Brainwash Arvostelua 

Afspraak gemaakt en ruim optijd voor de afspraak aanwezig
Toen het de afgesproken tijd was werd er aan gegeven door de medewerkster die mij zou knippen dat ze 25minuten minimaal uitliep, Ik dus nog 25minuten moest wachten.
Terwijl dat gezegt werd schreeuwde een andere medewerkster die op dat moment mij voorbij liep dat ze ff ging pauze houden en een andere collega stond ook bij de kassa niks te doen.
Hierdoor ben ik dus de kapsalon uit gelopen.

Dat een afspraak een x uitloopt kan, maar waarom word er dan niet in gesprongen door 1 van de andere collega's die opdat moment geen klant hadden en niks te doen hadden ?? Iedereen kan toch wel ff een tondeuse over een man z'n haar heen halen??

Ik ben afgelopen zaterdag bij BrainWash in Kronenburg (Arnhem) geweest en helaas erg ontevreden over het resultaat.

Bij binnenkomst heb ik duidelijk uitgelegd dat ik krullen heb en dat de laagjes niet kort mochten. Ik vroeg dat de kortste laag bij mijn mond zou beginnen en de achterste laagjes op schouderlengte. De kapster knipte echter snel, zonder te vragen naar mijn scheiding, en ondanks dat ik meerdere keren zei dat ze niet te kort moest knippen, is mijn haar nu veel korter dan afgesproken.

Ze droogde mijn haar half en zei dat ik het thuis maar moest doen. Toen ik later belde en terugging, zei een collega dat het inderdaad te kort was en dat ik het “maar moest laten uitgroeien”.

Erg jammer – ik had verwacht dat er beter geluisterd zou worden en dat er zorgvuldiger met mijn haar zou worden omgegaan, zeker bij krullen.

Mij dochter heeft haar laten verven De kapster adviseerde donker van boven en 1 tint lichter op het langer haar
Het is zwart op haar voorhoofd en contouren tot haar kruin en daarna zeker 3 tinten lichter beetje rood bruin ,heel erg Ze heeft gebeld maar de kapster zei dat het goed was gegaan en dat ze maar een paar blonde plukjes volgende keer moet nemen Geen garantie niks echt lelijk zonde van me dochter haar mooie haar

Heb 2 afspraken 1 voor mij en 1 voor mijn dochter om te kleuren
Achter elkaar maar we werden alle 2 niet geholpen mijn dochter moest van hun weer hight Lights en ik wilde 1 tintje lichter ben lichtblond naar asblind dat kon ook niet en nu was er nog korting maar we moesten maar een andere keer terug komen
Ik zei je kan toch 1 van ons helpen maar nee ook al was de hele zaak leeg en hadden we 2 afspraken erin staan heeeeel slecht op de koperwiek Capelle aan den IJssel

BrainWash Bergen op Zoom : Ik vroeg om iets meer volume middels laagjes. Resultaat: 1 hele grote laag, zonder verloop. Ik kan wel huilen, want ik heb nu een soort mat! Onder is mijn haar lang, bovenop is het vrij kort. Het verschil tussen deze 2 lagen' is 10 cm. Maar wat het nog erger maakt: ze reageren totaal niet op mijn berichten! Ze hebben geen telefoonnummer, dus je kunt ze alleen bereiken via whatsapp. Maar daar wordt nu al 5 dagen achtereen niet op gereageerd. 'Even' langsgaan kost mij door een wervelkolomafwijking ook al mijn dagenergie, dus dat is er niet bij.

Nooit je haar gaan kleuren bij deze keten.
Geverfd haar helemaal verknoeid door de opstapelingen , waardoor er ontkleurd moest worden!. ze doen maar wat en hebben geen idee hoe te kleuren. Ze zijn nog relatief goedkoop maar daar zijn de behandelingen ook na, eigenlijk nog eronder.

Brainwash Heemskerk. Super kapsters. Met 65 high en lowlights exact wat ik graag wilde. Ben nu 8 weken verder kleur is nog steeds erg mooi. Knippen gaat helemaal goed en de kapsters zijn super vriendelijk. Schone mooie gezellige zaak.

Ben een man, heb mijn haar laten knippen door een mooie vrouw genaamd sharon bij BrainWash Eindhoven Franz Leharplein. Het was heel mooi geknipt. Ben erg blij mee :)

Toner veel te lang in mijn haar gelaten, was helemaal paars uitgeslagen.
Kamt mijn haren veel te hard, deed veel pijn.
Haren wel weer geblondeerd, alsnog oranjeachtig. Een aanslag op mijn haar is het geweest! Geen aanrader!

Zeer slechte ervaring. Ik wilde highlights op mijn donkerbruine haar en liet een foto zien. Er werd gezegd dat het kon, maar na de behandeling was er totaal geen verschil te zien. Toen ik dit aangaf, werd gezegd dat het “buiten beter zichtbaar” zou zijn – wat niet zo was. Anderen bevestigden dit ook.
Bij terugkomst kreeg ik te horen dat het “goed gedaan” was en dat mijn haar niet lichter kon. Dit hadden ze vooraf moeten aangeven, dan had ik zelf de keuze gemaakt om het niet te doen. Geen oplossing, geen excuses en zelfs geen deel van mijn geld terug. Klantvriendelijkheid en professionaliteit zijn hier ver te zoeken. Ik raad een ieder af!
Brain Wash Kronenburg ❌❌NO GO

Verschrikkelijke kapper, ga hier nooit heen!! Had een onervaren kapster welke nog geen 3 centimeter van mijn haar af heeft gehaald, terwijl ik mooie lagen wilde.
Gisteren bij mijn eigen kapper geweest en die moest alles helemaal opnieuw in model brengen en alsnog heel veel dooie punten er nog af halen.
Zeer zeer slecht, geen vertrouwen meer in deze slechte zaak!

Ten eerste wil ik kwijt dat mijn zelfvertrouwen gekrenkt is door de knipbeurt. De kapster gaf aan dat mijn type haar onbekend was bij haar. Mijn krullen waren niet dezelfde krullen als die werd aangeboden om te kunnen behandelen bij Brainwash. Keratine spoeling had ze niet, zei ze. Ze begon, toen ik net in de stoel plaatsnam, over voeding wat belangrijk zou moeten zijn voor mijn type haar, want ik had aparte krullen. Het kwam bij mij over alsof zij wist wat ik voor voeding nam elke dag, alsof zij naast wakker werd elke dag. Brutaal. Ze begon mijn haar te meten met haar vingers, ik vroeg toen wat ze aan het doen was, maar ze antwoordde alleen met; het is allemaal gelijk, er is geen verschil tussen de voorkant en de achterkant. Ik moet erbij vermelden dat ik al een jaar niet naar de kapper ben geweest. Nu is mijn haar geknipt, zo ongelijk als wat. Ik ben verdrietig en ontevreden en als de klap op de vuurpijl heeft zij 34 euro berekend die ik vervolgens betaald heb, voor in principe 15 minuten rotzooien aan me haar. Ze wist absoluut niet wat ze aan het doen was. En nu zit ik met een hoop ellende. Ik kan niks meer doen met me haar laten doen, want het is te kort om er wat mee te kunnen doen.

Afspraak maken op afstand is niet mogelijk
Zowel online als Telefonisch niet. En wanneer je helemaal naar de salon reist met Openbaar vervoer ( kost ook gewoon geld) komt de 1 met onzin met dat er geen plek voor follies is terwijl: je kan niet eens afspraak maken dus hoe is er überhaupt geen plek dan? ( het is 10:00 uur…) En daarbij de manager geeft aan dat als je vroeg komt er wel gewoon plek is voor follies, maar dat is geloof ik alleen bij haar t geval. Iedereen had me al gewaarschuwd voor hoe slecht brainwash is en alleen goeie prijzen heeft maar ik wilde niet luisteren. Ze laten voor 60min blondeer in je haar tot het afbreekt en nu heb ik van die lelijke kleine spriet plukken. En het fixen voor je? Ho maar. Probeer eerst maar überhaupt door de boeking section heen te komen. En wanneer je er eindelijk zit. Probeer dan maar eens die paar uur vol te houden met dat misselijkmakende mentaliteit van de werkneemsters. Het is officieel. Brainwash kralingen is alleen nog maar beschikbaar voor oude vieze mannen en grijze mensen.

Werd geknipt door een stagiaire. In Velp. Vertelde dat ze gezakt was voor haar examen. Maar mocht wil gewoon door gaan met kappen. Het Knippen ging verkeerd. Ondanks mijn aanwijzingen. Ook haar oudere collega begeleidde haar niet.
Ik ben na twee weken maar naar een echte kapper gegaan om het te laten herstellen. Moest ook nog 28 euro voor een niet gecertificeerde kapster betalen. Belachelijk.

Chagrijnige jonge blonde dame en niet spraakzaam, ze had r geen zin an.

Mocht mn hoofd geen mm bewegen tijdens 1.5 uur, ook niet tijdens het wassen en spoelen. (waalwijk) ze tikte iedere x mn hoofd aan om het recht en onbeweeglijk te zitten , lezen onmogelijk tenzij je het boek rechtop hield :x
Onprettige ervaring bij Brainwash
Was ontevreden met het resultaat (te donker) en wilde een klein aantal highlights dag v mijn feest
als tegemoetkoming twee dagen later. (Kaatsheuvel)

Ik kreeg zoveel tegenargumenten u wordt oranje blablabla om het maar niet te doen etc etc alsof ik onnozel ben en weer diezelfde chagrijn
ik ga nooit meer terug ik ben boos naar buiten gelopen . Ik weet echt wel hoe en wat met highlights ga vaak in België of Frankrijk als ik zakelijk onderweg ben…
Ben al 45 jaar blond en heb al veel kappers gehad .
Klantenbinding staat nergens in hun boeken!
En je betaalt ook de hoofdprijs net als elders.
4 dagen later door een goede kapper mooie highlights laten zetten BLOND !:-)))

Het betreft het filiaal in Asten.
a. men dient 5 minuten vóór de afspraak aanwezig te zijn maar als je een afspraak om 09:00 uur hebt, gaat de deur niet eerder open.
b. Er wordt zo slecht geknipt dat ik prompt een afspraak met andere kapper maak om mijn kapsel zo ver als mogelijk te herstellen.
Conclusie: nooit meer Brainwash!

honestly Disappointed ! Hairdresser doesn’t trained with hair cuts she just randomly cut few hairs and made it too short and she didn’t style/set up well ,she said ,I don’t have time for it ,my daughter was also disappointed with haircut because she couldn’t see haicut on her hair.please don’t waste your hard money here,Don’t go..

Goedemorgen met Katarina
Bij deze wil ik graag wat melden.Ik woon in Panningen 1jaar.Ik was naar op zoek wie kan mij haar knippen om dat ik kort haar heb is precies werk ook nodig.Ik ben opgegeven moment bij Brain Wash uitgekomen.Was paar keer gewest en dat was redelijk goed.Ben 2 keer 2 min te laat gewest.Dat is mij fout.1keer ben ik vergeten en uiteindelijk gebeld om mij excuses aan te bidden.Een een keer bij hun ingesproken.Dat beweren ze van niet.Ik heb ook afspraak gemaakt voor mij autistische kind van 8.Daar bij zijn we dus van tweede keer 2 min te laat gewest.Herl gedoe gewest waar bij ze niet zo vriendelijk naar mijn kleine zijn gewest.Kleine is autistisch en ze zijn niet gewend om dat ze tegen elk kind zegen hoof om hoog om laag maar mijn zoon snap het niet.Ik heb wat van gezicht waar ik bij en antwoorden krijg dat ze tegen elk kind dat zegen.Vervolgens ben ik vanmorgen op mijn afspraak gewest waar ik tien voor negen moest zijn.De tijd was tien voor maar bij hun was 2 min te laat .Vevolgrn kwam en kapster naar mij toe waar ze groot mond gaaf en ze zij dat ik aan koperen was en over mijn zoon.Vervolgens zei ze dat haar kon niet schelen dat mijn zoon autisme had om dat ze autisme naar mij had.Ze was aan schreeuw waar bij ik niet kon iets zegen.Ik vind het vaderloze zaak en ik vind onprofessionele mensen die daar werken.Ja ik ben wel 2 min te laat gewest 2 keer een keer ben ik afspraak niet nagekomen maar doet is No gooo.Ik vind dat zij geen respect heeft naar gehandicapten mensen laat staan naar ze zelf .

Wat is die kapsalon in de Haagse Theresiastraat achteruit gegaan zeg! Ik stond met 5 minuten alweer buiten met een afgeraffeld kapsel. De salon is ook smoezelig goor en echt schandalig dat ik geen gehoor kreeg toen ik een klacht indiende. Hier gaan we nooit meer naartoe.

Wat een waardeloze salon. Tenminste in schijndel. Mijn zoon is er gister geweest. Niet normaal hoe hij daar geknipt is. Zijn zusje van 10 jaar had het beter gekunnen🤷‍♀️ zo slecht!!