Brainwash Arvostelua 

Tevreden over kapster (de Loper Vlaardingen), maar de prijsstijgingen van afgelopen jaar zijn buiten proportie.

Ik kom hier niet meer, luisteren niet naar je hoe je het wil hebben. Knippen maar een millimeter korter en dat terwijl ik duidelijk aangeeft, merende male hoe kort ik het wil hebben. Snap het wel dan moet je eerder terug komen.

EN Brainwash waarom krijg ik spam mail van jullie, ik heb mij meerdere keren uitgeschreven maar blijf continu spam van jullie ontvangen, walgelijke praktijken!!

Ik had op 14 juli 2026 een afspraak om 15.10 uur. Belt die kapster mij op, dat het uitliep met een klant en of ik later wilde komen. We spraken af, dat ik om 15.30 uur zou komen. Toen ik daar dus om 15.30 uur was, moest ik alsnog 20 minuten wachten, voordat ik geholpen werd.
Ze was nog steeds met diezelfde klant bezig.
Ik vind dit niet normaal. Ze gaf ook geen woord van excuses. Toen ik via het beoordelingsformulier een klacht hierover indiende, belt ze me 5 minuten nadat ik dat formulier verstuurd had op. (dat kan dus wel snel!).
Ze was nogal pissig, ze luisterde amper naar mij en hing ineens op, terwijl ik nog aan het praten was. Ze had totaal geen begrip of aandacht over mijn klacht, ze zei alleen, dat het bij de tandarts ook wel eens uitliep. Dat slaat natuurlijk nergens op. Die kapster was trouwens alleen maar over zichzelf aan het praten, als ik wat te vertellen had, ging ze nergens op in. Het interesseerde haar totaal niet. Nou, ik vind het een waardeloze kapster en ik ga hier nooit meer heen.

Voor föhnen hoef je hier niet te zijn! Prijs kwaliteit verhouding ligt enorm uit elkaar. Onervaren kappers en ze lopen altijd uit. Je kan het nog beter zelf doen.

Met mijn dochter bij Brainwash op de hoogstraat geweest, zij wilde graag een peekaboo (€85,00) met licht roze, mij was verteld dat het goed verzorgt moest worden met speciale haarmasker en olie (extra kosten) om de kleur langer te behouden, dit allemaal aangeschaft en goed bijgehouden, binnen 1,5 a 2 weken geen kleur meer te vinden, na contact te hebben gehad met Brainwash bieden ze geen service, dit is echt bizar en onacceptabel.

12 juni 2026 bij brainwash op de Koperwiek geweest. Ver van te voren gevraagd, wat ik graag wilde, of dat mogelijk was. Ja, helemaal geen probleem. In overleg balayage, koel blond, voor een wauw effect. Ging met geel haar en verknipt haar de deur uit. Hoop geld kwijt en een andere kapper moest het oplossen. Echter het is zo verziekt dat het niet in één opgelost kan worden. Normaal schrijf ik nooit een slechte review, maar het is gewoon zonde van mijn geld geweest.

Mijn haar is in nog geen 15 minuten opnieuw in "lagen" geknipt. Beter gezegd " verknipt". Er werd slecht naar ne geluisterd. Geen ruimte voor vragen laat staan uitleg. Heb lang haar en wilde er nog een laagje bij. Dat was geen optie en voor ik het wist jaja tijdsdruk ik weet het verdienmodel, werd er lukraak uit m'n haar gesneden. Hele plukken en nu 3 weken later valt t nog steeds niet mooi. Ze heeft niet goed naar mn haar en de conditie gekeken. Was totaal ongeïnteresseerd en praatte met haar collega die verder op stond te werken. Zo onprofessioneel en kil, echt ronduit een slechte ervaring. Vestiging Alkmaar. Dit was trouwens een ervaren kapster. Daar zou je meer van verwachten.

Ik ging voor wassen, nekharen en een mooi model voor een bruiloft.
Ik zag er daarna uit alsof ik door een windhoos gelopen had. Ik zei nog dat ik dit niet voor ogen had. Kapster zelf vond het wel mooi. Totaal geen kijk op wat ik wilde.
Thuis had ik nog een uur om alles te fatsoeneren. Dit nooit meer:(

Dit was eens maar nooit meer! Het is afgeraffeld en binnen 15 minuten stond ik weer buiten. Dat is snel verdiend zo. Het was recht, bot afgeknipt en nog scheef ook. Ze lieten me na afloop ook niet met een spiegel de achterkant zien. Zag er niet uit. Volgende dag terug. Gezegd dat het best ook wat korter had gemogen. Dat viel niet onder de service, dan moest ik nog eens 37,50 betalen. Dat ik had moeten betalen voor wassen en föhnen, totaal 37,50 euro, terwijl dat niet is gedaan en ook dat geen service is, had ze geen boodschap aan. Dat het scheef was zou gekomen zijn doordat mijn haar precies op de rand van de stoel viel (onzin!). Het is wat bij- en ingeknipt maar zag er nog steeds niet uit. Twee dagen later heb ik het door een andere kapper opnieuw laten knippen. Die was nog goedkoper ook (30 euro).

Holy inflatie. In 3 jaar bijna prijs verdubbeld😂😂😂

Ben practice kaal wou gewoon een modern blow cut

Wederom weer een slechte ervaring.
Betaal +-40 xtra voor het stylen en model brengen van het haar, wat er vervolgens niet uitziet (ik kon gelukkig nog elders terecht waar een andere kapster er nog wat van heeft kunnen maken anders had ik voor paal gestaan de hele avond)
Deze jonge meiden doen hun werk zo snel als dat ze kunnen zonder enige passie of plezier lijkt het wel, snap ze wel krijgen toch wel betaald.
Voor mij alleen nog kapsters met hun eigen zaak, betaal liever het dubbele dan ooit nog ns bij Brainwash mn haar te laten doen!

Ik liet mijn uitgroei verven maar ze rekenen het hele haar als prijs. Reden, u komt voor het eerst daarbij wordt je geholpen door stagaires. Geen supervisie van echte kapper.

Mijn haar is zo scheef geknipt alsof ik zelf met de schaar heb zitten hakken. Lesje geleerd, hier nooit meer! Heel jammer.

Ik had haren tot me kont en er hoefde maar een klein plukje af en er is ipv een klein plukje, 1/3 van me haar afgeknipt. Dankjewel hier kom ik ook nooit meer.

Knippen prima. Prijs 37,50 voor wassen drogen en knippen! Met 15 minuten sta ik buiten. 4 knipbeurten per uur is een uurloon van 150 euro!

Jaren klant geweest, nu niet meer.

Mijn wens was een klein stukje van mijn halflange haar te laten knippen .
Van de voorkant is er niets geknipt en de achterkant totaan de haargrens!
Nadat ik het een dag later gewassen had zag ik het pas ,omdat de kapster het gefoond had.
Ik kon wel huilen.
Een andere kapster heeft de voorkant bijgeknipt maar achter kan ze er niets bij plakken.
Dit was in Noordwijk en de kapster komt uit Alphen.
Ik heb zin om een stuk van haar extensies af te knippen ,voelt ze het zelf eens.
NOOIT WEER.

Zowel als doetinchem als zevenaar
Beide verven niet zoals je wilt nu al 2x geblondeerd nog niet blond
Laten een toner (te donker) 45 min zitten ipv 20 waardoor het dus te donker is uitgevallen en dan moest ik maar terug komen als ik er na een aantal wasbeurten nog niet blij mee was
Nou ik kom nooit meer terug

Brainwash Hulst. Vreselijk onaardig, 5 kapsters in een bijna lege kapsalon de een nog chagrijniger dan de ander! Ga er nooit meer naartoe

De manager van brainwash overtoom is racistisch en onbeleefd. Toen ik al binnen kwam als een allochtoon kreeg ik al rare blikken van haar. Vervolgens vroeg ik of mijn uitgroei geverfd kon worden de vrouw die mij hielp heeft dat gehoord en zat te verven ik ben uiteindelijk met nat haar weggegaan en zag thuis het resultaat de kwart van mijn uitgroei was gefixt. Ik kwam later terug om een klacht in te dienen mij werd toen verteld dat ik de winkel moest verlaten.