Braasport AS Arvostelua 28

Rask levering, bestilte sko på søndag, ble sendt med posten på mandag og fikk de på onsdag.
Bra priser. 1000kr billigere enn andre butikker

Mistet en del på en Head slalomsko. Testa ut Braasport sin chat/KI. Den fant riktig delenummer. Alpinansvarlig sjekket med sin kontakt hos Head og ca 3 dager etterpå kunne jeg hente delen.

Kjøpte et par flotte Volklski her for noen år siden, og trengte nylig en reservedel. Fikk, først via en meget god chatbot på nettsidene, kontakt med butikken - som fulgte opp og løste dette på en strålende, god måte.

De selger dårlige bindinger
Ambefaler ikke å kjøpe herfra. ingen gyldig reklamasjon

Beste servicen jeg har opplevd på lenge!

Reklamasjon på sekk var ingen problem og ble fulgt radig opp.
En ekstra takk til Ådne som håndterte saken.
Anbefales!

Bestilt både ski og sko herfra. God hjelp på telefon og rask levering. Anbefales!

God kundeservice ved bestilling av ski. De rettet opp en feilsending ved å sende et nytt par. Dette før jeg hadde fått sendt tilbake de feilsendte skiene

Kjøper aldri noe her igjen. Fikk ikke byttet jakke. Grunn var at jeg hadde tatt av lappene. Jakken var ubrukt. Jeg går heller til andre butikker som er litt mere service minded! Greit det ikke er lovbestemt rett. Men slik mister man også kunder.

Svært rask levering og god kundeservice. Leverer til Tromsø ila 2-3 dager etter bestilling på nett, enestående!

Gode priser på nett og i butikk.
Bestiller ofte på nett og henter i butikk eller på lager/showroom på Frysja.
Svarer raskt på produktspørsmål.
Rask levering eller henting - god fagkunnskap i butikk.
Godt utvalg av "proffe" produkter innen sykkel og hiking - langt bedre enn XXL.
Anbefales absolutt.

Rask håndtering av bestilling! Generelt en meget god handleopplevelse. Handler gjerne igjen! (bestilte midjeveske)

(Gir 4 stjerner fordi man alltid bør ha noe å strekke seg etter ;) ...)

Kjøpte ski i slutten av sesongen 2023. På nettet. Brukte skiene for første gang vinteren 2024. Oppdaget at Rottefella manuelle bindinger var utrolig harde å åpne. Fikk god oppfølging fra Braasport. Det endte med at jeg fikk montert nye bindinger lokalt, og ble kompensert fra Braasport for en del av kostnaden med nye bindinger. Sendte de gamle tilbake og det var ganske riktig noe feil med de. Veldig bra service!

Skuffende opplegg. Valgte å kjøpe ski derfra fordi de annonserer at de er opptatt av å plukke rett ski til deg, og rådgir på andre muligheter. Krysset av for at jeg gjerne ville ringes dersom de mente at skiene jeg hadde kjøpt var feil. De ringte aldri. Endte opp med å få tilsendt ski ment for noen 30 (!) kilo lettere enn meg. Sendte mail umiddelbart og sa fra at det må ha skjedd en feil, sjefen svarte og beklaget og skulle ta tak i saken. Så hørte jeg ingenting, purret, da var han blitt syk og skulle ta tak i det når han var tilbake. Senere purringer har bare blitt ignorert. Useriøst og skuffende av en aktør som Braasport. Sitter nå noen tusenlapper fattigere og med ski som ikke fungerer for meg.

Strålende kundeservice og rask levering! Anbefales!

Fantastisk kundeservice og lynkjapp levering👍👍 strålende fornøyd!

Kjøpte nye ski, skisko og staver fra Braasport. Leveringen kom på bare noe dager. Fikk kjempe service av nettbutikken via telefon, men det viste seg at jeg hadde fått feil staver som var litt rimligere enn de jeg hadde bestilt. Vi kan alle gjøre feil. Braasport sa da at de kunne refundere dette med en gang eller sende meg nye staver. Jeg sa jeg heller ønsket å bruke de pengene i butikken og beholde stavene jeg hadde fått. Ønsket meg en skibag som er noe dyrere enn det jeg hadde til gode av penger. Braasport konkulderte med at jeg slapp å betale mellomlegg og at jeg kunne få den baggen i posten. MEGET fornøyd med god service og veldig serviceinnstilte folk! Jeg har aldri gått inn på Trustpilot for å skrive anmeldelse, men her fortjenes det ros.

Ikke ofte jeg skriver anmeldelser, men WOW, er veldig imponert over hvor rask leveringstiden er! Har bestilt to ganger fra her, og får den alltid innen to dager etter jeg har bestilt! Skal fortsette å bestille herfra :)

Må si jeg utrolig fornøyd med servicen her , når det gjelder hvor langt de strekker seg for kundene. Utrolig rask levering , selv med reklamasjon, og retur av sko som ikke passer . Vill anbefale alle og kjøpe sko og div her . Meget fornøyd .

Been here 3 times in total in last 6 months. Well stocked shop. Unfortunately the staff not so interested in the customers. Even if there are more staff than customers in the shop like my lastest ( and last) visit.