Breezy Returns / Breezy Retourkansjes Arvostelua 

Ik beveel jullie zonder enige twijfel bij iedereen aan! Dit is inmiddels de tweede keer dat ik een product via Breezy heb gekocht en wat zijn jullie eerlijk en transparant. Superproducten, met duidelijk aangegeven aandachtspunten , je weet precies wat je kunt verwachten en het ziet er gewoon als nieuw uit! Mijn complimenten voor de omgang, het contact, de service en alles daaromheen. Jullie zijn fantastisch en echte aanraders. Hier mogen velen een voorbeeld aan nemen!

Via bol.com een crockpot besteld, maar compleet de verkeerde ontvangen. Vervolgens gebeld en kreeg alleen maar te horen dat ik het maar moest retourneren want zo aan de telefoon kon mevrouw niet beoordelen of ik wel echt de verkeerde had ontvangen. Snap ik ergens wel, maar ik voelde mij niet serieus genomen en achteraf had ik eigenlijk nog geen duidelijkheid.

Fijne klantenservice. Snelle reactie bij een probleem en een passende oplossing.

Bestelling geplaatst, en na 2 dagen al binnen gekregen. De inhoud is als nieuw. Geen beschadigingen oid, en dat voor de helft van de nieuwprijs. 1 onderdeel miste eruit. Deze er zelf bijgekocht wat makkelijk uit kan. Al met al hartstikke tevreden.

Een in goede staat geleverd Product, verder voldoet het Product volledig aan mijn verwachting . Ik had nog een klein vraagje, en deze is snel en keurig beantwoord. Ik beveel Breezy bij deze aan in waar ze voor staan . Prima producten , levering en Klant vriendelijk. Een 10 met een Dikke Griffel

Verkopen kapotte producten via bol.com ik had dure in earbuds gekocht en de linker laad niet op blijft op 7 % en de rechter staat op offline en werkt totaal niet. Walgelijk dit!

Verkochten mij dure oortjes met amper korting terwijl er onderdelen missen. De korting was minder dan het kost om dit onderdeel te vervangen, en het werkt niet goed zonder.

Na contact opnemen met de klanten service zeiden ze dat ze er niks aan gingen doen en dat ze het jammer vinden. Waardeloos dus.

Duidelijke communicatie en een goed gevoel door mee te helpen aan een 2e kans

Niet mee in zee gaan! Producten zijn vaak al doorverkocht. Mijn kärcher ging ook aan mijn neus voorbij. Circulair, bla,bla,bla. Niks van kopen!

Zeer goede service ! Snelle levering en goede prijsstelling van de producten , een aanbeveling !

Een product gekocht via Bol.com, maar verkocht door breezy retourkans. Ze geven aan nu mijn artikel kapot is dat ik zelf maar moet zorgen voor retourzending want daar willen ze nuet asn meewerken. Ik zit in een rolstoel en heb geen mogelijkheid een groot apparaat te retourneren. Maar breezy wil in geen mogelijk meewerken, niet in het ophalen, maar ook niet in een andere oplossing aandragen, zij vinden het mijn verantwoordelijkheid, wat ik onjuist vind. Ik had wel iets meer medewerking verwacht van een bedrijf dat graag iets wil verkopen. En ik hoop dat Bol.com zich ook achter de oren gaat krabben en geen zaken meer gaat doen met zo'n slechte partner

Via productpine een insta360 besteld, er was aangegeven dat deze in zeer goede staat was met lichte sporen van gebruik en dat de verpakking beschadigd was. Deze werd verkocht door Breezy Returns. Na het bekijken van wat reviews van Breezy Returns was ik toch wat sceptisch. Nu heb ik hem vandaag binnen gekregen en moet ik zeggen dat ik ongelooflijk tevreden ben! Van de gebruikssporen is zo goed als geen spoor en de schade aan de verpakking viel ook enorm mee. Mensen plaatsen alleen reviews als het slecht is maar als het goed is mag het ook gezegd worden! Bedankt Breezy en Productpine!

Habe ein Kindersitz gekauft, super Zustand, keine Mängel in unseren Augen. Wie neu.
Wir sind mehr als zufrieden!

Wij hebben via Breezy een wasdroger gekocht die prima werkt. Toen hij opeens niet meer werkte, heb ik ze één keer gemaild en het probleem werd direct opgelost. Ik wil mevrouw Angela bedanken voor haar snelle en professionele oplossing.

2 weken voor het verstrijken van de garantieperiode stelde deze leverancier zelf voor het toestel kosteloos te laten ophalen en me binnen 10 werkdagen het volledige bedrag terug te storten. Geen gezever over terugsturen, wachten op evaluatie, herstelling, ... Gewoon snel en efficiënt.

Product was niet afgeleverd maar ze hebben het meteen opgepakt. Hele fijne klantenservice

Via Productpine een Airfryer gekocht van Breezy Retourkansjes. Binnen iets meer dan een jaar kapot, en sindsdien alleen maar doorschuiven.
Productpine verwijst naar Breezy, Breezy zegt “zoek het met Philips uit”. Niemand voelt zich verantwoordelijk, terwijl de wettelijke garantie gewoon bij de verkoper ligt.
Ik heb het inmiddels aan mijn rechtsbijstand overgedragen, want op een normale afhandeling hoef je hier niet te rekenen.
Zonde, mooie praatjes over duurzaamheid, maar nul service als het er echt op aankomt.

Reactie op verkoper:
Wat iedereen moet weten: bij aankoop van een zogenaamd “retourartikel” wordt het product als nieuw verkocht, alleen de verpakking kan beschadigd zijn. Toch wordt zodra er een probleem is, dit nu ineens gepresenteerd als een tweedehands product met beperkte garantie. Dit is misleidend en klopt juridisch niet.
Mijn Airfryer, gekocht in juli 2024, kreeg na iets meer dan een jaar loslatende onderdelen en roestvorming. Bij normaal gebruik voldoet dit duidelijk niet aan wat je van een nieuw product mag verwachten.
Volgens de Nederlandse wet (art. 7:17 BW) blijft de verkoper verantwoordelijk voor een deugdelijk product, ook na de 12 maanden verkopersgarantie. Het argument dat EU-regels voor tweedehands producten van toepassing zouden zijn, is in dit geval juridisch niet correct: het product was nieuw, niet tweedehands! Ook niet ALS nieuw. Werd verkocht als zijnde enkel schade aan de doos.
Uw reactie op deze review zegt mij genoeg. Kennelijk moet je bij deze verkoper heel scherp zijn. Ik stoor mij iig zeker niet meer aan deze spreekwoordelijke steen!

Consumenten: wees voorzichtig en check goed wat je rechten zijn bij retourartikelen. Laat je niet wegsturen met verwijzingen naar de fabrikant of kortere garanties.

Livraison rapide(1 jours), service après vente au top, ils ont pu résoudre et continuer l'envoie de mon produit malgré un erreur de ma pars grâce a leur rapidité.

Niks mis mee tot op heden , koffiezetapparaat besteld bij dit bedrijf via productpine daarnaar reviews gelezen werd er eerst beetje huiverig van maar alles top geleverd en snel owja en op anderen reviews krasje wat ze aangaven klopte gewoon dus die reviews kunnen de prullenbak in dankje voor de snelle levering

Lost €350 – PayPal buyer protection failed me

I sent back my iPhone with full tracking proof, but the seller claimed they didn’t get it. PayPal still sided with them and closed the case.

I followed every rule and now I’m out €350. I’ve even filed a police report because something feels really wrong here.

Very disappointed —