British Friendly Society-logo
Siirry verkkosivulle

British Friendly Society Arvostelua 323

•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,3

Toimeentulovakuutus
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

I'm with British Friendly from 2018, and this was my first time claiming. Communication has been clear and smooth. I've had responses within the same day or two days later. I've been awarded the claim... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

A very helpful service when I had to take a month off work to care for my Mum, spoke to them and they advised of other additional benefits I had that would be used to claim. Resolved quickly once inf... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Took 2 months to let me know existing condition was not covered although not had treatment or visited doctor in 3 years. They could have let me know straight away I was not covered, taking another 2... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Recently I was poorly for 6 months . I’m self-employed and I was so pleased to know I had income protection . British Friendly paid my income after 3 months without any quibble . I wasn’t Iin a good p... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Toimeentulovakuutus

Yrityksen kirjoittama

We're a mutual Society and have no shareholders to pay which means we are managed and run solely for the benefit of our members. Founded in 1902, British Friendly has over a century of experience and expertise in serving its members. As a mutual provider we are more flexible in our approach to claims and underwriting which is why we pay so many claims - an average of 94% over the last 20 years. We offer a range of products and services from our traditional investment linked policies, Holloway and Century, to Protect and Breathing Space, our pure Income Protection policies, which are sold by Financial Advisers throughout the UK. Being insured by a mutual should feel good, and when you choose British Friendly you get more than just Income Protection. We offer access to extra support and rewards for you and your family every day, whether you claim or not, and at no extra cost through our discretionary Mutual Benefits and BF Care programmes. That’s why, at British Friendly, it really does feel good to be covered.

Yhteystiedot

4,3

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

323 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 5/5 tähteä

Very helpful team

Very helpful team, have not regretted my choice for over 18 years. Hopefully it will not be needed, but it is extremely helpful in case you do. Has good service and selection of extras. Recommend.

17. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

If I could have given no star'i would…

If I could have given no star, I would have. To cut a long story short, I took out an income protection policy with this company and after a phone interview with a nurse they accepted me and offered me a policy. When I fell ill my gp signed me unfit for work with knee pain and right hand pain. I put in a claim to British friendly, they straight away asked for medical information and because I forgot to mention that 3 years previous I was treated for low testosterone they declined my claim. Now what low testosterone has to do with knee and right hand pain is beyond me, there you have it stay well away from this company guys absolutely dreadful.

20. joulukuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
British Friendly Society-logo

Vastaus yritykseltä British Friendly Society

Hello Mr Jones, thank you for your feedback. This has been shared with the complaints team who will be in contact with you. Thank you

Saanut 5/5 tähteä

Excellent and efficient help with claim

British Friendly have been amazing with my claim and have professionally and quickly helped with any problems or need that I have had.

I really like the fact that they still help throughout the first weeks of coming back to work after my accident.

6. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Mental health is real

If I could give 0 stars I would. This company have been dragging their heels on my claim waiting for an official diagnosis even tho I'm on all the waiting lists and the nhs are backlogged with covid. I provided evidence from my own doctor who who states I am showing signs of ptsd and dissociation I am also awaiting a diagnosis of adhd and autism but again the wait times are through the roof. I have provided proof of a sexual assault which is on my doctors records which I don't remember because of the dissociation. This company is fraudulent and brushed it off as work related stress. It's a bloody shame. My heart goes out to Charles Bailey who handled my claim as I can't imagine the stress this company has put on this poor chap and me with all their procedures when talking to this guy I know he has a heart of gold. Mental health exists. It's a real thing and this company needs some major training on it. When stuff is there in black and white. Trust me it's not work related stress.

28. helmikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
British Friendly Society-logo

Vastaus yritykseltä British Friendly Society

Hi there, thanks for your feedback. I understand you have been in touch with our team. Our Head of Claims has passed on your comments to our complaints team, who are in the process of starting the investigation into your complaint. Please do get in touch if you would like to speak to us further. Thank you

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin