Ami kappers Arvostelua 

Vandaag, vrijdag 26 juni 2026, voor het eerst – en meteen ook de laatste keer – bij Ami Kappers in Veenendaal geweest.

De ontvangst was op zich acceptabel, maar de hygiëne liet direct te wensen over: zowel het toilet als de vloer lagen vol haren. Begrijpelijk in een kapperszaak, maar basale netheid mag toch een minimumstandaard zijn.

Stagiaire was vriendelijk en knipte goed. En we reden ook netjes geholpen, en kregen wat te drinken aangeboden.

De onaangename ervaring volgde bij het afrekenen. Tijdens het wachten om te kunnen betalen zat mijn driejarige zoon op een draaistoel – zoals ieder normaal kind dat doet. De eigenaar liep hier onmiddellijk en ongepast op af om hem hierop aan te spreken. Ik heb mijn kinderen vriendelijk gevraagd rustig te zijn, maar daarmee was de kous voor mevrouw kennelijk niet af: ze bleef met een zichtbaar geërgerde blik staan kijken.

Toen ik opmerkte dat het nu eenmaal kinderen zijn, reageerde de eigenaar ronduit onprofessioneel en bot. Ze deelde mee dat ze graag haar spullen heel laat – alsof mijn peuter een professionele kappersstoel aan het slopen was. De toon was onvriendelijk, de reactie buiten proportie en het gebrek aan klantgerichtheid ronduit stuitend. Duidelijk geen ervaring met jonge kinderen en menselijkheid was verweg.

Een kapperszaak die kinderen bedient, maar niet berekend is op het gedrag van kinderen, heeft een probleem. Zeker wanneer de eigenaresse haar frustraties zo ongegeneerd op betalende klanten afreageert. Wij komen niet meer terug.

Ik kom al jaren bij Ami Putten, op een gegeven moment dacht ik over te gaan stappen, de goede sfeer weg, veel wisseling van personeel en een paar keer slecht geknipt. Twee maanden terug besloot ik nog één keer en als de sfeer weer zo slecht is ga ik definitief naar een ander. Maar toen...wat een veranderingen...de collega's hielpen elkaar, er was rust...na mijn bezoek daarvoor was er een postieve flow gekomen, nieuwe kapsters en leerlingen én Marjanne! Wat een topper is dat, ze heeft een salon die ver weggezakt was weer een ontzettend goede boost gegeven. Een topteam, knippen volgens de laatste technieken, hoogstaande service, kortom, dikke pluim voor Marjanne en haar team!

Ik moest iemand ophalen bij Ami in Aalten. Ontzettend traag personeel en tussen de behandeling door helpen ze anderen terwijl jij dan extra lang moet wachten..

Ruim 4 uur zijn ze bezig met wat highlights en knippen... een mega bedrag kwijt .. ik ging er zelf al een lange tijd niet meer naar toe maar ik zou niemand nog aanraden er naar toe te gaan.

vriendelijk geholpen en vaak snel.
Een tevreden klant.

Al zo lang bij dezelfde Ami kapper in Hengelo Dikkersplein. Geknipt door de juiste persoon; prima! Styling door iemand anders, duurde erg lang en na 2 dagen zat dit al niet meer! Zo jammer dit!

Heel slecht, had mijn haar helemaal niks veranderd. vroeg voor krullen en kreeg helemaal niks.

Uiterst prettige kapsalon, uitstekend goede kwaliteit van knippen en adviezen. Ben een zeer tevreden klant.

Al verschillende jaren kom ik bij Amy kappers in Putten.
Je wordt er goed en vriendelijk geholpen. Er wordt meegedacht en je krijgt een duidelijk en goed advies.
Ik ben dus heel tevreden over deze kapsalon.

Gister bij ami kappers geweest, dit was mijn tweede keer hier. De eerste keer was ik al niet helemaal tevreden met mijn haar, dus deze keer heb ik precies laten zien hoeveel er maximaal vanaf mocht en écht benadrukt dat ik het verder lang wil houden en alleen achterin wat geknipt mag worden, niet rond me gezicht want daar zaten al wat korte laagjes.
Hier is totaal niet naar geluisterd, ik kijk naar de grond en zie een lange lok haar op de grond liggen. Toen begon ze toch rond me hoofd te knippen en vroeg ik waarom ze dat dee maar toen was er al een stuk vanaf. De andere kant moest toen ook nog zodat het gelijk was…. Ik kwam binnen met lang haar en wou alleen wat dooie punten van achter eraf, ik kom naar buiten met zo een kwart eraf. Haar is heel belangrijk voor sommige mensen en je hoort je kapper te kunnen vertrouwen dat ze doet wat je vraagt. Maar ze doen gewoon wat ze zelf leuk vinden.

Ik ben echt heel erg ontevreden over deze kapsalon, zowel over de service van het personeel als over wat ze met mijn haar hebben gedaan. Wat een horror… mijn haar is volledig verpest.

Ik heb om iets specifieks gevraagd en ze hebben iets totaal anders gedaan. Dat had misschien nog minder erg geweest als het niet zo ontzettend slecht was uitgevoerd.

Mijn haar heeft nu stukken die rood zijn en andere stukken die oranje zijn, bovenop mijn donkere haar, terwijl ik juist had gevraagd om het subtiel lichter te maken. De highlights zijn heel slecht gedaan en er is niet eens een toner gebruikt!

Ik ben op dit moment in paniek over mijn haar en ik kan niet stoppen met huilen… en dat allemaal voor meer dan €170!!!

Bij ami kappers in Velp geweest. Ik ben zeer ontevreden. Ik kwam er voor verven en knippen.
Werd door een zeer ongeïnteresseerde mevrouw geholpen die er een kwak verf doorheen gooide zonder scheidingen te trekken. Ja, zo kan ik het zelf ook. Daarna nog snel wat puntjes knippen en kon ik 80 euro afrekenen. Dat was eens maar nooooooit meer.

Nou ik ging naar de kapper en vroeg of de puntjes eraf konden en toen had ik een hele bob. Je moet voor alles bijbetalen. Zelfs de conditioner, ze sturen je met natte haren terug naar huis. Omdat je voor het fuhnen natuurlijk weer moet betalen

Afgelopen donderdag een gastvrije ontvangst in Ami kapsalon in Raalte waar ik een knip afspraak had. Het is altijd even een feestje om daar in de stoel te zitten en mijn haardos toe te vertrouwen aan de professionele kapper. Onderhand hoef ik niets meer uit te leggen hoe ik graag geknipt wil worden. Het resultaat is altijd top. Ik ben een tevreden klant.

Ik laat bij Ami kappers in Lichtenvoorde al een aantal jaar mijn krullen knippen en high lights zetten en ben heel tevreden. Er wordt goed geluisterd naar en meegedacht met wat je wil.
De high lights worden erg fijn gezet waardoor het natuurlijker lijkt. Ook nemen ze na het kleuren en krullen knippen ruim de tijd om je haar goed te drogen om de kleur goed te zien en lokken bij te knippen waar nodig.
Verder hangt er een leuke sfeer in de salon en worden producten een enkele keer wel benoemd maar niet aangesmeerd.

Ik ben altijd naar volle tevredenheid geholpen

Ik ben bij Ami kappers in Alblasserdam geweest, ben leuk geholpen an werken daar super op tijd.
Vriendelijk personeel

Super aardige dames, die goed en netjes knippen

Ben vorige week voor het knippen geweest maar er zijn allemaal happen uit en er werd ook niet gevraagd of er gel in mocht, volgens mij was het Laurens rare vrouw

ze hebben mij niet het kapsel gegeven dat ik wilde en nu moet ik nog heel lang met dit mislukte kapsel lopen en ik ben fackking boos op ze want ik lijk op dora

Het gaat al mis bij binnenkomst. “Hang je jas daar maar op”. Vervolgens worden de haren op een hardhandige manier gewassen en kan ik in de stoel gaan zitten. Een kopje koffie of thee wordt natuurlijk niet aangeboden. Ik heb de puntjes laten knippen en wat laagjes, stond binnen een kwartiertje weer buiten. Moest voor de paar puntjes wel even 40 euro afrekenen. Na het afrekenen wordt je jas niet netjes gepakt. Nee, die mag je zelf weer van de kapstok plukken. En de kapster had niet eens het fatsoen even te wachten en fatsoenlijk gedag te zeggen als je de kapsalon uitloopt. Na het afrekenen liep ze direct weg om de haren te gaan opvegen. Dit was dus eens, maar nooit weer.