bonarea Arvostelua 161

Hola buenos días,tengo una reclamación sobre un conductor del camión de Bon Area,del día 31 de julio Domingo,que circulaba por Olesa de Montserrat , Martorell sobre 18:30 más o menos, procedo a explicarle lo sucedido: iba yo con una autocaravana a la velocidad que marcaba la vía y resulta ser que el señor camionero estaría con prisas o estaría cabreado por trabajar el domingo y me empezó a pitar con el camión como si no hubiera un mañana, tengo tres hijas menores de edad que se asustaron y estaban nerviosas porque no paraba de pitar el camión por detrás..... En verdad eso fue lo que más me molestó,que mis hijas de 5 años 8 y de 12 se asustaron. Voy a seguir poniendo reclamaciones a diferentes correos hasta que de con el correo bueno,porque no sé a dónde quejarme y pondré reseñas hasta que algún algún responsable me conteste o me llame por teléfono o email y a ver si se pueden poner en contacto con el transportista para que esto tenga su consecuencia,muchas gracias y perdone las molestias un saludo ATT:Jose

Vivo en un pueblo pequeño, a 10 minutos de ciudades con varios supermercados que no hacen envíos a mi localidad, aun estando cerca. Pues esta mañana llamé a BonÀrea para plantear este asunto. Tomaron nota de mi dirección y teléfono, y dijeron que harían la consulta. Por la tarde han llamado para decirme que habían activado en la plataforma online la entrega a mi localidad, de lunes a viernes, en un tramo horario específico. Ya he hecho el primer pedido con envío gratis si el importe es superior a 140 €. Estoy encantada con la calidad de la atención recibida y la velocidad en dar una respuesta muy positiva. Han ganado mi fidelidad. Excelente. Gracias

Mi experiència personal perfecto

Mi queja más k nada es en uno de sus productos k es el k más compro( unas 10 bandejas cada 3 semanas) aparte de k en ocasiones el color del producto deja k desear,hablo del fuet de pork cortado resulta k está teniendo subidas mensuales desde octubre del 2021 y ahora está a 15,95€ kg una subida de casi 3€ en estos meses y no ha parado,se amparan en la falta de materia prima y yo me pregunto si es k le dan bellotas de comer xq señores va más caro k el jamón serrano!!!! Falta de materia prima o abuso? Ay lo dejo.
Una clienta muy descontenta k si siguen así dejará de serlo( ya he dado conocimiento de esta queja a la central)

Muy mal servicio en lis box. No cumplen fecha entrega. He ido recoger pedido, introduzco contraseña y el box está vacío. Llamo para preguntar qué ha pasado y me dicen que van con retraso. Voy dos veces más y todavía no ha llegado. Llamo, se disculpan y me dicen que me lo llevaran a casa... Ni me lo levan, nj me dicen nada más.
No voy a comprar nunca más. El servicio ha degenerado mucho y no se puede confiar.

Molt descontenta amb el servei on-line de BonÀrea. No entenc el criteri que segueixen amb l'organització d la compra, doncs estava tot barrejat. Ous trencats, xips i capsa puré Maggie aixafats, formatge camembert molt a prop de data de caducitat, amb mal gust i mala olor, he hagut de llençar les dues capses de reverend. No hi ha bon servei.

Aquesta opinió és exclusiva del producte Sushi Maki: no se us acudeixi comprar-lo. És immenjable. L'arròs està mal fet (molt dur), les combinacions són espantoses i els productes utilitzats són de molt baixa qualitat.

Soy clienta del Bonaera de Tortosa y me gusta el trato al cliente.

a cualquier bonarea que vayas de Zaragoza, da asco lo sucias que tienen las cestas de la compra. Les ha dado igual siempre, con covid y sin covid. Por varias veces lo he manifestado en la tienda y siguen estando igual de sucias. Lo menos que se puede salir de allí es con los alimentos que compremos y alguna infección.

Bon área Energia Gas molt malament, perquè ells diuen en la publicitat això:

"Sin permanencia
Eres libre de cambiar si lo crees oportuno, pero trabajaremos para que esto no pase."

Però jo he rebut un correu en el qual em diuen que com no poden ser tant competitius perque ha sorgit un REAL DECRET bla bla... i que em conviden a buscar-me un altre companyia tarifa TUR fins i totem deixen diferents enllaços...
Alucina, des de quan sino son competitius (preus alts et foten fora?), respecte l'electricitat també marxaré, no té sentit rebre les factures 2 mesos tard...
A mes el correu es una imatge no puc fer un copy-paste per demostrar el que dic...Increïble!

Soy clienta desde que pusieron la primera tienda en San Boi de Llobregat, hasta ahora todo bien, pero he comprado papel higiénico después de mucho tiempo y ha sido una decepción. La calidad es de lo más inferior que hay en el mercado y cuando lo compraba asiduamente era buenísimo.

el servicio a domicilio es una pasada, los repartidores no dejan que les ayudes a entrar la compra, son super serviciales.
Cualquier cosa les llamas y te solucionan el problema. Lo más rápido posible
Así es cómo se tiene que hacer, cuidar a los clientes!!

super excelente la calidad del producto excepcional. Personal amable

Por enésima vez he intentado contactar con esta empresa solicitando información sobre aditivo E-410 retirado por ser cancerígeno y que utilizan en sus helados para saber si esta contaminado y ha sido imposible que den una respuesta por lo que único que he de hacer es no Comprar más en esta línea comercial.
Por fin y despues de muchas gestiones, Bonarea se ha puesto en contacto conmigo y el departamento encargado de garantizar sus productos, me han comunicado que la empresa que fabrica sus helados le han informado que los productos que utilizan y concreto el aditivo E-410 no está contaminado por lo que manifiestan que se puede consumir. Esto es el comunicado de Bonarea.

Dia 03/07/2021.
Al encontrarme en la caja veo que el cajero lleva la mascarilla por debajo le comento que se la coloque bien, y se me encara de malas maneras.
Esto es en Bon Area de Artés 08271.

Problemas con las entregas online, llamas a atención al cliente y no te ayudan ni te solucionan nada, decepciona ver cómo está empresa trata al cliente.

Nunca he visto una dependienta tan borde!!! La dependienta es rubia y de mediana edad. No vayáis a bonarea de carrer miquel biada, 121, 08302 mataró, barcelona.

para mi es todo buenísimo calidad y precio y cada semana que voy hay cosas nuevas gracias

Mal en todos los sentidos.
Ha bajado la calidad, la virtud mas importante que tenían.
Mal trato (no en las tiendas), ni responden a emails, y encima se excusan con mentiras.