Beter Horen - WeertArvostelua 

Na enkele jaren getwijfeld te hebben toch de stap genomen om gehoorondersteuning aan te schaffen. Na twee andere zaken te hebben bezocht zakte de moed weer in mijn schoenen. Als jongedame van 32 jaar oud is het niet de normaalste zaak van de wereld om nieuwe oren te kopen. Driemaal scheepsrecht onderweg naar beter horen. De medewerkster nam de tijd en vertelde stap voor stap wat er mij te wachten stond. De medewerkster snapte mijn dilemma en samen gingen we opzoek naar de juiste ondersteuning.

Goed geholpen en spontaan zeker aanrader

Medewerkers zijn uiterst behulpzaam en vriendelijk en hebben altijd tijd voor mij.

Behulpzaam en goede voorlichting

Ik heb geen klachten het is mij prima bevallen

perfecte service, goed resultaat. Deskundig en erg vriendelijk personeel dat duidelijke uitleg geeft, alle aandacht voor de klant heeft en meer dan voldoende tijd uittrekt om klant te helpen.

Heel goed, vriendelijk, bekwaam etc geholpen door Natasja. Kan altijd binnenlopen. Heb echt het gevoel dat de klant koning is!

Goede uitleg maar ook de interesse in de de mens

Ik ben er heel goed behandeld!, duidelijke uitleg hoe ermee om te gaan en te onderhouden. Ze hebben me vriendelijk en correct advies gegeven en ik ben er heel tevreden naar buiten gegaan.

Ik kreeg mijn app niet meer aan en in de winkel was het met behulp van een medewerkster zo gebeurt

uitstekende uitleg, zeer vriendelijk en geduldig.

Keurig geholpen

Er werd goed geluisterd, een eerlijk advies gegeven en de nazorg is super

Zeer vakbekwaam en vriendelijk. Duidelijk in conclusies en uitleg over mogelijke oplossingen. Zeer tevreden over uiteindelijk gekozen apparatuur.

Met het aanmeten en uitleggen van mijn derde paar hoorapparaten erg behulpzaam. Ook de controle prima.
En de hoorapparaten werken weer goed.

Super vriendelijk/behulpzaam.
Uitstekend oor mbt mijn wensen!

Deze waardering betreft hier overigens het winkelpersoneel en NIET de organisatie van beter horen. Deze is namelijk weinig transparant wat betreft info van de gehoor apparatuur, de prijsstelling gehoor apparaten, en wordt er weinig rekening gehouden met wat de client graag wil. Oplader en “droger” waardoor je 2 extra stopcontacten nodig hebt op slaapkamer, alle rand apparatuur heb je vaak geen keuze in kleur of toestel en geven licht af bij in gebruik name bv Groen, blauw enz wat nooit geadviseerd wordt. Ik ben er overigens vanuit gegaan dat het opladen, drogen ontsmetten de meest logische plaats de slaapkamer is enz enz

Verschrikkelijke service.
Kom je met een hoortoestel dat stuk is,kan deze niet missen.
Staat er een bordje ,leg het defecte toestel in een bakje nemen contakt met u op als het klaar is.
Moet 7 km rijden om het te brengen en dan weer 7 km om het op te halen.
Slechte service.
Ben in mijn dorp naar een gehoorspecialist gegaan.
Deze repareerden het direkt ondanks dat het apperaat niet van hun afkomstig was.