Brainwash Arvostelua 

Geen goede ervaring, bijna alle kappers zijn net van school. Ik durf daar niet meer naartoe. Werd gezegd dat er geen highlights gezet kon worden want dat kan de kapster nog niet. Ja mag wel maar dan gaat u ontevreden naar huis! 🤣 Vreselijk! Nooit meer!

50 euro verven uitgroei als t niet binnen 6 weken bij hen is gebeurd. Dit is een budgetkapper ! Kost meer dan de luxe salon met veel meer tijd per klant in ons dorp. Weinig kleurkeuzes, vermoeide kapsters, niet altijd klantgericht, praten over zichzelf. Eerdere ervaring : 3 klanten tegelijk waardoor mijn highlights veel te lang erin zaten, bijna wit terwijl ik had aangegeven t subtiel te willen, en mijn haar maanden later nog afbreekt/splijt. Ik zie geen prijzen op de site ? Prijzen in 2023 2 keer verhoogd weet ik, en nu dus vooraf geen indicatie. Jullie verliezen een jarenlange klant, prijs/kwaliteit verhouding klopt niet meer.

Zeer slecht
Knippen scheef
Kunnen gewoon niets... en daar betaal je dan voor.

Mijn dochter was haar haar gaan laten verven bij Brainwash in Zoetermeer. Ze kwam als Pipo de clown terug met oranje haar. Ze is nog daarna terug gegaan, maar het was niet te herstellen. Ga dus nooit naar Brainwash voor een balayage. Het wordt gegarandeerd ipv daarvan een blamage!

Vandaag naar de kapper geweest in Son! Heel erg tevreden! Ontzettend goed geknipt en altijd een gezellig praatje! Ben een tevreden klant! Zeker!!!

Zeer onbeschofte filiaalleidster in Elst.

Laatste 2 jaar constant na een behandeling terug moet komen omdat ik niet tevreden was. Vanwege de aantrekkelijke prijzen ( wat ook leuk is voor mensen die het minder breed hebben) ben ik daar toch gebleven. Maar van de week schrok ik mij rot om de prijsverhoging! Ze hebben geen pakketten meer. Ik was altijd rond de 70 euro kwijt en nu kwam ik op een bedrag van 110 euro! Belachelijk! En de service die je daar krijgt is ook niet altijd top.
Dit wordt helaas toch opzoek gaan naar een andere kapper. Want deze prijzen vind ik de kwaliteit niet waard!

Ga al, jaren naar brainwash
Maar een prijsverhoging van 47% binnen 1.5 jaar is te gek. Ik ga niet meer

Ik, Cilia uit Nijmegen, had online een afspraak gemaakt bij de Molenpoort een dag vantevoren. Toen ik s middags kwam kreeg ik te horen, van een stagiaire, dat ik niet geknipt kon worden. Ik had halflang haar aangegeven maar zij kon alleen nog maar een beetje recht knippen. Mijn half lange boblijn kon zij niet. De andere kapster zei niets en deed niets. Die kapster bleek verder vol te zitten. De stagiaire bleef maar hetzelfde zeggen: excuses ervoor maar het kon niet. Ik kon het niet geloven! Ze zei dat het de schuld is van hun site waarop het niet goed staat 😳 en weer excuses.
Ik zei dat dat voor mij een ramp is omdat ik hersenletsel heb en ik dit daarom heel zorgvuldig moet inplannen zodat ik het ook aankan voor energie.
Ik zei dan ook dat ik niets kan met die excuses en dat dit heel heftig is voor mij. De gevolgen zijn voor mij: verdriet, geschokt, boos. Dit is extra moeilijk voor mij. Ik kreeg geen medewerking, begrip, een oplossing of hulp.
Daarbij komt ook dat ze mij de vorige keer ook al niet konden kleuren wat ik aangegeven had omdat er te weinig tijd was 😳. Toen zeiden ze ook al dat de site online niet duidelijk genoeg is…
Dus: ga met het personeel in overleg dat ze een betere tijdsplanning maken, bij twijfel de cliënt appen of mailen.
Ook vind ik het niet eerlijk dat ze een stagiaire deze boodschap laten brengen. Ik heb hun gevraagd voor een tegemoetkoming voor een andere keer en ben benieuwd of daar iets op komt.

Ik heb mijn haar laten verven en in laagjes laten knippen. Na knippen wilde de kapster mijn haar niet drogen met wat
Onzin smoesjes. Ik ging uit de kapsalon dus met natte haar. NOG NOOIT MEEGEMAAKT BIJ DE KAPPER GEWEEST MET NATTE HAAR NAAR BUITEN GESTUURD. DUS NOOIT MEER. BIJ DEZE EEN STER IS EIGENLIJK TEVEEL!!

Brainwash Hengelo (ov)
Heb al jaren daar dezelfde kapster. Altijd een prachtig kapsel, lekker kopje koffie en ook nog veel aandacht voor mij als klant. Voor mij géén andere kapster meer.

Goed concept, deskundig personeel. Snel afspraak kunnen maken. Op menselijk vlak, personeel etc geen issue. Alleen nu wat mindere punten. Ik kom vaak in Purmerend. Salon heeft opknapbeurt nodig, in de behandeling die ik neem staat wassen (man). Eens aangekeken, dit slaan ze vaak over zonder te vragen. Ik sta meestal met 10minuten al buiten. Het lijkt meer op kwantiteit en geen tijd nemen. Hoewel veel ervaring ervaar ik niet waarom deze salon beter is. Zeker niet na de laatste prijsstijgingen. Jammer.

De absurde prijsverhogingen.
Vorig jaar betaalde ik rond de 65 euro voor behandeling- toen werd het 92 euro en sinds deze zomer 122 euro dezelfde behandeling.
“Tsja alles wordt duurder” maar dit is idioot.

Je weet dat je er eigenlijk niet heen moet, toch gedaan en enorm veel spijt. Je haar knippen kan enorm beladen zijn en hier hebben ze daar duidelijk geen boodschap aan. In centrum Spijkenisse ben ik zo asociaal behandeld, nog voordat de schaar erin zat. Ze nemen hier echt alles aan dat los en vast zit. Ik raad het ten zeerste af.

Ik heb mijn auto geparkeerd om 16.25, sta 1 minuut later in de sallon.
Niet netjes goedemiddag, ik heb nu even pauze was t antwoord.
Ik zeg oke, maar t is leeg , heeft u nog tijd om mijn zoon te knippen.
Ik ga dicht was toen het antwoord.
Ik zeg de deur is nog open en u heeft pauze terwijl u aan t vegen bent en u sluit pas om 17.00.
Ja maar ik moet weg wegens prive dingen.
Nou overduidelijk willen ze in Vlissingen geen klanten meer hebben.
Kortom €1.20 betaald en geen haar minder.

Normaal niks te klagen en wordt er echt wel meegedacht
Vandaag echt verdrietig. Lengte zeker 5 cm te kort en scheef. Ook bij mijn dochter die recht geknipt wilde is t haperig en rond. Jammer

Brainwash in huissen
Geweldig vriendelijk en kundig personeel.....jammer dat er nu te weinig personeel is op deze prachtige locatie

Afspraak gemaakt maar door uitloop werd dit 25 min later geeft niet maar waarom maak je dan een afspraak...
Er was niet zo'n prettige sfeer in de zaak, geen gezellige geklets of geroddel ..
3 dames aanwezig , 1 meisje was er voor spek en bonen daar werd niet mee gesproken .
Echt heel vies in tijden niet schoongemaakt spinnenwebben op de muren , plinten echt heel smerig onderkant van de muren ook heel vies .
Dit was echt niet van 1 dag ....
We zijn nog nooit zo snel geknipt , onze lieve kapster in Krimpen aan den IJssel mis ik echt , zij nam altijd de tijd voor ons .
Nee sorry meiden hier geen 2e keer ..

Waardeloze tent. Keurig tien minuten van te voren. "Ik loop wat uit" . Kan gebeuren,geen probleem. Bleek dat er nog een klant voor mij was en die wilde iets gedaan hebben waar de kapster niet veel ervaring mee had. De klant werd geholpen,maar wel met tegenzin had ik het idee. De uitloop zou nu 45 minuten worden! Dus bijna een uur na mijn oorspronkelijke afspraak tijd. Helaas kon ik door een andere afspraak zo lang niet blijven. " ik heb ook maar twee handen". Vond de kleding van de dame niet zo netjes,een grote zwarte jurk,waar de hele tijd haar lange ondergoed met kant onder uit kwam. Dus zat ik bij een etentje zonder fris geknipt koppie. Dit was in Den haag , Fahrenheit straat. Geef ze geen tweede kans.

Slechte ervaring helaas, kappers luisteren niet naar wat je vraag is, ik had nog wel een foto en heb verteld wat ik wilde met mijn haar, ik ben uiteindelijk met mijn gevreesde horror kapsel naar buiten gewandeld, precies wat ik niet wilde, dat wordt maanden niet in de spiegel kijken en slapeloze nachten, voor mij geen kappers meer, ze luisteren nooit, of ze kunnen het gewoon niet. Ze hebben een paar standaard kapsels waar ze niet vanaf kunnen wijken