Una experiencia totalmente negativa, encargue centro para difunto según foto de su página y no tuvo nada que ver con el envío, pedí foto y no la enviaron, al no encontrarme yo en en el destino donde... Näytä lisää
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Experiencia malísima. El ramo venía metido en una caja y tenían que entregarlo un jueves , se equivocaron de dirección y lo entregaron en otra dirección. Finalmente el ramo se recibió en la dirección... Näytä lisää
Carísimos y el centro HORRIBLE. Para nada se parece al de las fotos, flores aún sin abrir, pochas… Tardan en cogerte el teléfono, y ni si quiera te mandan una foto al entregarlo (ya que generalmente... Näytä lisää
Regalar flores significa manifestar algún tipo de sentimiento: amor, amistad, recuerdo. El envío que realicé, por importe no pequeño, fue privado de todo eso ya que ni siquiera dijeron a la receptora... Näytä lisää
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Unas sinvergüenzas.
Encargué un centro para entregar en el tanatorio y no lo llevaron. Llame para ver qué había pasado y me dijeron que iban a comprobar y me devolvian la llamada. Como no lo hacía, volví a llamar y me dijo que lo llevaba la compañera y que ya me llamaría que estaba comprobando. Estoy esperando para anular el pago, pero les doy unas horas más.
Una vergüenza. Menos mal que vas al tanatorio y compruebas que no está. Si no, se quedan con el dinero y las flores. Y tú cómo una ....
Nunca más con ellos.
14. helmikuuta 2026
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Tras revisar nuestros registros, en numerosas ocasiones no conseguimos identificar ningún pedido o contratación de servicios asociado a la información facilitada por la persona que publica la reseña. Por este motivo, no siempre podemos verificar que la opinión corresponda a una experiencia real con nuestra empresa.
Asimismo, conviene recordar que las plataformas de opiniones permiten la publicación de valoraciones sin que necesariamente se aporten datos de pedido o información suficiente para verificar la relación comercial con la empresa valorada.
En Bopel.es atendemos mensualmente a miles de clientes y analizamos cualquier incidencia real de forma individual. Si la persona que ha publicado esta opinión ha sido cliente nuestro, le invitamos a facilitarnos su número de pedido para poder revisar el caso y ofrecer una respuesta concreta.
Un saludo,
Me arruinaron San Valentín
Realicé un pedido para que el ramo se entregara el día 14 (San Valentín) y, sin previo aviso, lo enviaron el día 13, arruinando la sorpresa.
El ramo llegó en muy mal estado: las rosas estaban marchitas, secas y con pétalos oscurecidos, como se puede ver en las fotos que adjunto. No eran flores frescas ni adecuadas para un regalo.
Además, no me enviaron ni número de pedido ni factura, lo que demuestra una falta total de profesionalidad y deja al cliente sin ningún respaldo de la compra.
Fue una experiencia muy decepcionante tratándose de una fecha tan importante. No recomiendo este servicio.
13. helmikuuta 2026
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Pésimo
Pésimo. Vergonzoso.
Entrega de ramos el día 14/02/26, por la mañana y por la tarde estaban muertas las rosas. Tendría que ser denunciable ante la OCU por estafa.
14. helmikuuta 2026
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Informalidad a otro nivel
encargamos un centro para un funeral y las flores nunca llegarón, tras 5 horas reclamamos y nos dijerón que estaban mirando que había pasado. Todavía deben estar mirando porque no tenemos noticias. Nada recomendable, sobre todo en casos tan sensibles como el nuestro de un funeral. No encargueis flores o cualquier cosa aquí. 04/06/2026: han respondido al problema 4 meses después, con eso lo digo todo
14. helmikuuta 2026
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No es una empresa formal!
No es una empresa formal!
Encargo un ramo funerario , te dicen que está entregado y cuando llame al tanatorio no fue entregado. Después de hacerles la reclamación se cachondean de ti y en pocas palabras te dicen que les importa una M el sentimiento del envío del cliente.
Pero no me quedaré quieto hasta que tengan una reclamación administrativa y no sigan ninguneando a la gente.
10. helmikuuta 2026
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Nefastos
Nefastos. Encargamos unas flores para un tanatorio, y llegaron 5 horas más tarde y nada que ver con la fotografía. Además, nunca llegó la factura tras haberla solicitado hasta 4 veces.
29. tammikuuta 2026
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Experiencia nefasta
Experiencia nefasta, bordes, maleducados y con MUY POCAS GANAS DE AYUDAR o responder con educación. Debería haber leído antes las opiniones porque no lo habría hecho, un espanto, horror y además se han quedado con dinero... no compréis aquí!!!!!
2. helmikuuta 2026
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Un saludo,
Es una estafa
Es una estafa, las flores nunca llegaron y por mas que lo reclamamos no hay forma. 90€ perdidos, encima las flores de un difunto. Sin corazon ni verguerza.
29. joulukuuta 2025
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Un saludo,
Ramo horrible
Recibí ayer un pedido y no tenía nada que ver con la foto de la página
La preparación horrible y las flores están viejas al otro día de recibirlo eran flores rosas ya se caían hasta las hojas y las demás estaban ya oscuras
Reclame y ni me contestaron desde luego no es para recomendar a nadie
21. tammikuuta 2026
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ESTAFADORES
Hice un pedido para que entregaran un ramo de flores en una determinada dirección, al darme cuenta de que estaban tardando demasiado en la entrega llamé y para mi sorpresa me dijeron "no hacemos entregas en esa dirección", después de haberme confirmado por correo el pedido.
Llevo 2 meses esperando por el reembolso del dinero, no contestan a los correos, cuando llamas te dicen que se está tramitando la devolución.
Están vulnerando los derechos de todos como consumidores, la reclamación que les voy a poner es pequeña... y por otro lado me surge la duda, ¿será una empresa que se dedica a estafar a la gente?
En resumen, NO COMPREN A ESTA PANDA DE INCOMPETENTES Y ESTAFADORES.
21. marraskuuta 2025
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Un saludo,
Cuidado con está gentuza encargue un…
Cuidado con está gentuza encargue un centro funeral que nunca llego, llamo y me dicen boy a ver que a pasado cuando sepa te llamo, nunca hubo llamada de su parte, estuve todo el velatorio pendiente de esta gentuza, haré todo lo posible para que está gentuza no siga haciendo más daño
18. tammikuuta 2026
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Una estrella y porque no puedo poner…
Una estrella y porque no puedo poner menos. Encargué un pedido y tras ver que no llegaba llamé a ver qué pasaba. Se pasaban el muerto las unas a la otras y el pedido no les salía a ninguna. Te colgaban y te decían que averiguaban y te llamaban no llamaron ninguna vez. Al final me quedé sin centro para el funeral de mi abuelo, y eso es desagradable y una falta de compromiso para con las personas y familiares que están pasando un momento así. Espero que cumplan con el reembolso sino se tendrán que atener a las consecuencias por los daños causados
15. tammikuuta 2026
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Hemos pedido un ramo esta mañana para…
Hemos pedido un ramo esta mañana para enviar a un pueblo, y a las 18.30 nos llama que a anulado la venta porque no es viable. ¿Donde busco a estas horas otro ramo? Muy malos profesionales. No lo recomiendo.
6/06/2026 Seis meses después contestan que no soy cliente, como si buscará un conflicto ficticio con su empresa o fuera una guerra de competencias. Hicimos el pedido por la página web, cobraron el importe y a eso de las 18.30 una chica llamó diciendo que habian mirado el pedido, que no era rentable, que no habia repartidor hasta ese pueblo y que procedian a devolver el importe. Ustedes sabrán si funcionan asi, o no. Yo no tengo necesidad de engañar a nadie y mucho menos de mentir. Revisen sus pedidos si hubo un ramo para enviar a Ochagabia y dijeron que no con una llamada a las 18.30 de ese mismo dia. El movil con el que nos llamó terminaba en 48. Si quieren les envío el justificante de pago y la devolución de la tarjeta de crédito a bopel.
29. joulukuuta 2025
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Por Mi experiencia no puedo recomendar…
Por Mi experiencia no puedo recomendar esta página, son impuntuales, mal educados y después de 3 días sigo sin recibir mi pedido cuando a los 5 minutos me lo han cobrado…aún estoy esperando y además no me dan solución intentando ponerme en contacto con ellos me cuelgan la conversación…sin duda son una estafa para quedarse el dinero…no hagáis nada con ellos
26. joulukuuta 2025
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Sin vergüenzas
Sin vergüenzas, llevo más de mes y medio para que me hagan un reembolso de un ramo de flores que nunca llegó.
No caigáis en la trampa.
16. joulukuuta 2025
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No me gusta dejar malos comentarios servicio penoso…
No me gusta dejar malos comentarios pero la verdad no merecen ni 1 estrella. Encargue un ramo para un difunto . Prometieron entregarlo a tiempo pero al cabo de 2,5 h dijeron que no llegaban y no propusieron ninguna solución….y ya era tarde encargarlo en otro sitio. Así que muy penoso
16. joulukuuta 2025
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Se encargó un
Se encargó un arreglo floral para una casa, pero las flores nunca llegaron. Se recomienda no comprarles flores debido a su falta de compromiso.
8. joulukuuta 2025
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Sinvergüenzas, estafadores y ladrones
Son onis estafadores.
Antes eran coronas urgentes, yo los denuncié por estafa vía policial.
Tienen mi teléfono registrado y ahora veo que se han cambiado de nombre. LADRONES
10. joulukuuta 2025
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Incumplimiento en la entrega y malísima atención
Es una lástima no haber leído las reseñas antes.
En ese caso no hubiera realizado el encargo a Bopel.
Encargué un centro para el velatorio de un familiar, para ser entregado esa misma tarde, no llegó.
Les comuniqué que por incumplimiento de la entrega, no lo deseaba ya, ni caso. Al día siguiente llegó, el texto tampoco era el que les había indicado. Peor no se puede hacer, una y no más.
5. joulukuuta 2025
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Trustpilot-kokemus
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