Breville Arvostelua 11 401

TrustScore 4/5 tähteä

4,1

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Un article neuf était défectueux, et mes deux premiers courriels (précis et accompagnés de photos descriptives) n’ont pas été compris. Finalement, au troisième courriel on m’a dit que la seule solutio... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

We were having issues with our Breville and spoke with a few associates who didn’t really help us with our problem. Once Victor Bailey took over our case, he went above and beyond and resolved our mac... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Lucky was very attentive, understanding and helpful. I appreciate that he was able to resolve my issue in a timely manner. I would have preferred to only replace the broken lid instead of having the w... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

First, I am always confident I am going to have a great experience before I call. This has never changed. I love that the reps have the ability to guide me through each process with a camera view t... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Valmistaja

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

Breville is based in Sydney, Australia with the US office located in Los Angeles. We design and engineer kitchen tools to deliver commercial quality performance that look great and are easy to use. We are passionate about listening to what obstacles the home chef encounters and creating a simple solution.


Yhteystiedot

4,1

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

11 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 98 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Once again amazing Breville customer…

Once again amazing Breville customer service. Replaced a broken part within 2 days and this was from a machine that gets daily use over the past few years! I would never buy a small appliance from anywhere else! Bravo Breville!

6. toukokuuta 2026
Saanut 1/5 tähteä

Cannot recommend breville

Thankful for the redirection to Nespresso for American machine repair, however I would not have bought this machine had I known how complicated and time consuming it would be to get help. Doubt we will be able to get it fixed after only two years working. Can no recommend this brand, unfortunately.

5. toukokuuta 2026
Breville-logo

Vastaus yritykseltä Breville

We're sorry to hear of your experience. Thank you for your review and your feedback. We do value customers' input. We'll definitely pass along your feedback to the appropriate people, as we are continuously trying to improve our customer's experience.

Saanut 5/5 tähteä

The absolute BEST!

The Breville support team were the absolute best! I didn't purchase a Breville coffee machine for the great coffee, but rather to enjoy a daily reminder of one of the best care calls of any corporate business I've ever encountered... Thank you!

6. toukokuuta 2026
Saanut 1/5 tähteä

Too many issues with Breville Customer Support

Too many things. Lack of prompt response to my issue. Only now close to resolution despite logging the issue in Feb this year. Made to run the hamster wheel to get a solution. No replies or silence from Breville. Had to continually chase to get a response.
Encountered issues with my Bambino Plus machine.
Lodge a service request. Asked to send to a service centre to check. Service tech found no technical issue, but my coffee machine leaves a puddle of water each time I make a cuppa. Service tech said he captured this issue in his report. Customer Support tells me tech says no issue. Asked to provide more evidence. No response. Evidence was lost in transit. Had to re-do evidence. Silence. Told to return machine. Asked for a replacement to be shipped ASAP. Was promised that one would be once the courier picked up my return. Silence, broken promise. Only received update today. 4 days after faulty machine collected after numerous follow up. Extremely disappointed.

13. toukokuuta 2026
Breville-logo

Vastaus yritykseltä Breville

Thank you for your review and feedback. We are sorry to hear of the difficulties with your machine. A specialist has reached out to assist with your replacement, and your comments will be directed to the appropriate teams. We hope your new machine meets your expectations.

Saanut 5/5 tähteä

I have purchased many Breville products…

I have purchased many Breville products and this is the first I have had to contact about problems after being used for only one time. The phone customer service representative was very helpful and provided a solution which made me happy. I was able to return the machine and received a replacement over 5 days which included a weekend!

12. toukokuuta 2026

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin