Bornholmslinjen Arvostelua 

Der var mange på anvisningen om bord på skibet men ellers var det ok

Alt undtagen buffetten i restauranten fungerede perfekt. Fra tidligere ture, husker vi buffetten som rigtigt god. Det er den absolut ikke mere, den er ikke pengene værd - de varme retter er nærmest forkullede og dermed udtørrede, der mangler smag i alt, var frikadellerne mon frikadeller, kartoffelsalaten var noget udefinerbart sjask, fiskefileterne oplevedes som pap med meget tyk panering, osv.

Udmærket tur med meget venligt personale.

Mad forgiftning både frem og tilbage ikke spis deres mad

Skiltningen i Rønne til færgeterminalen er dårlig. Der mangler især et skilt fra vej 38 ind i terminalområdet. Man har ingen anelse om man er på rette spor før man kommer langt frem og rundt om et hjørne.

Vi blev dirigeret til at foretage en 180-graders vending med campingvogn på vogndækket på færgen til Ystad. Da vi påbegyndte manøvren, var sporet, vi skulle benytte, frit. Da bilen var kommet rundt, men campingvognen endnu ikke var rettet op, blev der dirigeret biler ind i det spor, vi skulle køre op ad. Vi stod derfor pludselig med modkørende trafik i det spor, vi befandt os i.

For at undgå en kollision med de modkørende biler drejede jeg til venstre, inden campingvognen var rettet op. Det resulterede desværre i, at campingvognen ramte en stolpe på vogndækket.

Efterfølgende blev jeg på overfarten kontaktet af det besætningsmedlem, der havde dirigeret trafikken. Han gav udtryk for, at han kunne se, at situationen ikke var blevet håndteret hensigtsmæssigt, og oplyste, at han derfor ville indberette hændelsen til færgens forsikring i håb om, at skaden ville blive dækket. Kunne jeg isoleret set bedømme dette besætningsmedlem, havde han fået 5 stjerner. Uanset om der blev begået en fejl under ombordkørslen, var han både imødekommende, professionel og oprigtigt ærgerlig over situationen.

Bornholmslinjen/Molslinjen har efterfølgende afvist ethvert ansvar. Det, der skuffer mig mest, er, at jeg ikke oplever, at de forholder sig til det hændelsesforløb, jeg har beskrevet, herunder at der blev dirigeret modkørende trafik ind, mens manøvren stadig var i gang. Jeg har svært ved at se, hvad jeg i den situation skulle have gjort anderledes.

Servicen har været rigtig god, flinkt personale.
Rigtig god tur

Rigtig god tur

Kaffe og morgenmad er blevet rigtig god:-)
men det er altså et problem at ankomme 25 minutter for sent til Bornholm, så bussen er gået!

God guidning ved ombordkørsel og venlig og hjælpsom betjening i Molly’s og i shoppen. Trods travlhed og forsinkelser grundet mange passagerer var det en super god oplevelse

Alt kører som på skinner.

Hurtig rejsetid - nemt fra køb af billet til ferie.

God og behagelig tur

Hurtig og nem bookning og ombookning af hjemrejse.

Fin service, tidligere afgang, gode sandwich og super service, da jeg fik læderet min finger i en bildørlås.

Go oplevelse. Gode opdateringer på sms og mail løbende. Ændrede uden problemer vores adgang til en anden

Glimrende - yderst tilfreds.

kæmpe hjælp da min bil ikke ville starte

Plads til at komme ud af bilen på dækket. Blev anvist hurtigt. Færgen sejlede til tiden