Ich hatte schon die Haselnuss cocoa spread probiert und fand den Geschmack sehr gut. Bei der letzten Bestellung habe ich dann noch die bettr salted peanut ausprobiert und war total begeistert. Da kein... Näytä lisää
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Die BIO Nut Butter Cups mit Pistachio Cream sind einfach der Hammer – geschmacklich absolut top und wir sind super zufrieden! Bei unserer Bestellung wurde leider ein falscher Artikel eingepackt, aber... Näytä lisää
Mega leckere Kompositionen (Waffelschnitte in Haselnuss, Erdnuss oder Cocos), Aromen und Konsistenzen sind für mich vollkommen. Unglaublich, dass sie vegan sind! Da ist bett’r ein Glückswurf gelungen... Näytä lisää
Ich hab die falsche Ware erhalten. Bettr hat sehr schnell auf meine Reklamation reagiert und mir Ersatz zukommen lassen. Beide Lieferungen waren jeweils eine Woche unterwegs, obwohl die Sendeverfol... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Bett’r gehört zur Markenfamilie von Smart Organic. Smart Organic wurde 2009 mit dem Ziel gegründet, gesunde Lebensmittel für alle bezahlbar und genussvoll zu machen. Heute zählen wir zu den führenden Herstellern und Distributoren von Bio-Lebensmitteln in Europa. Über unser Netzwerk aus Distributions- und Handelspartnern sind unsere Produkte in über 60 Ländern erhältlich – in der EU sowie in Asien und Amerika. Den Großteil unserer Produkte stellen wir stolz in unserem eigenen Werk her. So behalten wir jeden Schritt der Produktion im Blick und können ausschließlich hochwertige Bio-Zutaten sorgfältig auswählen. Unsere Herstellung ist bio-zertifiziert und nach dem internationalen IFS-Standard für Lebensmittelsicherheit und Qualität auditiert – mit 97 % Konformität.
Yhteystiedot
Smart Organic GmbH, Pilgrimstraße 6, 50674 , Köln, Saksa
- +49 7804 501 9990 / +359 878 94 93 42
- shop@smartorganic.com
- better-food.com
4,3
Erinomainen
266 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Leckere Kekse und Riegel
Die Lieferung war gut verpackt, die Kekse, Riegel und Aufstriche waren lecker. Gerne wieder.
17. helmikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Better Food
Wir schätzen dein Feedback sehr, vielen Dank! :)
BIG fan of Roo'bar protein bars!! ❤️
Love the protein bars of Roo'bar SO MUCH!!! The packaging is so funny 👀and the bars only contain pure ingredients.🤍
18. helmikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Better Food
Thank you for your feedback 💚
Not the SmartOrganic we knew
Out of stock of products even though in stock indicated on website
Late despatch
Lack of communication and in a different language every time
Delivery passed on to another company which delivered at very last moment of the agreed delivery
17. helmikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Better Food
Thank you for your feedback, and we apologize for the issues you've experienced with your order. We're sorry for the delay, stock issues, and communication challenges. 🙏
We’re working on improving these areas to provide a better experience in the future.
Добрий день
Добрий день. Дякую за чудові продукти і можливість їх придбати у вашому магазині. Моя посилка ще в дорозі, оскільки я знаходжусь в Україні. Але вона має прибути з дня на день. Оскільки у вас немає доставки в Україну, тому я скористалася послугами міжнародної доставки Meest Express, у них є склади майже по всій Європі. І склад в Німеччині один із них.
12. helmikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Better Food
Thank you for your feedback and for choosing our store for your purchase! We hope your order arrives soon and that you’ll enjoy the products 💚
Produkte lecker, Service bedarf Verbesserung
Ich finde die Produkte toll und lecker, allerdings was ist da los mit Lieferungen? Ich warte schon seit fast drei Wochen auf meine Bestellung. Einer meldet sich da entspannt mit der Meldung dass plötzlich DHL nicht mehr gehen soll, wobei es kürzlich noch funktioniert hat. Warum das denn? ich liebe Packstation und mir ist es wichtig dass ich meiner Bestellung nicht nachlaufen soll.
4. helmikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Better Food
Vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid, dass es bei der Lieferung zu Verzögerungen kam. Das Problem lag an den strikten Anforderungen von DHL bei der Packstation-Adresse.
Wir haben den Fall geklärt und freuen uns, dass deine Bestellung nun angekommen ist. Wir wissen, wie wichtig dir eine schnelle Lieferung ist, und arbeiten daran, dass es in Zukunft reibungslos läuft.
Danke für dein Verständnis!
Vastaus yritykseltä Better Food
Vielen Dank für deine Rückmeldung! 😊
Genuß ohne Zucker in hoher Qualität.
5. helmikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Better Food
Vielen Dank für dein Feedback💚
I don't have any complain
I don't have any complain. They forgot to include one of the products of my order, but I contacted them via email, they replied promptly and they sent it without any extra cost. The quality of the products is very good.
3. helmikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Better Food
Thank you for sharing your feedback! We're glad to hear that your issue was resolved quickly and that you're happy with the quality of the products! 😊
Außergewöhnlich gut
Der Aufstrich ist super lecker, die Nussmuse echt ein Traum! Gerne wieder!
Ich würde mir mehr von naughty nuts wünschen!
27. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Better Food
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Wir freuen uns, dass dir der Aufstrich und die Nussmuse so gut gefallen! 🥰 Wir haben noch viele weitere Produkte von Naughty Nuts in unserem Online-Shop – schau doch mal vorbei! 💚
Vastaus yritykseltä Better Food
Vielen Dank für dein Feedback💚
Lecker und unkompliziert
Nach falscher Lieferung wurde schnell und unkompliziert die richtige Ware geliefert!
Better Wafer schmecken sehr lecker!
22. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Better Food
Vielen Dank für dein Feedback! 😊 Es freut uns, dass die richtige Ware schnell geliefert wurde und dir die Better Wafer so gut schmecken! 💚
Vastaus yritykseltä Better Food
Vielen Dank für dein Feedback, wir schätzen es sehr! 💚
Vastaus yritykseltä Better Food
Wir danken dir für dein Feedback! 🧡
Vastaus yritykseltä Better Food
Danke für die positive Rückmeldung! 💚
Vastaus yritykseltä Better Food
Danke dir, dass du deine Meinung mit uns teilst! 😊
very fast shipping and cute packaging
12. joulukuuta 2024
Vastaus yritykseltä Better Food
Wir schätzen dein Feedback sehr – vielen Dank! :)
War alles noch tiefgefroren- toll- habe…
War alles noch tiefgefroren- toll- habe noch keine probiert
11. joulukuuta 2024
Vastaus yritykseltä Better Food
Vielen Dank für dein Feedback! Wir hoffen, dass dir unsere Produkte gefallen werden. 😊
Gesund und lecker
Es ist alles so lecker und dann noch mit gesunden Zutaten. Das nenne ich Naschen ohne Reue!
10. joulukuuta 2024
Vastaus yritykseltä Better Food
Vielen Dank für dein Feedback! 😊
Eine Alternative aber kein Wow Effekt.
Die Kokos Chia Riegel schmecken mir persönlich so mittelmäßig würde ich sagen. Nicht schlecht, aber auch nicht begeistert. Das einzige die Zutatenangaben auf der Webseite haben sich innerhalb von einer Woche geändert, zuerst stand Kakaobutter und eine Woche später anstatt Kakaobutter war Sheabutter angegeben. Gott sei Dank sind die Riegel mit Kakaobutter angekommen (zumindest steht so es auf der Verpackung) mit Sheabutter würde ich es nicht kaufen. Mit der Lieferung hat alles gut geklappt.
29. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Better Food
Vielen Dank für dein Feedback! 😊 Es freut uns jedoch, dass die Lieferung gut geklappt hat und du mit der Verpackung zufrieden bist. Wenn du noch Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehen wir gerne zur Verfügung!
Perfekte Abwicklung alles Bestens
Die bestellte Ware kam termingerecht.
Sehr gute Qualität zu fairem Preis.
Es gibt nichts zu kritisieren
27. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Better Food
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Wir freuen uns sehr, dass die Ware pünktlich angekommen ist und dir die Qualität gefällt. Es ist schön zu hören, dass du zufrieden bist!
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