Après un entretien annuel,,parfaitement réalisé, une fuite d'eau est apparue dans la chaudière....d'oû arrêt de fonctionnement. Appel au service de maintenance et, 48h après , l'efficacité du techn... Näytä lisää
Yritys on vastannut
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Je ne donne pas 5 étoiles car en 2025 lors de l'entretien annuel d’une des 3 chaudières il y a eu confusion par le technicien entre les étages. Les autres année il y'a un technicien qui fait l'entret... Näytä lisää
Personnel compétant,efficace , poli et sympathique. Toujours contente du service de Bulex . Rien à dire de négatif ! Je recommande vivement. Ils sont sérieux. Mon bulex à 16 ans et toujours en fo... Näytä lisää
Le service de Bulex est toujours impeccable. Les entretiens sont bien suivis, le système pour fixer les RDV fonctionne très bien et plusieurs avertissements sont envoyés pour les rappels. Le tech... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
- Lämminvesivaraaja- ja lämmityspalvelut
- Lämminvesivaraajien valmistaja
- Lämmityskattiloiden korjauspalvelu
- Lämmityslaitetoimittaja
- Apua CV:n kirjoittamiseen
- Aurinkoenergialla toimivat lämminvesijärjestelmät
Tietoja yrityksestä Bulex
Yrityksen kirjoittama
Bulex is al meer dan 90 jaar een toonaangevende speler op het vlak van verwarming, koeling en sanitair warm water.
Met betrouwbare, toegankelijke en future-proof verwarmingsoplossingen maakt Bulex het leven eenvoudig. We combineren slimme maar pragmatische technologie met een menselijke service, zodat elke woning moeiteloos warm en comfortabel wordt.
Bulex is jouw partner voor zorgeloos wooncomfort — vandaag én morgen.
Bulex est depuis plus de 90 ans un acteur de référence dans le domaine du chauffage, du refroidissement et de l’eau chaude sanitaire.
Avec des solutions de chauffage fiables, accessibles et adaptées au futur, Bulex simplifie la vie. Nous combinons une technologie intelligente mais pragmatique avec un service humain, afin de rendre chaque habitation chaleureuse et confortable en toute simplicité.
Bulex est votre partenaire pour un confort d’habitation sans souci — aujourd’hui et demain.
Met betrouwbare, toegankelijke en future-proof verwarmingsoplossingen maakt Bulex het leven eenvoudig. We combineren slimme maar pragmatische technologie met een menselijke service, zodat elke woning moeiteloos warm en comfortabel wordt.
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Bulex est depuis plus de 90 ans un acteur de référence dans le domaine du chauffage, du refroidissement et de l’eau chaude sanitaire.
Avec des solutions de chauffage fiables, accessibles et adaptées au futur, Bulex simplifie la vie. Nous combinons une technologie intelligente mais pragmatique avec un service humain, afin de rendre chaque habitation chaleureuse et confortable en toute simplicité.
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Yhteystiedot
Golden Hopestraat 15, 1620, Drogenbos, Belgia
- 02 555 13 13
- bulex.be
4,3
Erinomainen
2 t. arvostelua
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Le rendez-vous a été rapidement fixé…
Le rendez-vous a été rapidement fixé avec une personne en ligne et le technicien était très consciencieux pour le travail .
6. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Bulex
Nous sommes ravis que le rendez-vous ait été fixé rapidement et que notre technicien ait été consciencieux.
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Team Bulex
Non respect du créneau Horaire indiqué…
Non respect du créneau Horaire indiqué par vos soins
8. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Bulex
Nous sommes désolés que l'horaire n'ait pas été respecté.
Nous allons également vérifier en interne ce qui a pu mal se passer.
Nous prenons note de vos commentaires pour améliorer notre service.
Team Bulex
Vlotte organisatie van de…
Vlotte organisatie van de onderhoudsafspraken . Vriendelijke en correcte technici
6. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Bulex
Fijn dat de organisatie van de onderhoudsafspraken vlot verliep en dat de technici vriendelijk en correct waren. We waarderen uw feedback!
Team Bulex
Vastaus yritykseltä Bulex
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de l'information, le suivi et le professionnalisme du technicien.
Nous vous remercions!
Team Bulex
Alles vlot verlopen zoals sfgedproken
Alles vlot verlopen zoals sfgedproken
Technieker met kennis van zaken
6. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Bulex
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat alles naar wens is verlopen en dat de technieker over de juiste kennis beschikte.
Team Bulex
Vastaus yritykseltä Bulex
We zijn blij met uw feedback over de snelle interventie en competente medewerkers. Hartelijk dank!
Team Bulex
Vastaus yritykseltä Bulex
Nous sommes heureux d'apprendre que le rendez-vous s'est bien déroulé et que le dépannage est en ordre.
Nous vous remercions pour votre avis.
Team Bulex
Personeel zeer vriendelijk en goede…
Personeel zeer vriendelijk en goede service. Klantcommunicatie heel duidelijk en betrouwbaar
8. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Bulex
Wat fijn te horen over de vriendelijkheid van ons personeel en de goede service! We waarderen uw feedback over de duidelijke en betrouwbare communicatie enorm.
Team Bulex
Ik geef 4 sterren ipv 5.
Ik geef 4 sterren ipv 5.
De technieker wandelde al bellend naar de slaapkamer die openstond. Had hij eerst kunnen vragen
6. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Bulex
Bedankt voor uw feedback. We vinden het spijtig te horen dat de technieker niet eerst om toestemming vroeg voordat hij de slaapkamer betrad. We zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.
Team Bulex
Voor ons was dit een prima onderhoud
Voor ons alles in orde, verwittiging van komen, goede service, proper werk
6. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Bulex
Fijn dat alles naar wens was, van de verwittiging tot de goede service en het propere werk. Hartelijk dank voor jouw positieve feedback!
TeamBulex
Vastaus yritykseltä Bulex
Wat fijn te horen dat je altijd vriendelijke en nette service ervaart! Bedankt voor de positieve feedback.
TeamBulex
Pro-actieve info gekregen.
Pro-actieve info gekregen.
Controleur vroeg zelf of ik nog vragen had.
Heel beleefd.
Top interventie.
7. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Bulex
Wat fijn te horen over de proactieve informatie, de vraag naar eventuele vragen en de beleefdheid! We zijn blij met jouw positieve ervaring en de topinterventie.
TeamBulex
Entretien bien effectué
Le timing du rdv a bien été respecté, le technicien prévient de sa venue juste avant. Technicien sympathique et professionnel, je le recommande. Entretien bien fait
5. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Bulex
Nous sommes ravis d'apprendre que le rendez-vous a été respecté et que notre technicien a fait preuve de professionnalisme. Nous vous remercions pour votre recommandation et votre appréciation de notre service.
TeamBulex
Vastaus yritykseltä Bulex
Nous sommes ravis d'apprendre que l'entretien s'est bien déroulé et que notre technicien a fait preuve de professionnalisme. Merci pour votre avis!
TeamBulex
Vastaus yritykseltä Bulex
Nous sommes ravis que notre technicien ait été professionnel et consciencieux. Nous lui transmettrons votre appréciation. Merci!
TeamBulex
zeer vriendelijk en een professioneel…
zeer vriendelijk en een professioneel personeel
7. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Bulex
Wat fijn datje onze vriendelijkheid en professionaliteit waardeert. Hartelijk dank voor jouw positieve feedback!
TeamBulex
slechte service
ik had een goed functionerende boiler. Technieker kwam voor onderhoud, verving zowat elk onderdeel en had de indruk dat hij zijn collega's moest bellen omdat hij niet goed wist wat hij deed. Daarna had ik een lek, hij kwam opnieuw langs en alles was zogezegd gerepareerd, nog geen uur later stond mijn technische ruimte onder water. Nu zit ik zonder verwarming en warm water en moet 2 dagen wachten voor herstelling.
7. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Bulex
Hallo,
Het spijt ons oprecht te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. We begrijpen volledig je ontevredenheid, zeker gezien de problemen die na het onderhoud zijn ontstaan en het feit dat je nu zonder verwarming en warm water zit. Dit is absoluut niet de service die wij willen bieden.
Je feedback werd intern gedeeld zodat deze situatie grondig kan worden nagekeken en verbeterd.
We blijven uiteraard tot je beschikking voor eventuele vragen.
Met vriendelijke groet,
Hind
TeamBulex
Nous avons 2 Bulex (chauffage & eau…
Nous avons 2 Bulex (chauffage & eau chaude, 15 ans d’âge), l’un n’avait pas été utilisée pendant 2 ans et ne redémarrait plus. Nous avons envoyé un mail le jeudi, le vendredi une personne très aimable et attentionné nous téléphone et fixe le RDV pour le lundi après-midi ! Le technicien arrive dans le créneau horaire convenu. Il détermine rapidement que la pompe était bloquée et réussi à la débloquer (une neuve aurait couté €500). Il attire notre attention qu’il faut une arrivée d’air frais ainsi qu’une ventilation adéquate dans la petite pièce ou est installée ce Bulex et nous explique les dangers du Monoxyde de Carbone (CO). Il vérifie le fonctionnement des 3 radiateurs & de l’eau chaude aux robinets, nous donne quelques conseils d’utilisation, aussi pour les réglages de température à faire sur le Bulex selon la saison. Il répond encore à quelques questions de nous (nos connaissances en chauffage au gaz étaient quasiment inexistantes).
Seul bémol, nous trouvons les contrats annuels un peu chers. PAR CONTRE LE SERVICE EST TOP !
21. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Bulex
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre service rapide et efficace pour votre Bulex. Nous sommes ravis que le technicien ait pu résoudre le problème et vous donner des conseils utiles. Nous prenons note de votre remarque concernant les contrats annuels. Merci pour votre avis positif !
TeamBulex
Vastaus yritykseltä Bulex
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le sérieux et le professionnalisme de notre service.
TeamBulex
Vastaus yritykseltä Bulex
Fijn dat de technieker vriendelijk en behulpzaam was! We waarderen jouw feedback enorm.
TeamBulex
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