder efter den anbefalede metode. skoene er meget større.
Da vi returnerede den, bad vi om at få den byttet til en anden størrelse. vi fik intet svar. Vi modtog 36 € tilbage af købsprisen på 55 €. Det er 19€ forsendelsesomkostninger for ingenting. en uforskammethed
3. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Bundgaard
Dear Sina, we are sorry to hear. We are unfortunately not able to make an exchange of sizes at our storage. Did you write our customerservice at shop@bundgaard.dk before you returned the order, or did you just leave a note in the returnbox? We will offcourse make you a refund for the rest of the amount. we wish you a pleasant day.
Vastaus yritykseltä Bundgaard
Hej Camilla
Tusinde tak for din flotte anmeldelse! Vi er glade for at levere et produkt og en service der er fem stjerner værd.
Rigtig god dag til dig.
De bedste hilsner
Team Bundgaard
Glad for mit køb
Glad for mit køb! Skoene til min datter passede perfekt, godt hjulpet på vej at størrelsesguiden. Meget tilfreds.
30. joulukuuta 2024
Vastaus yritykseltä Bundgaard
Hej Mie
Vi er glade for at høre vores størrelsesguide har været til hjælp i din købsproces. Vi er selv meget stolte af redskabet så at høre det også opleves sådan ude hos vores kunder er dejligt.
Vi ønsker dig en rigtig god dag
/ Team Bundgaard
Good quality & fast delivery.
6. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Bundgaard
Hi Ana
Thanks for you review. We appreaciate it greatly.
We wish you a great day.
Kind regards
Team Bundgaard
Hurtig levering og godt produkt.
6. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Bundgaard
Hej Julie
Vi er glade for at vores service stemmer ens med kvaliteten i vores produkt.
Vi ønsker dig en rigtig god dag.
De bedste hilsner
/ Team Bundgaard
Hurtig forsendelse og produktet er af…
Hurtig forsendelse og produktet er af rigtig god kvalitet
2. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Bundgaard
Hej Louise
Tusinde tak! Hvor er det dejligt at høre at både vores levering og produkt har en høj kvalitet.
Vi ønsker dig en rigtig god fredag.
De bedste hilsner
Team Bundgaard
bad customer service
bad customer service. Late responses.
Not polite. Not customer friendly. Not elastic for the returns.
Shoes are good.
29. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Bundgaard
Hi Ivana
Thanks again for your review. But again I believe you misrepresent the situation just like you did on you last review. We responded to your e-mail within an hour and have already started an investigation into why DHL are unable to deliever your parcel.
We have been very accommodating to your reuqests and done everything in our power to help you. You have been rude and short tempered with us from the beginning.
We believe in owning up to our mistakes and learning from them but it is hard to do so in this case as you have been unfair and unreasonable.
Hopefully all the other reviews on our TrustPilot page reflect that both our products and services are indeed not worthy of this treatment.
If you wish to resolve this case I recommend you reply to our last e-mail and let us help you to the best of our ability.
All the best
Team Bundgaard
Update: DHL delivered the parcel on the 18th of december.
Vastaus yritykseltä Bundgaard
Hej Pia
Vi er glade for at høre det har været en god oplevelse at handle hos os.
De bedste hilsner
Team Bundgaard
Great shoes.
I love these shoes because perfect for a wide feet. I like the selection,and the colours. My little one loves them. We just bought for winters and it's comfy and warm. I'll definitely buy again.
29. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Bundgaard
Hi Hanna-Barbara
Thanks for your fantastic review! We are appreciate it greatly.
We wish you a great day.
All the best
Team Bundgaard
Bedste sko
Bedste sko. God kvalitet uden dårlig kemi. Min datter elsker dem og jeg synes det er en fantastisk kvalitet til prisen. Sko er et sted vi prioritere at få de bedste, derfor køber vi fra Bundgaard hver gang. Og fantastisk kundeservice! Kan varmt anbefales.
2. joulukuuta 2024
Vastaus yritykseltä Bundgaard
Hej Line
Tak for din meget flotte anmeldelse! Tusinde tak for at tage dig tid til at formulere så fint hvad du sætter pris på ved vores brand.
Vi glæder os til at modtage din næste ordre og kunne imponere igen.
De bedste hilsner
Team Bundgaard
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.