Vi är mycket nöjda med vår upplevelse med säljare Irena. Hon var vänlig, professionell och hjälpsam genom hela köpprocessen. Hon lyssnade noga på våra önskemål och gav oss bra råd, vilket gjorde hela... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Att komma in i en Boliabutik är precis så som jag vill ha det i mitt hem. Stilrent och med naturliga inslag. Vi köpte vår första soffa 2011 från Bolia och enda anledningen nu 15 år senare att vi byter... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Fantastisk service, proffsigt och engagerat bemötande. Jag har aldrig besökt någon bolia butik utan fick hjälp via telefon att inreda ett vardagsrum. Jag köpte soffa soffbord matta och kuddar till s... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Köpte en vara i Stockholms butik men pga oklarheter ringde dagen efter köpet till en annan butik, blev Göteborg. Fick den ALLRA BÄSTA servicen av Lovisa. Det totala antalet stjärnor skulle ha blivit... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Välkommen till Bolia. Ett skandinaviskt designuniversum, inspirerat av den föränderliga natur som omger oss. Våra designföremål är ritade av erkända formgivare från hela världen och tillverkade för hand av de skickligaste möbelsnickarna i endast de bästa, mest hållbara materialen. Tidlös design som är skräddarsydd för dig och skapad för att hålla i generationer.
Yrityksen kirjoittama
Yhteystiedot
4,4
Erinomainen
3 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä BOLIA
Hej Svetlana,
Tack för din recension!
Vi förstår att fraktkostnaden kan upplevas som hög vid en mindre beställning. I detta fall skickades din order som en postförsändelse , och fraktkostnaden följer de ordinarie fraktavgifter som gäller för den tjänsten.
Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna din feedback och tar den med oss i vårt fortsatta arbete. 😊🌟
Önskar dig en fortsatt fin dag,
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Vackra möbler med bt kvalitet och på…
Vackra möbler med bt kvalitet och på outlett till bra priser.
24. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOLIA
Hej Anders,
Stort tack för din fina 5-stjärniga recension! 🌟
Vad roligt att höra att du uppskattar våra möbler, kvaliteten och våra outletpriser. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!
Vi önskar dig en riktigt fin sommar!
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Mycket bra butik i sin helhet
Mycket bra butik i sin helhet.
Har handlat mycket genom åren.
Trevlig personal.
Beröm åt Daniel, butikschef som är mycket professionell, kunnig och tillmötesgående.
22. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOLIA
Hej Marita,
Stort tack för din fantastiska 5-stjärniga recension! 🌟
Det betyder mycket för oss att du har valt att handla hos oss genom åren och att du är nöjd med både butiken och vår personal.
Ett extra stort tack för de fina orden om vår härliga kollega. Vi kommer självklart att föra ditt beröm vidare till honom. 🙌
Vi önskar dig en riktigt fin sommar!
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Trevlig personal.
25. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOLIA
Hej Eva,
Stort tack för din fina 5-stjärniga recension! 🌟
Vad roligt att höra att du uppskattade vår personal. Dina fina ord betyder mycket för oss!
Vi önskar dig en riktigt fin sommar och hoppas att vi får välkomna dig tillbaka snart igen. ☀️
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Vastaus yritykseltä BOLIA
Hej Gunnel,
Stort tack för din fina 5-stjärniga recension!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både bemötandet i butiken och leveransen. Extra kul att du också uppskattade fraktfirman, de gör verkligen ett toppenjobb! 🌟
Vi önskar dig en riktigt fin sommar,
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Vastaus yritykseltä BOLIA
Hej Michele,
Stort tack för dina fina ord ! 🌟
Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med både bemötandet och vår personal.
Vi önskar dig en riktigt fin och härlig sommar! ☀️
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Jättetrevlig o hjälpsam personal
6. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOLIA
Hej Thomas,
Stort tack för ditt fina omdöme och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!
Det gläder oss verkligen att höra att du upplevde vår personal som trevlig och hjälpsam. Din feedback betyder mycket för oss.
Varmt välkommen tillbaka, och tack för ditt förtroende!☀️
Med vänliga hälsningar,
Silje, BOLIA
Enkelt och smidig beställning av fåtölj
30. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOLIA
Hej Christina,
Stort tack för din fina recension! ⭐
Vad kul att höra att allt gick enkelt och smidigt med din beställning.
Hoppas du kommer trivas riktigt bra med din nya fåtölj!
Önskar dig en fortsatt fin dag, 😊
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Contact with customer service is…
Contact with customer service is painful. They neither answer their phones nor emails. Shameful for a company that charges premium prices.
29. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOLIA
Hej Birgit,
Vi beklagar att ni har upplevt problem med att komma i kontakt med oss , det är självklart inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha.
Vi kan se att vi tidigare har försökt nå er, men dessvärre inte fått någon återkoppling. Ni är varmt välkomna att kontakta oss snarast så hjälper vi er gärna vidare och ser till att lösa situationen.
Vi hoppas verkligen att vi får möjlighet att vända er upplevelse.
Önskar er en fortsatt fin dag! ☀️
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Kunnig o hjälpsam säljare
26. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOLIA
Tusen tack för din fina recension! 🌟
Vad roligt att höra att du upplevde vår säljare som kunnig och hjälpsam. Det blir vi glada av att höra.
Önskar dig en fin dag och varmt välkommen tillbaka! 😊
Med vänliga hälsningar, Silje, BOLIA
Bra service men dyr leverans
Bra service men dyr leverans, gick inte att få till butiken
27. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOLIA
Hej Björn,
Tack för din recension!
Tråkigt att höra att leveransen kändes dyr och att det inte gick att få det levererat till butiken. Vi har tyvärr inte möjlighet att ta emot postorder i butiken, utan de skickas till närmaste ombud.
Vi uppskattar verkligen din feedback och hoppas att vi kan ge dig en ännu bättre upplevelse nästa gång – kanske hela 5 stjärnor då 😊☀️
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Köpte en vara i Stockholms butik men…
Köpte en vara i Stockholms butik men pga oklarheter ringde dagen efter köpet till en annan butik, blev Göteborg. Fick den ALLRA BÄSTA servicen av Lovisa. Det totala antalet stjärnor skulle ha blivit det högsta om inte Stockholms butiken gett mig helt fel info om returrätt mm. Tur att jag dubbelkollade, tur att Lovisa var där. Tack!
Högsta betyget till Lovisa!
10. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOLIA
Hej Leena,
Tack snälla för din fina recension och för att du tog dig tid att dela din upplevelse!
Vi är så glada att höra att du fick fantastisk service av våran kollega, vi ska absolut se till att föra vidare ditt beröm till henne. 😊
Samtidigt tar vi till oss av din feedback kring informationen du fick i butiken. Det är viktigt för oss att allt är tydligt och korrekt, och vi kommer att följa upp detta internt. 💛
Önskar dig en fortsatt fin dag,
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Vastaus yritykseltä BOLIA
Hej Sarah,
Tack för din fina recension och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!
Vad roligt att höra att du är nöjd med bemötandet och hjälpen i butiken. Det uppskattar vi verkligen, och det betyder mycket för oss att höra att du haft en så positiv upplevelse.☀️
Ha en fortsatt fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Silje, BOLIA
Vastaus yritykseltä BOLIA
Hej Vasa,
Tack så mycket för er full pott! 🌟
Vi uppskattar verkligen att ni tog er tid att dela er upplevelse.
Vi önskar er en fortsatt fin dag! 😊
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Vastaus yritykseltä BOLIA
Hej Henrik,
Tack så mycket för din fina 5-stjärniga recension!
Vad härligt att höra att vår kollega var fantastisk - vi tar det vidare med henne. 🌟
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse och önskar dig en fortsatt riktigt fin dag! 😊
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Not once have I received my order from
Not once have I received my order from
Bolia without hassle. Wrong sofa, which was fixed in a shoddy way for which I got a gift card which barely covets the cost of a cushion cover at the store. Then, wrong chair was delivered. We ordered a new one , got a delivery date of a few weeks but now has been extended to months. It’s strike 3 for Bolia. I will never be ordering from them again.
25. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOLIA
Hi Aviral,
Thank you for taking the time to share your feedback. We are sincerely sorry to hear about the repeated issues you have experienced with your orders and that the delivery process has not met your expectations.
As far as I can see, you are in direct contact with my colleague who is actively handling your case. We remain committed to supporting you and finding a suitable resolution as soon as possible.
Your feedback is taken seriously and will be shared internally to help us improve both our logistics and customer experience going forward. 🌟
We wish you a continued good day,
Best regards,
Felicia, BOLIA
Extremely friendly and helpful staff
Extremely friendly and helpful staff, both in-store and with the delivery service (who even took back the cardboard boxes so they could be recycled). The quality of the furniture and other goods is very high (I bought lounge chairs, china and carpets).
15. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä BOLIA
Hi Nike,
Thank you so much for your kind review and for the 5 stars! We’re truly happy to hear that you had such a positive experience with both our in-store team and delivery service.
We also really appreciate your note about the environmentally friendly handling of packaging. This is something we actively work with and aim to keep improving, as we want our deliveries to be as climate-friendly as possible. 🛋️🌱
Wishing you a great day ahead!
Best regards,
Felicia, BOLIA
Excellent service men systemproblemvi…
Upplevelsen i butik och den service vi fick när vi bestämde oss för möblerna var excellent. När skulle betala med kort och bestämma leverans blev det mycket rörigt. Stor tveksamhet om betalningstransaktion gick igenom eller inte. Olika uppgifter om leveransadress i olika system samt tvuungen l efterhand kontrollera om allt var rätt. Fortfarande känner jag en viss osäkerhet om allt verkligen blev rätt
23. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOLIA
Hej Per-Arne,
Stort tack för din recension och för att du delar din upplevelse. Vad roligt att höra att ni fick en excellent service i butik.
Samtidigt beklagar vi att betalning och leverans skapade osäkerhet, det är inte den upplevelse vi vill ge. Vi tar med oss er feedback och hoppas kunna ge er en helt 5-stjärnig upplevelse nästa gång. Vid minsta tvekan kring er order är ni varmt välkomna att kontakta oss på kundservice@bolia.com
så hjälper vi gärna till. 🙌😊
Önskar dig en fortsatt fin dag,
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Företaget erkände dubbeldebitering och…
Företaget erkände dubbeldebitering och lovade både kompensation och full återbetalning. Endast kompensationen betalades ut återbetalningen av 3 640 kr uteblev helt och kommunikationen upphörde.
Dubbelbetalningen skedde i butik i Malmö den 23/3‑2026, alltså för över en månad sedan. Mycket dålig hantering.
16. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOLIA
Hej Agnieszka,
Tack för din feedback!
Jag kan se att min kollega tidigare har varit i kontakt med dig i ärendet. Vi följer upp detta internt för att säkerställa att allt hanteras korrekt. 💛
Vi uppskattar att du tar dig tid att dela din upplevelse, det hjälper oss att bli bättre. Samtidigt vill vi försäkra dig om att vi gör vårt allra yttersta för att lösa detta så snabbt som möjligt.
Önskar dig en fortsatt fin dag,
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Vastaus yritykseltä BOLIA
Hej Tsedal,
Stort tack för din fina recension! Det är verkligen toppen att höra att du upplevde ett proffsigt och bra bemötande. 🙌😊
Vi uppskattar att du tog dig tid att skriva. Vi önskar dig en fortsatt fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.