Bricoutensili Arvostelua 

Tutto il materiale ordinato è arrivato in perfette condizioni e tutti i particolari presenti. Ho atteso un poco di tempo per la consegna, non per colpa vostra ma purtroppo il corriere ha impiegato più tempo del solito per trovare il mio indirizzo, ho ordinato ricambi originali e considerando il periodo nero che stiamo passando deve dire che siete stati perfetti sia con l'assistenza telefonica sia per chat. Consigliatissimi.

Ottimo venditore preciso e scrupoloso. Ricambio meglio dell’originale. Prezzo ottimo e spedizione con consegna lampo. Ottima anche la comunicazione. Grazie

Devo dire che ho sbagliato a fare l’ordine e pensavo non mi sarebbe stato possibile sostituire l’artificio, ma invece devo confessare che è andato tutto bene e sono soddisfatto. Ritiro e sostituzione in tempo rapidissimi per questo devo consigliare assolutamente questo sito e questi ragazzi.

Der letzte Laden. Nach 4 Wochen kam 1 Teil von 2.Auf das andere warte ich noch immer.
Das erste Teil ein Starter für einen Alpina Freischneider war nach 10 Starts defekt. Hier fühle ich mich richtig betrogen

Tutto perfetto merce ricevuta. Grazie per la vostra cortesia e professionalità

Ottimo tutto servizio telefonico e assistenza molto. Giare e soddisfacienti. Persone molto esperte e spedizioni in tempo più che adeguati. Sito ben fatto esplosi ben visibili e liberi nella consultazione. Ho avuto problemi ad individuare un ricambi e subito sono stato aiutato e ho risolto il tutto. Grazie

Grande ragazzi !!! Finalmente un negozio assortito come cercavo da tempo, prodotti originali servizio assistenza ottimo. Persone squisite con ottima preparazione nel settore. Sono rimasto soddisfatto di tutto grazie

Seri garbati e molto preparati. Assistenza e prodotti sicuramente di tutto riguardo. Ringrazio l’assistenza cliente per la precisione e puntualità comprerò sicuramente di nuovo grazie

Ottimo venditore ottima comunicazione. Persone realmente preparate in tutto. Per me è stata una esperienza positivissima. Come da ordine gli articoli sono originali e la merce spedita con corriere espresso. Un mio consiglio se avete bisogno di ricambi originali questo è l’unico sito sul quale potete comprare con tranquillità. Grazie

Ma come lavorano? Ho fatto due ordini il 9 maggio, per il primo ho dovuto sollecitare ed è arrivato dopo 15 gg, il secondo pagato in anticipo ovviamente, non gli risulta, ma l’email di conferma io l’ho ricevuta. Il contatto della chat, mi dice che l’errore è mio….Per riavere almeno i miei soldi, perché del secondo ordine non se ne parla, devo mandare una email, perchè loro non si sprecano a fare dei controlli….imparate cos’è la serietà lavorativa.

Ho acquistato dei ricambi che mi dovevano arrivare in 10 giorni come indicano sul sito, ma in realtà gli ho ricevuti qualche giorno dopo, ho chiamato per chiedere informazioni e mi hanno spiegato il motivo. Sono anche io un venditore e capisco le difficoltà del periodo per questo valuto questo sito con 5 stelle sia per la chiarezza d’informazione sia per quanto riguarda il loro vasto assortimento di materiale veramente introvabile sicuramente tornerò per fare nuovi acquisti 👍

Ottimo sito ottima esperienza si vede che c'è personale espertp , ottima assistenza tecnica con risposte veloci e comprensibili merce sicuramente originale confezionata a dovere, spedizione in tempo accettabili. Tutto sommato sono contento do avere acquistato da voi grazie

Bravi, utilizzero' ancora il vostro negozio. Sono molto soddisfatto degli acquisti fatti. I ricambi ordinati sono tutti originali. La corrispondenza on line molto chiara. Un aiuto ricevuto velocemente on-line ma disponibile anche per telefonico e chat. Sicuramente Non esiterei ad ordinare altro materiale. Grazie ancora

Non so cosa è successo nell'ordine ma mancavano dei particolari, Si sono ripresi il pacco e tempestivamente mi hanno ridato i soldi indietro, può capitare.

Puntuali nelle spiegazioni, ottima assistenza clienti. Scrupolosi e precisi. Prezzi ottimi e materiale di qualità eccellente. La merce è arrivata imballata ottimamente. Tutto sommato è stata una ottima esperienza di acquisto. Grazie ancora

Effettuato due ordini di materialpe necessario a riparare i miei utensili. Tutto arrivato in tempi brevi in ottimo imballaggio bravi puntuali e accurati ottimi venditore consigliato

Serietà e precisione sono queste le due cose che mi hanno soddisfatto. Come descritto i materiali sono originalissimi e sono arrivati in perfette condizioni. I contatti per le info con l’assistenza sono stati precisi e soddisfacenti, hanno sempre risposto ai miei messaggi e alle mie telefonate e il fatto che operino in un periodo come questo che stiamo attraversando è sicuramente molto ma molto ragguardevole. Vi devo fare i miei complimenti e grazie

Suggerisco questo sito per acquisti di vario genere dalla ferramenta ai ricambi molto facile da consultare ...tornerò sicuramente per futuri acquisti

Ottimo sito acquisto semplice e facile persone molto preparate, ho letto delle sciocchezze ma la mia esperienza è stata molto molto positiva, non capisco certa gente che scrive delle assurdità Cosi banali da pensare che non siano affatto vere. Io ho comprato , ho parlato e sono stata sempre soddisfatta appieno. Sito e personale molto cordiale e consigliabile al 💯 x 💯 di nuovo grazie a tutti voi

Ho acquistato su questo sito un oggetto il 2 gennaio. Dopo più di un mese ricevo l'oggetto che purtroppo essendo passato troppo tempo non è più necessario. Decido quindi di effettuare il reso.Scrivo il giorno stesso che ho ricevuto il pacco al servizio clienti mail, chiedendo gentilmente di avviare procedura di reso. Dopo 5 giorni non ricevo alcuna risposta. Quindi con il servizio offerto da paypal "contatta venditore", cerco di contattare in qualche modo il servizio clienti. In maniera molto sgarbata mi viene risposto che non dovevo usare paypal e che avrebbero aperto procedura di reso. Come dice qualche precedente recensione, e ritengo che questa cosa ha dell'incredibile, il sito bricoutensili mi impedisce di entrare nell'area personale, documento con video questo problema e lo invio al loro servizio clienti e rispondono con una mail arrogante e intimidatoria, dove fanno minacce e non parlano di procedura di reso. Successivamente mando almeno 10 mail e altrettante telefonate senza alcuna risposta. Sono ancora in attesa di risolvere questo problema. Confermo pienamente alcune precedenti recensioni dove si dice di stare molto alla larga da questo sito. Raccomando massima attenzione. Sicuramente io non farò mai più acquisti da questo negozio.