Broekhuis Lease Arvostelua 

Inmiddels twee keer een auto hier via private-lease geleast, de eerste keer via een aanbod van de consumentenbond en de tweede keer weet ik niet meer zeker. In totaal bijna 7 jaar hier geleast.

Beide malen prima gelopen. Zelfs toen ik uiteindelijk een auto wilde kopen die men niet bij Broekhuis verkocht, werden mijn vragen prima en geduldig beantwoord door Mischa!

Ik zou Broekhuis iedereen aanbevelen! Bedankt!

Overweegt u te leasen bij broekhuis dan is mijn advies even goed na te denken.
Normaal gesproken laat ik nooit een review achter want het kan niet overal perfect zijn(alle begrip voor), maar bij ons eerste gesprek werd onze fiat panda grande met zoveel lof geprezen en het was eigenlijk best een fijn gesprek met de verkoper.Ik had mijn wensen verteld en dat ik de auto voor mijn werk nodig had en wou overstappen op elektrische rijden.Vrolijk als de verkoper was vertelde hij mij dat de actieradius 300 km was, maar in de winter vanwege de kou 250 km zeker kon rijden.Dat klonk perfect in mijn oren.de eerste week dat ik de wagen had (en het was koud) ging ik van huis naar werk(45km) met 300 actieradius en kwam aan met een actieradius van 60%,dus op kijn werk meteen laden anders kon ik niet thuis komen. natuurlijk had ik de kou in mijn achter hoofd maar vond dat wel extreem snel leeg gaan.ik heb na een week toch gebeld en mijn werd verteld weer vanwege de kou en dat ik dan maar 80 tot 90 km moest rijden want dan ging hij niet snel leeg.80 of 90 op een snelweg is levensgevaarlijk en daarbij moest ik gewoon een deken gebruiken tegen de kou want de airco aandoen dan was de accu meteen leeg.het was een hel en zo veel stress onder vonden in de winter,maar dacht aan de zomer en toen het warmer werd was de accu idd een klein beetje beter, maar nog steeds zo slecht dat ik om de dag moest laden(wat uiteindelijk veel duurder werd)weer contact gehad met zo veel verschillende personen en niemand weet van elkaar wat ze doen want niemand is op de hoogte van elkaar. Uiteindelijk kreeg ik een medewerkers aan de lijn(en zal uit respect haar naam niet noemen) en die gaf mij 100%gelijk(zoals zovele van haar collega's) en ik kon de auto terugbrengen voor controle en kreeg een leenauto mee(citroen c3).met die auto ging ik naar huis en de actieradius van deze wagen toen thuis kwam(85km) van 20% leeg in plaats van mijn gaat die 80%leeg was(groot verschil) .ik had netjes gevraagd van of het mogelijk was de c3 te houden want die paste perfect bij mij werk en mijn wensen en als ik 100 euro extra zou moeten betalen vond ik dat geen probleem. Dat kon allemaal niet vanwege weet ik veel wat.na een hele lange tijd kreeg ik de rapport terug en weer contact met de zelfde persoon waar ik de naam niet van noem, en mevrouw zei dat de Fiat Panda Grande van mijn idd niet goed is .Er moest ook een lange rapport wordt aangevraagd bij Fiat maar dat werd niet gedaan vanwegen de kosten.Dus omdat mij auto niet goed was vroeg ik weer om de C3.maar dat moest weer met een andere afdeling en ga zo maar door.Toen werd ik gebeld door een andere vrouw om te bespreken wanneer ik de auto's kon ruilen, maar zij wist niet eens dat mijn auto niet in orde was en vraagt mij of ik de rapporten naar haar wil sturen, mevrouw ik werk niet bij jullie en jullie moet beter communicatie hebben.Ze zou het tot op de bodem uitzoeken en dan weer contact opnemen.5 weken later (gisteren 15 september 2025) werd ik ineens gebeld met het bericht dat ik Vandaag de auto's MOEST ruilen omdat de verzekering van mijn leen auto bijna over de datum was.
Tot mij verbazing werd mij ook meteen verteld dat mijn auto die eerst was afgekeurd nu ineens prima in orde is en nooit iets heeft gemankeerd.Natuurlijk gaf ik aan dat die auto niet wou en of ik dan toch de C3 kon krijgen,maar dat moest mevrouw overleggen, kort daarna werd ik gebeld en ze had alles gedaan wat ze kon en ik kon idd de c3 krijgen, maar dan moest ik meteen €5000,- betalen en 100 of 150 euro per maand meer voor de c3.Netjes leg ik uit dat ik geen 5000 zomaar heb liggen.Nou dan kon zij er niks meer aan doen en was het eigenlijk niet meer hun probleem.daarna werd ik gebeld dat de wagen die dag nog geruild moest worden. Om 15:00 stond meneer idd voor de deur en had ik geen keuze.dus nu heb ik weer de wagen die mij zoveel ellende geeft en waar alles mee is begonnen en krijg ik eigenlijk een middelvinger van Broekhuis.
Sorry voor mijn taal, maar het zijn geen paar schoenen die ik bij van haren heb gekocht. De auto kost mij heel veel geld en zo behandeld worden is zeer slecht.
Broekhuis is een miljoenen bedrijf en zal vast en zeker sterk zijn en zien mij als een klein niets zeggende klant, maar ik laat het hier niet bij zitten!!!!
Dus mensen denk maar goed na over deze geweldige Broekhuis Bedrijf..

Twee jaar geleden begon ik voorzichtig te kijken naar private lease. De gesprekken met verschillende aanbieders gaven me weinig vertrouwen, soms zelfs scepsis.
Tot ik onverwachts in contact kwam met Broekhuis Lease. Vanaf het eerste gesprek voelde het goed: helder, prettig en zonder druk.
Nu, twee jaar later, ben ik nog steeds heel tevreden met mijn leasecontract. Het gevoel van toen is volledig waargemaakt.

Mijn man is overleden in eind juli 2024. Ben je al druk om alles te regelen, en met rouwen. Komt Broekhuis lease aan dat je helemaal naar Harderwijk moet rijden vanaf Hengelo(ov) om echt 1 enkele handtekening te zetten zodat het contract op jouw naam komt, terwijl al beide handtekeningen onder het contract stonden. En als je de overeenkomst aangaat, kan alles wel in Hengelo, en wordt je niet verteld dat je voor wijzigingen naaar Harderwijk moet rijden. er was feitelijk ook geen wijziging, behalve dan dat mijn man overleden was, maar dan nog stond mijn handtekening ook onder het contract, dus snap ik uberhaupt niet waarom ik naar Harderwijk moest rijden om weer een handtekening te zetten. Ze konden me het zelf ookniet uitleggen., Had dat niet gewoon simpel in Hengelo gekund bij de dealer? Vonden ze in Hengelo bij de dealer zelf ook trouwens....Dit terwijl je al van alles moet regelen als je echtgenoot is overleden en terwijl je in de rouw bent. Paar keer over gebeld met ze, maar geen enkel begrip. Heel klant onvriendelijk vind ik ze... zal bij het inleveren van de auto ook wel weer naar Hardewijk moeten rijden waardeloos..... Bij Toyota kan alles in de regio en is ook nog per maand opzegbaar. Nooit meer Broekhuis voor mij.

Je krijgt toch het gevoel dat er er behalve het maandbedrag er een tweede verdienmodel is: Schades (ieder krasje is 300 euro eigen risico) en teveel gereden kilometers. De snelheidsmeter staat zo afgesteld dat als je in wekelijkheid volgens je telefoon 100 km/u rijdt, volgens de kilometerteller al 107 km/u rijdt. Maar als je in werkelijkheid dus 10.000 km gereden hebt volgens je contract, geeft de kilometerteller 10.700 km aan.
Op mijn vraag daarover kreeg ik het antwoord dat ze er niets aan konden doen.

Wanneer er hagel schade is en je er niks aan kunt doen. Mag je 450 euro betalen als eigen risico. Pure oplichting want dan had ik mijn hele auto laten polijsten en alle hagelschade laten maken.

Goede service, snelheid en flexibiliteit bij gehele process van auto samenstellen/bestellen/afleveren

Samen met Ewout van Broekhuis lease heb ik gekeken naar verschillende opties. Wat past bij je en waarom maak je die keuze. Aangezien er meerder opties waren heb ik de tijd gekregen een weloverwogen besluit te nemen. Ik voelde me gehoord, krijg fijn advies en was tijdens onze gesprekken goed op de hoogte van wat er speelde. Ik zal daarom iedereen aanraden het gesprek met elkaar aan te gaan zodat er een van beide partijen een win-win situatie uitkomt! ik kan niet wachten om ervan te gaan genieten! Bedankt jullie advies en kennis.

Na 5 jaar private lease, is de eindconclusie dat Harderwijk na het verkoop van een leasecontract vergeet wat service is. Omdat ik via Ede de auto liet onderhouden zijn het toch nog 2 sterren geworden, omdat ze daar het gebrek aan service bij bv een boomtak op de auto ruimschoots compenseerden. De afhandeling van het contract in Ede prima, maar op de beloofde terugkoppeling na dat ik te veel heb betaald, moet ik nog wachten. Kortom, overweegt u bij Broekhuis een privatelease contract. Mijn advies is om het nog eens te heroverwegen.

Na een aanvankelijk lastige aanvraagprocedure heeft Broekhuis de zaak goed aangepakt.
Inmiddels is de aanvraag gehonoreerd en kunnen we vanaf eind oktober genieten van onze nieuwe Ford Kuga tegen een scherp lease-tarief.
Dank aan de mensen van Broekhuis!

Fijne communicatie, goed geholpen. Vriendelijke en kundige medewerkers.

Er staat voor mij een Hyundai inster in bestelling, duurt wel lang maar daar kan broekhuis niets aan doen.
Je krijgt een prachtige mooie app waar je werkelijk alles over de auto kan lezen.
Ik wacht met smart op de auto en dacht ik bel even, mijn contact persoon dhr: ten Bookum was niet aanwezig en zou mij terug bellen wat promt ook gebeurde hij beantwoorde ZEER geduldig en uitermate vriendelijk mijn vragen. Ook eerdere contacten met medewerkers verliepen zeer vriendelijk, je krijgt het gevoel dat je geen nummer bent maar een gewaardeerde klant. Kortom zeer fijne ervaring met broekhuis.

Goede begeleiding bij de aanschaf van de auto en een prima aftersalesservice. De auto werd keurig bij mij thuis afgeleverd, nadat ik had aangegeven dat ik hem zelf niet kon ophalen.

Heel persoonlijk, heel fijn geholpen en super vriendelijk.

Prima adviesering en meegedacht in de wensen en behoeften van een lease auto

De communicatie voor het leveren van de auto verliep naar wens. De mogelijkheden wat ze aanbieden spreekt me aan en de auto is netjes op de afgesproken dag op locatie afgeleverd.

Lease via werkgever. Hebben de logistiek goed voor elkaar. Doen wat ze beloven en is goed geregeld. Fijn bedrijf.
Transparantie/berekeningsmethode tussen leasebudget en waarde auto mag beter bij leasebedrijven in het algemeen.

Allemaal zeer goed geregeld. Zowel communicatie als verdere aflevering

Goede service, duidelijke communicatie.