Zeer goede service! De responsiviteit is zeer goed bij dienst na verkoop. Men is zeer behulpzaam en de adviezen zijn onmiddellijk to the point om problemen op te lossen.
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Super helpdesk! Geduldig, behulpzaam en geen moeite teveel om een probleem met de decoder te herstellen. Zelfs tot 2x toe opnieuw door de helpdesk gecontacteerd! Waarom geen 5/5? Omdat het probleem ui... Näytä lisää
De IT zit goed, ze zoeken goed mee , zodat je snel en efficiënt geholpen bent. Zat met een kleine Bug door een mindere internet verbinding (nl stekker in multicontactdoos), waardoor de opname op 1 cam... Näytä lisää
Wat problemen gehad thuis, maar dat werd perfect ondersteund met veel geduld en goede raad. Firma is professioneel en zeker aan te raden. Niet iedere firma is zo behulpzaam.
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Voor een professioneel camerasysteem heeft u geen installateur meer nodig. Camerasystemen van Bascom® zijn ontworpen om gemakkelijk zelf aan te sluiten, zonder in te leveren op kwaliteit en zonder maandelijkse kosten.
Yhteystiedot
Meensesteenweg 385, 8501, Kortrijk Bissegem, Belgia
- 056 13 60 95
- info@bascom.be
- bewakingscamera.be
Topfirma...
Topfirma.... fantastische service echt een aanrader 💪
4. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
snelle respons juiste antwoord
3. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Recorder terug bij bewegingsdetectie actief
In korte tijd medewerker aan de lijn gekregen die het probleem snel opgelost had , perfecte service !
20. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
De IT zit goed en efficiënt
De IT zit goed, ze zoeken goed mee , zodat je snel en efficiënt geholpen bent. Zat met een kleine Bug door een mindere internet verbinding (nl stekker in multicontactdoos), waardoor de opname op 1 camera niet geregistreerd werd, maar na de reboot die bascom voor me uitvoerde, liep alles terug vlot. Bedankt hiervoor, naar een veiligere omgeving. Top camera's, zeer tevreden.
12. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Zeer goed product
Zeer goed product. Bij problemen steeds iemand bereikbaar om je op een vriendelijke en professionele manier verder te helpen. Een aanrader.
10. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vervangen harde schijf
Na problemen met de opname van de recorder contact genomen en door medewerker direct de oorzaak vastgesteld. Dag erna levering harde schijf bezorgd. De installatie van de nieuwe harde schijf geplaatst en met snelle en professionele ondersteuning was de recorder terug 100%.
Er is eveneens een snel contact met een medewerker zodat men niet eindeloos aan de telefoon dient te wachten. Kan dit bedrijf zeker aanbevelen.
6. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Er was een technische probleem met een…
Er was een technische probleem met een camera waarbij Bascom ons binnen de 24uur heeft verder geholpen.
3. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
top service na verkoop
online bestellen en service krijgen als in een fysieke winkel, dit is niet zo vanzelfsprekend meer dezer dagen. Bel je naar de contactlijn dan krijg je direct correcte ondersteuning en een goede oplossing voor wat je nodig hebt.
3. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Snel geholpen
Snel geholpen, super vriendelijk,nadien nog gecontracteerd voor een verslag van de update.Top.
31. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Zeer vriendelijke snelle hulp
Zeer vriendelijke hulp gekregen.
Snel verder geholpen met duidelijke uitleg
29. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
De helpdesk is een fysieke persoon die…
De helpdesk is een fysieke persoon die je te woord staat en gelijk met jou dan ook het probleem bekijkt en aanpakt.
22. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
hulp op afstand via de telefoon
Voor de zoveelste maal een vraag gesteld voor bepaalde instellingen te wijzigen op de recorder en weeral prima geholpen door een super vriendelijke medewerker.
27. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vriendelijk,bekwaam en behulpzaam
Vriendelijk,bekwaam en behulpzaam, steeds met raad en daad wordt je bijgestaan indien je info nodig hebt of er zich een probleem stelt bij de installatie. Kijken alles na om de beste instellingen te bekomen voor je specifieke situatie. TOP !
15. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Ik ben zeer professioneel geholpen .
Ik ben zeer professioneel geholpen .
Top 👍.
16. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Bascom
Fijn om te horen dat u zo professioneel geholpen bent. We doen er alles aan om iedere klant zo goed mogelijk te ondersteunen.
Snelle actie
16. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Bascom altijd prima service
Bascom helpt je steeds duidelijk, wanneer er een klein probleem zich voordoet. Prima service en zeer vriendelijk personeel.
13. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Sander & Tom
Ik ben zo erg tevreden van Tom en Sander.
Geen enkele vraag is teveel en ze geven correcte informatie. Ik heb zelfs geen andere offertes opgevraagd. Ze zijn super vriendelijk en weten waarmee ze bezig zijn. Ik heb een bestelling geplaatst en kijk er al naar uit!
8. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Bascom
Wat een fijne review, dank u wel!
Sander en Tom zullen dit zeker waarderen. Goed om te horen dat u zo tevreden bent over hun uitleg en service. We wensen u alvast veel plezier met uw bestelling!
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.