Wij waren ons al een tijdje aan het oriënteren op een nieuwe bank. Tijdens een paar daagjes Haarlem zag ik de Bolia Shop dus wij daar natuurlijk naar binnen. Medewerker Frederique Verheijen begroett... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Heb iets besteld dat binnen 3-5 dagen bezorgd zou worden. Niets meer gehoord na betaling. Ook geen bevestiging per email ontvangen. Staat wel in my bolia. Gebeld met klantenservice maar nog niets van... Näytä lisää
Goede ervaring omdat ik Sandor als behulpzaam, vriendelijk, deed zijn best om Nederlands te spreken ipv engels. gaf goed advies en rondde mijn aankoop zorgvuldig en met geduld af.
Yritys on vastannut
Ik ben ontzettend blij met de producten die ik bij Bolia heb gekocht. Ik ben vooral erg enthousiast over de uitstekende kwaliteit en het tijdloze design. Daarnaast is het personeel altijd zeer goed be... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Welkom bij Bolia. Een Scandinavisch designuniversum, geïnspireerd door de afwisselende natuur om ons heen. Onze designartikelen zijn ontworpen door gerenommeerde designers uit de hele wereld en met de hand gemaakt door de beste meubelmakers, uitsluitend van de beste, duurzaamste materialen. Design dat speciaal voor jou op maat is gemaakt en jarenlang meegaat.
Yrityksen kirjoittama
Yhteystiedot
4,3
Erinomainen
2 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
High delivery costs
The delivery costs are very high (in my case for 2 coffee tables, 129 euros).
17. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOLIA
Thank you for your feedback. We understand that delivery costs can feel high, especially for smaller orders. We always aim to be transparent about these costs upfront, as they cover the careful transport and handling of our furniture. For customers who prefer, we also offer the option to pick up the order from one of our pick-up points. 😊
Kind regards,
Lotte, BOLIA
Meubels van mooie kwaliteit.Goede klantgerichte verkoper.
Verkoper was vriendelijk klantgericht duidelijk in ideeën.Begreep wat de bedoeling was.Meubels zijn van mooie goede kwaliteit.Alles bijelkaar genomen resulteerde in een fijne aankoop.
16. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOLIA
Goedendag,
Bedankt voor je fijne woorden! Wat leuk om te horen dat je zo goed bent geholpen en tevreden bent over de kwaliteit van de meubels. Veel plezier met je aankoop en graag tot ziens! 😊
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
Top service
Super mooie winkels en super goeie service (Utrecht en Den Bosch)
14. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä BOLIA
Goedendag,
Bedankt voor je mooie review! ⭐ Geweldig om te horen dat je zo tevreden bent over onze winkels in Utrecht en Den Bosch. Hopelijk zien we je snel weer terug!
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
Goed geholpen
Goed advies. We kochten barkrukken, salontafels, feauteuil. Verkoopster in winkel Rotterdam nam alle tijd voor ons. Mooie collectie.
15. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOLIA
Goedendag,
Bedankt voor je mooie review! We zijn blij om te horen dat de ervaring naar tevredenheid is geweest en zullen de complimenten doorgeven aan onze winkel in Rotterdam en Rachèl.
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
Very good service and attentive staff
12. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOLIA
Dear customer
Thank you for sharing your experience with BOLIA. We're happy to hear that the staff was attentive and the service was therefore good.
We hope to welcome you back in the future!
Kind regards
Sophie, BOLIA
Vastaus yritykseltä BOLIA
Beste klant
Bedankt om uw ervaring bij BOLIA met ons te delen. Fijn te horen dat u het aankoopproces goed ervaarde en het advies goed was.
We hopen u in de toekomst terug bij BOLIA te verwelkomen!
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Prachtige collectie, slechte afwikkeling!
De winkels en meubels zijn prachtig!!
Dit jaar een niet goedkope side table gekocht, vorig jaar een bank. Tussendoor wat onderhoud materialen en een bijzettafel. Het viel me op dat er na een jaar nog maar 1 jongen werkte die vorig jaar net begonnen was. Het personeelsverloop is hoog werd mij bevestigd. Aardig personeel, maar een aantal geen flauw idee waar ze het over hadden. Bv dat de montage heel makkelijk zelf te doen is, gelukkig had ik de montage er wel bij besteld. Moest met 2 mensen die er 45 minuten voor nodig hadden. Ook fijn dat ik het zwart op wit had dat er gemonteerd zou worden, de jongens die de side table brachten wisten van niets.
Al bij de betaling toen ik de side table kocht ging er met de betaling van alles mis. Het systeem in Nederland correspondeert slecht met Denemarken. Uiteindelijk bleek m’n aanbetaling na 5 dagen niet aangekomen was, moest zelf achter de betaling aan. Ook de restbetaling werd niet gevraagd, heb het een week voorafgaand aan de levering zelf maar gedaan en ook gevraagd of de de levering nog door ging. Dat werd bevestigd. Ook vorig jaar ging de betaling moeizaam.
Wat schetst mijn verbazing dat ik 1 dag van te voren een zeer korte mail van de customer care service in het Engels kreeg dat er niet geleverd werd. Wel “have a nice day”. Geen excuus geen nieuwe leverdatum. Gebeld met de klantenservice waar ik zeer aardige Nederlands sprekende dame kreeg die voortvarend te werk ging en haar oprechte excuses aanbood en mij verzekerde dat dit niet de normale gang van zaken is. Zij ging de nieuwe leverdatum communiceren, bevestigde de montage, en bood een financiële tegemoetkoming aan die meteen werd betaald.
Kortom: prachtige collectie, super aardig personeel in de winkel, maar zeker niet allemaal kundig, de back office en de financiële administratie zijn niet goed. De communicatie en de systemen zijn niet op elkaar afgestemd. De Nederlandse dame van de klantenservice verdient een groot compliment!!
18. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOLIA
Bedankt voor je uitgebreide feedback. Wat fijn om te horen dat je onze collectie en de inzet van onze collega’s in de winkel waardeert. Tegelijkertijd vinden we het erg vervelend om te lezen dat de levering, communicatie en administratieve afhandeling niet aan je verwachtingen hebben voldaan.
We nemen je opmerkingen serieus en zullen hierover via e-mail contact met je opnemen om dit verder te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Vastaus yritykseltä BOLIA
Bedankt voor de review! Fijn te horen dat onze collega je zo goed heeft kunnen helpen, we geven je complimenten door!
Uitstekend geholpen
Uitstekend geholpen, vriendelijk en zeer meegaand personeel. Toppers!
3. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOLIA
Hartelijk dank voor de 5 sterren! Fijn te horen dat je een positieve ervaring had tijdens je aankoop. We kijken ernaar uit je snel terug te mogen verwelkomen!
Vastaus yritykseltä BOLIA
Beste klant
Fijn te horen dat u onze spullen mooi vindt en dat de levering goed verliep.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
altijd mooie spullen bij Bolia
5. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOLIA
Goedendag,
Bedankt voor je mooie review! We zijn erg blij om te horen dat je onze collectie waardeert. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
Vastaus yritykseltä BOLIA
Beste klant
Hartelijk dank voor de 5-sterrenreview! Fijn om te horen dat u goed geholpen werd.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Zeer goede ervaring bij Bolia Haarlem
Zeer goede ervaring bij Bolia Haarlem. Ontzettend aardig en behulpzaam winkelpersoneel. Zeker een bezoek meer dan waard!
3. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOLIA
Beste klant
Wat fijn te horen dat u goed werd geholpen in onze winkel in Haarlem. We hopen u in de toekomst terug te verwelkomen in BOLIA Haarlem of op een van onze andere locaties.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Rotterdam fijn aardig en kundig personeel
Goed geholpen door het verkooppersoneel in Rotterdam met een online bestelling. Super fijn! Heel vriendelijk en behulpzaam en snel geregeld.
25. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOLIA
Beste klant
Bedankt om uw ervaring met ons te delen. We zijn blij te horen dat u goed werd geholpen in onze winkel in Rotterdam. We geven dit door en hopen u in de toekomst weer bij BOLIA te mogen verwelkomen.
Vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Shop assistant was very competent
Shop assistant was very competent, patient and supportive. Excellent service and products are really good quality
27. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOLIA
Dear customer
We're happy to hear you had a great experience, buying from BOLIA. We hope to welcome you back at BOLIA in the future!
Kind regards
Sophie, BOLIA
Vastaus yritykseltä BOLIA
Beste klant
Bedankt voor uw aankoop bij BOLIA, fijn te horen dat u het aankoopproces als super ervaarde.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Vastaus yritykseltä BOLIA
Beste klant
Bedankt om langs te komen in onze BOLIA winkel. We hopen u in de toekomst weer te verwelkomen.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Erg eenvoudig geregeld en vriendelijk…
Erg eenvoudig geregeld en vriendelijk medewerker snel geholpen
26. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOLIA
Beste klant
Fijn te horen dat u goed werd geholpen in de winkel. We hopen u in de toekomst opnieuw bij BOLIA te verwelkomen.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Ontzettend aardig en meedenkend…
Ontzettend aardig en meedenkend geholpen door Jeroen van filiaal Breda!
Echt top 👍
23. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOLIA
Beste klant
Bedankt voor de fijne feedback, we geven het door aan Jeroen.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Vastaus yritykseltä BOLIA
Beste klant
Fijn te horen dat de levering vlot is verlopen. We verwelkomen u graag terug bij BOLIA in de toekomst.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.