Een duur gehoorapparaat van Amplifon gekocht van € 5200. Heb ze nu 3 1/3 jaar en 3 1/2 jaar ellende . Vanaf het begin problemen met opladen. Ze zijn 4 of 5 keer terug gestuurd en dus weken zonder geh... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Sijainti
Vaihda sijaintiaLuttekepoortstraat 132, 3841 AX Harderwijk, Gelderland, NL
•Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Vanaf 1e moment een goede begeleiding en duidelijke uitleg over een hoortoestel en de stappen die volgen. Bij vragen een begrijpelijk antwoord. Proces tot definitieve aanschaf, 4 weken, helemaal goe... Näytä lisää
Er werd zeer goed nota genomen van mijn wensen. Ik heb het gevoel dat mijn nieuwe hoorapparaten het maximale zijn wat er voor mij te behalen viel.
Yritys on vastannut
Prettige persoonlijke benadering en alle tijd om dingen toe te lichten en uit te leggen. Na de uitlevering goede nazorg en fijn afstelling van de hoorapparaten. Kundige audicien.
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Yhteystiedot
Luttekepoortstraat 132, 3841 AX, Harderwijk, Gelderland, Hollanti
3,7
Keskitasoinen
30 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Een duur gehoorapparaat van Amplifon…
Een duur gehoorapparaat van Amplifon gekocht van € 5200. Heb ze nu 3 1/3 jaar en 3 1/2 jaar ellende . Vanaf het begin problemen met opladen. Ze zijn 4 of 5 keer terug gestuurd en dus weken zonder gehoorapparaat. Ze zeggen dat ze nieuwe opgestuurd hebben maar ze hebben nog steeds het nieuwe nummer, dus nog steeds dezelfde problemen . In 2025 nieuwe binnen kant geplaatst en ja het ging 2 maanden goed maar helaas weer dezelfde problemen Begin er nooit aan . Bij mij is het elke ochtend de vraag of ze opgeladen zijn na elke nacht een paar keer opnieuw geplaatst te hebben. Dit ligt niet aan de winkel van Beter Horen die proberen me elke x te helpen
9. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Beter Horen - Harderwijk
Beste meneer Olofsen,
We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen over de aanhoudende problemen met het opladen van uw gehoorapparaten. We begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn, vooral na zo'n aanzienlijke investering en herhaalde pogingen om het probleem op te lossen. De winkel zal contact met u op gaan nemen, om deze situatie samen met u te beoordelen en te kijken naar een goede oplossing.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Vriendelijke ontvangst
Vriendelijke ontvangst. D
Geduldige behandeling. Luisteren goed.
14. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Beter Horen - Harderwijk
Beste J.A. Weiden,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed en vriendelijk bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Harderwijk, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
De audicien geeft professionele hulp en denkt met jou mee.
zeer vriendelijke personeel.
13. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Beter Horen - Harderwijk
Beste mevrouw van den Bosch - Damen,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Harderwijk en dat u tevreden bent met onze service en professionele hulp. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Er werd zeer goed nota genomen van mijn…
Er werd zeer goed nota genomen van mijn wensen.
Ik heb het gevoel dat mijn nieuwe hoorapparaten het maximale zijn wat er voor mij te behalen viel.
30. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Beter Horen - Harderwijk
Geachte meneer/mevrouw van der Zee,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent over uw hoortoestellen. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Heel erg tevreden met mijn oortjes
Heel erg tevreden met mijn oortjes.
Geweldig Service.
23. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Beter Horen - Harderwijk
Geachte meneer Sparnaaij,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent over uw hoortoestellen. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede begeleiding
Goede begeleiding, het hele traject eerst 14 dagen op proef daarna goede uitleg op mijn vragen.
Een echte aanrader!!
1. huhtikuuta 2025
Geen gehoor bij Beter Horen
Ik heb geprobeerd een hoortestafspraak online te maken bij Beter Horen in Harderwijk, maar kreeg dit bericht "Er is geen tijdslot gevonden. Bel ons op 088 006 3909". Geen gehoor op dat nummer en dus naar de winkel gefietst. Een dame achter de balie in gesprek met iemand, een meneer die van een kantoortje naar de balie liep en niets zag of hoorde. Na 10 minuten ongehoord en ongezien wachten, ben ik naar de plaatselijke concurrent gefietst. Binnen 5 minuten een afspraak. Gezien de toestand van mijn gehoor heeft Beter Horen een goede klant gemist. Misschien moeten deze medewerkers zelf maar een ogen- orentest laten doen?
26. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Beter Horen - Harderwijk
Beste Leen Hordijk,
Bedankt voor uw bericht.
Helaas hebben wij u door drukte niet kunnen helpen bij de desbetreffende Beter Horen winkel of via het klantencentrum. Graag hadden wij dit wel gedaan.
Wel willen wij u erop wijzen dat er beperkte ruimte is in de agenda van Beter Horen Harderwijk en het team alle zeilen bijzet om iedereen te voorzien van een juiste service. Om deze reden werken wij met een hoortest op afspraak. Graag vragen wij om uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede uitleg in prettiger sfeer
22. lokakuuta 2024
Ik ben uiterst vriendelijk geholpen en…
Ik ben uiterst vriendelijk geholpen en heb deskundig advies gekregen over mijn nieuwe hoortoestellen.
Ik ben tevreden over de toestellen die ik nu heb.
22. lokakuuta 2024
Prima geholpen,
Duidelijke uitleg. Vriendelijk personeel. Zelf proberen op een artikel uit de winkel naar aanleiding van mijn vraag.
27. elokuuta 2024
Positive er varing hoe ik geholpen ben!!
14. toukokuuta 2024
Prima geholpen.
Prima geholpen.
Verschillende uitgeprobeerd en daar de beste van genomen.
Ben er blij mee.
7. toukokuuta 2024
Geen tijdsdruk om keuze te bepalen
Er werd mij ruim de tijd gegeven om een juiste keuze tussen 2 hoortoestellen te maken
16. huhtikuuta 2024
Hoortoestellen A3…
Vanaf de hoortest tot de eindcontrole steeds de zelfde audicien. Je hoeft dus niet steeds alles opnieuw je wensen en uit te leggen
16. huhtikuuta 2024
Prima en duenstverlenend
De audiciën was behulpzaam, rustig en geduldig.
Zij zorgde ervoor dat ik me op mijn gemak voelde.
7. helmikuuta 2024
Een heel slechte klantenservice geven…
Een heel slechte klantenservice geven geen reactie opgestelde vragen en sommige winkels zijn telefonisch niet bereikbaar (Dronten)
16. tammikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Beter Horen - Harderwijk
Beste Theo Rohlof, dank voor uw bericht. Excuses dat de communicatie niet altijd naar wens verliep. De review is met uw besproken. U bent altijd van harte welkom in uw Beter Horen winkel. Met vriendelijke groet, Beter Horen.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.