The British Pillow Company Arvostelua 

207
TrustScore 3/5 tähteä

3,0

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

I ordered 2 neck pillows for my holidays The took the money, and nothing has arrived. I have emailed numerous times and never had a reply, I have had to contact my bank for a refund of my monies I... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

I didnt set my expectations very highb but after the first night to wake up without a knot in my neck was a surprise. I'm a very restless sleeper which means I turn and shift during the nigh between d... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Absolutely appalling experience. My order was placed in June, but when it became clear they couldn't deliver within the agreed timescales, I asked to cancel the order. I was told this wasn't possi... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Having had a Tempur pillow for many years, which had seen better days. I was very sceptical about getting a new pillow. Having seen several makes of these “Contour Relief Pillows” which looked comfort... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Huonekaluliike

Yrityksen kirjoittama

The British Pillow Company™ is a UK-based wellness brand dedicated to helping people sleep better, live better, and wake up pain-free. We specialise in premium-quality orthopedic pillows and travel neck pillows designed with advanced ergonomic support and luxury comfort. All our products are crafted with care using high-grade memory foam and tested for real-world results. Whether you're a side, back, or combination sleeper, our pillows are designed to provide personalised comfort and help relieve common issues like neck stiffness, shoulder tension, and poor posture. We’re proud to serve thousands of happy customers across the UK and beyond—always with fast delivery, thoughtful service, and a 30-night sleep trial for peace of mind. At The British Pillow Company™, better sleep isn’t a luxury—it’s a necessity.


Yhteystiedot

3,0

Keskitasoinen

TrustScore 3/5 tähteä

207 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,0

Kaikki arvostelut

(207)

118 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 4/5 tähteä

Delivery was quite slow

Delivery was quite slow, and I never received the pillow that I ordred. Hence 4 start review! I decided to try the one that was delivered as i had unpacked it, and i love it.

26. helmikuuta 2026
Saanut 2/5 tähteä

The pillow stinks

The pillow stinks of strong chemicals also it says the “British” pillow Company it took ages to be delivered from China!!!! So not British at all……

The pillow it self is to soft and I’ve had to give up and return to my old ways

25. helmikuuta 2026
Saanut 1/5 tähteä

DO NOT TOUCH

If i could give this company zero I would. DO NOT TOUCH IT. I placed an order and have heard nothing despite phone calls, Emails. Basically took my money and now cannot get my goods of my money back. AVOID!!!

16. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Absolute Rubbish

If I could give zero stars I would! 2 pillows ordered 2nd February & still waiting for any delivery 3 weeks later. I have tried telephoning them nothing, used their website to contact them nothing, SMS messaged them nothing. The tracking detail has not been updated since 2nd February & is marked as 48 hour tracked delivery. These items were a wedding gift & they have now had to go without them - thank you so very much. I am now talking to my bank as this is now a fraud case & I am seeking a refund. Complete waste of my time - please don't waste yours with these people!!

21. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Ordered pillows arrived a week later

Ordered pillows arrived a week later, they smell of plastic, it must be the foam inside, not happy contacted them to be told to let them air and the smell should go away. Contacted them 3 times now by email and not getting reply’s. Suppost to have a 30 day money back guarantee, but no one replies confirming howto return and get refund.very disappointed.

11. helmikuuta 2026
Saanut 4/5 tähteä

Received my pillow & in perfect condition.

Received my pillow it’s in perfect condition feels & is a nice quality. Plenty of tracking up dates did take 2 weeks to arrive but it arrived and was delivered by Royal Mail. Look forward to trying it and seeing if it improves my neck pain. Was abit skeptical after I ordered as I decided to read the reviews after ordering but overall a good experience and didn’t have any issues

13. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

Product good, company needs to answer their phone /email messages

After ordering, I heard nothing about delivery. I emailed twice, rang 3 times - no response. I wasn't in a hurry just needed to know a day. It arrive 8 days after ordering via Royal mail. The tracking system didn't work until the day before delivery. The pillow is as described, I tried it last night it seemed comfy for my neck and shoulder, however, I woke up snoring ! I don't snore usually, most odd. I'll see how it goes over the next week, fingers crossed it helps.

26. tammikuuta 2026
Saanut 1/5 tähteä

Pillows have never arrived

Since these pillows have never arrived, I can not give a review. They might have been despatched on 4th Jan, but 10 days later they are still showing as in transit somewhere. Very disappointed

14. tammikuuta 2026
Saanut 1/5 tähteä

If I could give zero stars I would

If I could give zero stars I would. Product terrible. No support, too soft and generally really rubbish! Zero customer service. Ended up going through PayPal to get a refund as the company made no attempt to respond to any emails/return requests. Please save your money!!

1. elokuuta 2025
Saanut 5/5 tähteä

Great ergonomic pillow.

This is the first time I have used a pillow this shape. It is really comfortable and my head and neck now feel better supported when lying on my back or on the side. I had read some negative reviews about it, but I think it's a great shape and size and I would thoroughly recommend.

4. tammikuuta 2026

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin