Boombooty Arvostelua 

Het schijnt dat ik een bestelling gedaan heb bij jullie met een waarde van 199 euro.Mijn is hier niets van bekend.Nooit iets ontvangen wat logisch is als je niets hebt besteld.Wel vreemd dat ik nu 199 euro moet betalen aan Klarna voor jullie.........?Het werd mijn duidelijk nadat klarna mijn erop attendeerde dat ik geen reaktie op mijn email waarin ik uitleg geef aan Boombooty

Im Shop wird eine garantierte Lieferzeit von 3-5 Tagen angegeben. Nach 30 Tagen habe ich meine Ware immer noch nicht vollständig erhalten. Nachdem 2 Wochen nichts passiert ist, habe ich nachgefragt. Daraufhin wurde mir eine von 2 Leggings zugeschickt. Dann wieder lange Funkstille. Nach erneuter Nachfrage wurde mir die gleiche Leggings noch einmal zugeschickt. Aber die 2. bestellte Leggins fehlt mir noch. Die Kommunikation läuft alles über einen Chatbot und so wird vieles missverstanden. Im Moment bekomme ich nicht einmal eine Antwort. Der ganze Ärger und auch der Preis sind die Qualität der Hose leider nicht wert.

Sitz sehr fest formt den Po sehr schön
Sieht sehr gut aus

Everything good. I like it too much...

Hallo, der Support ist schnell und freundlich und natürlich Lösungsorientiert. Ich habe nicht das erste mal Kontakt, bin wirklich sehr zufrieden! Vielen Dank.

Ich liebe die Leggings von BoomBooty! Hatte bei der letzten Bestellung zum ersten Mal ein paar Löcher in der Leggings, mir wurde allerdings sofort geholfen und direkt eine Neue versandt. Es wurde schnell reagiert und eine Lösung gefunden! Das ist der Grund, weshalb ich definitiv immer noch hundert Prozent zufrieden bin. Ich bestelle gern wieder und kann BoomBooty nur empfehlen! Danke 🤩

Die Leggings btw sitzen super, sind blickdicht und sehen dazu mega schön und sexy aus ! Ich trage sie im Alltag, beim Sport und zum Ausgehen ✨ Meine absoluten Lieblingskleidungsstücke. Normalerweise halten sie auch sehr gut und haben keine Löcher! Deshalb trage ich sie tagtäglich - trotz meiner langen Nägel, denn sie halten das aus, beim Anziehen! Tolle Sache! 🌼

Hatten einen Materialfehler an einer Leggings. Fehler an Kundendienst gemeldet, gleich eine Antwort erhalten zwecks Geld zurück oder neue Leggings. Habe mich für eine neue Leggings entschieden und der kundendienst hat alles sofort in die Wege geleitet. Super freundlicher unkomplizierter Kundendienst. Würde immer wieder bei BoomBooty bestellen.

Ich bin glückliche Besitzerin einer Boom Booty Leggings. Egal, wo ich bin, überall bekomme ich Komplimente, sei es von meinem Freund oder meinen Freundinnen ♥️. Sie formt den Po wirklich traumhaft schön. Leider ist sie vor einer Woche im Schritt gerissen & zum Glück fiel mir ein, dass BoomBooty eine Anti-Loch-Garantie anbietet und ich schrieb den Kundensupport sofort an. Ich habe innerhalb kürzester Zeit eine Rückmeldung bekommen und konnte auswählen zwischen 50% Geld zurück oder Ersatz der neuen Leggings. Ich entschied mich für zweiteres und alles wurde problemlos in die Wege geleitet. Einfach unglaublich toller Service, sei es die Geschwindigkeit, Freundlichkeit & die Lösungsorientierung. Selbst Sonntags bekommt man eine Rückmeldung, einfach der Wahnsinn. ♥️ Echt empfehlenswert.

Super Team super Ware gibt nicht s zu meckern 😉

I ordered in early January, and my package has been sitting at the carrier with zero updates for 13 days! I’ll be shocked if my package ever arrives!

Die Leggins an sich sehen nicht schlecht aus, machen schöne Figur aber es mangelt am Qualität und Service, ich versuche schon seit November mein Problem zu klären, funktioniert immer noch nicht, ich bin total enttäuscht

Die Ware ist super bestelle dort sehr gerne, bis auf das meine Ware beim zweiten Mal bestellen verloren gegangen ist, aber das Team hatte damit nichts zutun. Sie haben sich sehr schnell um das Problem gekümmert und ich hatte sehr schnell meine Ware.

Per un disguido con il corriere la merce risultava consegnata sul sistema ma effettivamente non è mai stata consegnata presso il mio domicilio. Dopo qualche tentativo sono stato contattato da Jennifer del customer care la quale mi ha chiesto se volevo un rimborso o nuovamente la merce. Ho optato per la seconda soluzione che è arrivata dopo qualche giorno senza intoppi.
Molto soddisfatto dell'assistenza clienti.
Ermanno

Ich hatte schon eine Leggings letztes Jahr bestellt und hatte mir nun nochmal 2 Stück bestellt, leider in der falschen Größe. Die Umtauschware kam dann erst auf Nachfragen beim Kundenservice aber der ist super nett und hat das Paket gleich in die Wege geleitet. Werde aufjedenfall wieder bestellen!!

Erst einmal versucht der Kundenservice schnell zu helfen. Das ist prinzipiell positiv zu bewerten. Allerdings habe ich jetzt einen Umtausch, wo einfach nicht mehr geantwortet wird, weil das Lager einen Fehler gemacht hat. Ich hatte bei einer 2 für 1 Aktion bestellt, eine Leggins passte aber nicht richtig. Umtausch per Mail angefragt, klar garkein Problem. Alles auf dem Rücksendeschein vermerkt und auf eigene Kosten zurückgeschickt. Das Lager hat allerdings eine Erstattung durchgeführt (0€ aufgrund des 2:1) und jetzt habe ich also weder das Geld um nochmal zu bestellen noch die Leggins, im Gegenteil ich hatte sogar noch Kosten für die Rücksendung.
Sehr schade, wenn ich das gewusst hätte, hätte ich die Leggins lieber behalten.

Update 18.01: nach ein paar Mails mit dem Kundenservice konnte mein Problem gelöst werden. Vielen Dank an dieser Stelle; so bleibe ich euch als Kundin treu :)

Had a great experience. Ordered 2 pairs of leggings over the Christmas season. Package came as expected. Leggings fit great and look even better. We will be return shoppers.

[UPDATE 16/01] I was refunded the total amount. Thank you for following up 🙏.

[UPDATE 15/01] I just received a notification that my refund is being processed. Will update the review accordingly once there is a resolution.

I ordered the pink Mulan Anti-Cellulite Leggings because I loved how these looked on the website, along with the other products. However, what I received instead was this strange purple-ish version of what I ordered. I immediately reached out to their support who replied the following:

"Thank you for your order from us! We hope that you are satisfied with your purchase.

If you are already planning a return, we would like to make you an exclusive offer: If you decide to keep the returned items, we will refund you 50% of the purchase price - very conveniently and without having to go to the parcel shop!

Not only can you save time and effort, but you can also do something good for the environment as less shipping routes and packaging material are used."

This reply is from Jennifer Hill. I don't want to pay 50% for this wrong product, I simply want the correct pink version as depicted on the website. My money was eventually refunded, thank you for your customer service.