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Vélo au top. J'ai acheté le Longtail. 100% efficace => j'utilise tous les jours avec mon enfant (5 ans) à l'arrière et il est content aussi ! Trajet maison/école/travail, environ 15-20km par jour. Rie... Näytä lisää
Yritys on vastannut
J'utilise mon vélo Brumaire Folio depuis plusieurs mois et j'ai pu apprécier le confort qu'il offre, ainsi que la puissance du vélo, suffisante pour monter la butte aux cailles. J'ai également pu être... Näytä lisää
Yritys on vastannut
En octobre 2024, nous avons fait l'acquisition d'un Brumaire Nébula. Nous sommes ravis du vélo et il est devenu un allié quotidien infaillible pour nos trajets vers l'école ou la crèche. C'est un vél... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Brumaire est une marque française de mobilité électrique qui propose des scooters et vélos électriques. • Brumaire Motocycles propose un scooter de qualité assemblé à partir des meilleurs composants : un moteur BOSCH puissant, deux batteries ultra légères, monté avec un design ergonomique et pratique. Un nouveau modèle sport sortira pour la fin d'année 2024. • Brumaire Cycles propose deux modèles de vélos électriques : Le Folio de ville et le Nebula longtail familial. Sécurisé, confortable et personnalisable, le Nebula est un vélo cargo électrique à prix abordable, avec un moteur pédalier BAFANG et de multiples accessoires. • Un service haut de gamme avec un processus de livraison simplifié, un service client réactif et un réseau de boutiques partenaires dense sur tout le territoire français.
Yhteystiedot
Ranska
- brumaire.co
3,7
Keskitasoinen
85 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 75 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
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Très satisfait
Très satisfait du scooter. Joli design, facile d'utilisation et confortable, je recommande sans hésiter.
25. syyskuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Brumaire
Merci à vous pour cet avis.
Je recommande
Ravi de mon expérience avec Brumaire. Parfait pour les trajets du quotidien. Scooter de qualité et personnel compétent.
27. syyskuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Brumaire
Nous vous remercions pour votre retour !
Super scooter
Super scooter, j'adore son design. Il est très confortable et maniable, parfait pour mon utilisation.
Merci à Benjamin pour son super essai, sa disponibilité et son suivi jusqu'à la livraison.
25. syyskuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Brumaire
L'équipe Brumaire vous remercie pour votre retour. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question !
Top!
Très satisfait du scooter qui me sert pour aller au boulot ! Le service commercial m'a bien renseigné avant achat et c'est très appréciable
Je recommande.
24. syyskuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Brumaire
Nous vous remercions pour cet avis !
Super scooter
Super scooter ! J’ai acheté un scooter chez Brumaire il y a un mois et j’en suis ravi. il est facile à conduire, léger et très beau !
1. syyskuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Brumaire
L'équipe Brumaire vous remercie !
J'adore mon nouveau scooter électrique !
J'adore mon nouveau scooter électrique ! En plus d'être esthétique il est très adapté à l'usage citadin que j'en fais quotidiennement. Le service client est très disponible et à l'écoute, ça fait vraiment plaisir ! Je recommande vivement d'acheter son scooter chez eux :)
6. heinäkuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Brumaire
Nous vous remercions pour votre retour. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Très contente de l’achat de mon scooter…
Très contente de l’achat de mon scooter Brumaire, les matériaux sont ultra qualitatifs ! En plus, l’équipe est très réactive, je recommande sans hésiter.
22. syyskuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Brumaire
L'équipe Brumaire vous remercie !
Je recommande !
Je recommande vraiment les scooters Brumaire. Personnellement j'adore !
30. elokuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Brumaire
Nous vous remercions pour votre confiance.
Je recommande
Très belle marque, totalement satisfaite, je recommande !!!
10. heinäkuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Brumaire
Nous vous remercions pour cet avis !
Un super scooter 🛵
Après 8 mois d'utilisation de mon scooter Brumaire, je suis très contente de mon achat. Une livraison express du scooter (4 jours après la commande) et aussi je dois souligner la réactivité du service après vente suite à une casse d'un de mes rétroviseurs.
Je recommande vivement 🛵
20. syyskuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Brumaire
L'équipe Brumaire vous remercie. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Équipe super réactive et toujours dispo…
Équipe super réactive et toujours dispo pour ses clients !
11. syyskuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Brumaire
L'équipe Brumaire vous remercie pour votre retour !
Très bonne expérience !!!!
Très bonne expérience avec mon scooter Brumaire ! Idéal pour mes trajets quotidiens, il est très simple d’utilisation. On prend le coup de main très rapidement.
19. syyskuuta 2023
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Nous vous remercions pour cet avis.
Scooter commandé
Scooter commandé, validation et mise en immatriculation rapide… Service client accessible et convivial lors du processus de commande. Je reviendrai compléter mon avis à réception de la bête… :)
16. kesäkuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Brumaire
Merci pour votre confiance. L'équipe Brumaire se tient à votre disposition si nécessaire.
Très heureuse de mon achat
3. maaliskuuta 2023
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Merci beaucoup ! Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Très bon service client
Très bon service client : rapide et efficace ! Je recommande
16. maaliskuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Brumaire
Merci pour votre confiance. L'équipe Brumaire se tient à votre disposition si nécessaire.
très heureux de mon nouvel achat
très heureux de mon nouvel achat ! l' essai du scooter s'est très bien passé, l'équipe est à l’écoute et toujours très réactive
13. maaliskuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Brumaire
Merci beaucoup ! Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Très bonne expérience!
Très bonne expérience!
Mon scooter est arrivé à la date prévu et vous avez été top pour tout m’expliquer
Merci
7. marraskuuta 2022
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Vastaus yritykseltä Brumaire
Merci pour votre confiance. L'équipe Brumaire se tient à votre disposition si nécessaire.
Le scooter est vraiment top
Le scooter est vraiment top : léger, facile à conduire et à manier, parfait pour la ville. Le seul petit bémol est que je voulais un bleu mais il n'y en avait plus en stock, j'étais pressé j'ai donc pris un vert mais il reste très beau. Je recommande !
22. marraskuuta 2022
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Vastaus yritykseltä Brumaire
L'équipe Brumaire vous remercie pour votre avis. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Bonne expérience pour ma part
Bonne expérience pour ma part! A recommander
3. marraskuuta 2022
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Vastaus yritykseltä Brumaire
Nous vous remercions pour votre avis !
Multiples pannes sur scooter neuf 125
Scooter 125 commandé il y 3 semaines. Déjà plusieurs pannes multiples qui ont failli provoquer des accidents. SAV pas très réactif, ne rappelle pas, ne me tient informée. Extrêmement déçue
10. lokakuuta 2022
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Vastaus yritykseltä Brumaire
Chère cliente,
Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré une telle situation peu de temps après l'acquisition de votre Brumaire.
Nous sommes cependant étonnés de votre retour concernant notre SAV. Nous avons échangé à plusieurs reprises avec vous que ce soit par téléphone ou par email afin de régler le problème dans les plus brefs délais.
La panne que vous avez rencontré a nécessité que nous transmettions certaines pièces à notre partenaire suite à un premier diagnostic. Ils se sont eux même déplacés à votre domicile à plusieurs reprises afin de diagnostiquer votre panne et enfin la réparer.
Sachez que nous restons à votre entière disposition pour répondre à toutes vos questions et vous apporter notre aide si besoin.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
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