Hele goede kwaliteit van t-shirts and sweaters. Zelfs na het wassen zien ze er nog als nieuw uit. Andere merk sweaters verdraaien en krijgen noppen op de kleding. Deze zijn van veel betere kwalit... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
De kwaliteit van dit merk is enorm goed. Ik ben steeds tevreden van de artikelen. Jammer genoeg moest ik een paar artikelen terugsturen wegens het bijkomen van gewicht. Ik had een hele goede communica... Näytä lisää
Jullie doen het waarschijnlijk goed maar Bpost heel wat minder. Ik zou mijn bestelling maandag 16 of dinsdag 17/03 aankrijgen maar heb nog steeds niets gezien. 🤷♂️
Hele fijne webshop met super snelle verzending, binnen 2 dagen na bestelling had ik m'n pakket al thuis. Ook goede kwaliteit kledij met orginele stijl. Zal nog bestellen bij hun
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
The spirit of Latin-America
Yhteystiedot
Bormte 204, 9190, Stekene, Belgia
- Help@blackandgoldofficial.com
- blackandgoldofficial.com
4,2
Hyvä
611 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä Black and gold
Hi Siebe, bedankt voor je review! Blij dat het allemaal goed is! - Team Black and Gold
Vastaus yritykseltä Black and gold
Hi Olivier, thanks for your review! Happy to hear everything is as expected! -Team Black and Gold
Quick delivery
20. elokuuta 2021
Vastaus yritykseltä Black and gold
Hi Sandra, thanks for your review! -Team Black and Gold
Vastaus yritykseltä Black and gold
Hi Thomas, bedankt voor je leuke review! Veel plezier ermee!! -Team Black and Gold
Snelle levering
Snelle levering. Er ontbrak product, maar meteen feedback gekregen en heel snel geld terug gestort.
18. elokuuta 2021
Vastaus yritykseltä Black and gold
Hi Stefanie, bedankt voor je review! Blij dat het goed afgehandeld is :-) -Team Black and Gold
Vastaus yritykseltä Black and gold
Hi Gerry, bedankt voor je positieve review! -Team Black and Gold
Geen gratis verzending bij retour is…
Geen gratis verzending bij retour is zeer jammer.. zelfs geen voorstel voor een andere maat.
Nog wachtend op terug betaling retourpakket
16. elokuuta 2021
Vastaus yritykseltä Black and gold
Hi Celien, sorry dat je dit zo ervaart! Je dient je retour inderdaad zelf op te sturen. Wij betalen de verzendkosten van de items indien je besteld, wat al een erg hoge kost is. Dit doen we omdat we vinden dat dit hoort bij een goede service én omdat we overtuigd zijn van onze producten. Het betalen van de retourkosten is echter niet mogelijk, aangezien we dan een dubbele verzendkost zouden moeten betalen terwijl er niets aangekocht is. Onze oprechte excuses hiervoor! Het duurt gemiddeld een week alvorens we je retour ontvangen én terugzien in het systeem. Van zodra dit het geval is, voeren we meteen de nodige handelingen uit om je terug te betalen. Bij vragen kan je steeds bij ons terecht via support@blackandgoldofficial.com. -Team Black and Gold
Super! Alles perfect!
16. elokuuta 2021
Vastaus yritykseltä Black and gold
Hi Wendy, bedankt voor je review! Blij te horen dat alles goed is! -Team Black and Gold
Accidentally ordered the wrong size
Accidentally ordered the wrong size, immediately contacted me that same moment and 2 days later I only received an answer that they can't do anything more. Now I have to return this item! The item cost $44.95 and I only get $37.15 back because the others were $7.80 tax. Also I have to pay another €7 to return this item because they don't make a paying return label.
Sorry but everyone can make a mistake once in a while and then it's up to that company to solve it as best as possible and not to cost that person! I ordered 1 item here and it will stay with that number too!
14. elokuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Black and gold
Hi, sorry you had a bad experience with our brand! Our policy is to have your package delivered to your home within two days, which means that your package will be sent immediately after ordering and therefore it is indeed not possible to adjust the size if you have indicated the wrong one. Sorry about this. When we receive your return, you will be refunded the entire amount of your item (including VAT). The system does not show this, but don't worry, you will get this back. :-) Sorry again for this inconvenience! -Team Black and Gold
Snelle levering en uitstekende…
Snelle levering en uitstekende kwaliteit! Favoriete merk!
13. elokuuta 2021
Vastaus yritykseltä Black and gold
Hi Nick, bedankt voor je positieve review! Blij te horen dat alles goed is! -Team Black and Gold
Vastaus yritykseltä Black and gold
Hi Barry, bedankt voor de positieve review! Blij te horen dat we goed bezig zijn! Veel plezier ermee! -Team Black and Gold
Vastaus yritykseltä Black and gold
Hi Kurt, bedankt voor je feedback! -Team Black and Gold
Super kwaliteit en trendy
Goed materiaal , super aangename stof om te dragen en het oogt ook heel mooi en trendy
5. elokuuta 2021
Vastaus yritykseltä Black and gold
Hi Wesley! Bedankt voor je review, blij te horen dat alles goed is! -Team Black and Gold
Correcte communicatie
5. elokuuta 2021
Vastaus yritykseltä Black and gold
Hi Benjamin! Bedankt voor je positieve review! - Team Black and Gold
Don't send the cap in a plastic bag.
Don't send the cap in a plastic bag.
It was flat when i received it
4. elokuuta 2021
Vastaus yritykseltä Black and gold
Hi Denis, sorry for this inconvenience! I have just sent you an email to give you a voucher to make up for this :-) -Team Black and Gold
Products were as described
Products were as described, delivery was on time, i will definitely order again, if only all online shops were like these
4. elokuuta 2021
Vastaus yritykseltä Black and gold
Hi Michaël, thanks for the review! We're happy that you're happy! -Team Black and Gold
Vastaus yritykseltä Black and gold
Hi Marius, thanks for the positive review! -Team Black and Gold
Snelle en correcte afhandeling vd…
Snelle en correcte afhandeling vd bestelling- zeer goede verpakking…
29. heinäkuuta 2021
Vastaus yritykseltä Black and gold
Hi Dirk, fijn om te horen dat je tevreden bent! -Team Black and Gold
Awesome designs & quality clothing
Awesome designs & quality clothing! Quick delivery! I’m a believer. Keep up the gold work.
27. heinäkuuta 2021
Vastaus yritykseltä Black and gold
Hi Hendrik, thanks for the positive feedback! -Team Black and Gold
Vastaus yritykseltä Black and gold
Beste Ann, bedankt voor je review en sorry voor dit ongemak. Je mag zeker en vast je item retourneren binnen 100 dagen indien dit niet goed is. Zodra je retour ontvangen wordt, wordt het geld op je rekening teruggestort. Kan je even een mail sturen naar support@blackandgoldofficial.com zodat we dit zo snel mogelijk kunnen oplossen? Alvast bedankt! - Team Black and Gold
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.