Initially the confirmation didn't arrive via e mail so I was a bit concerned. The parcel did arrive so that was good. The product was faulty but the matter was dealt with immediately a refund or re... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Rotary duster is very disappointing, very slow & poorly made, & the hand held vacuum is not much better. Definitely not worth the money.
Yritys on vastannut
Delivered within a reasonable time. Was very very well packaged and arrived intact. The ordering and payment methods were easy enough.
Yritys on vastannut
Very speedy from ordering to delivery Well packed product I would recommend. Regards M.C.
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Shop with Best Direct online, pioneers in unique and innovative products for the Home, Cleaning, Kitchen, DIY and Health & Fitness. The lowest prices on the Internet one click away.
Yhteystiedot
Telford Way, NN16 8PX, Kettering, Yhdistynyt kuningaskunta
- 0330 013 9987
- support@csbdirect.co.uk
- bestdirect.co.uk
4,3
Erinomainen
297 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Replacement dust pro
Very helpful staff at customer service and the speedy delivery. Thank you
7. syyskuuta 2026
Easy to order and delivery was excellent
7. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Bestdirect
Thank you for your lovely feedback! We’re delighted to hear that you found it easy to place your order and that you were happy with the delivery.
I have ordered socks for my Aunt and…
I have ordered socks for my Aunt and partial order was delivered and she wasn't happy. I called and spoke to lovely lady and she sorted everything fir me and send second pair of socks. She was very friendly and helpful 🙂
31. heinäkuuta 2026
Very nice people and very helpful would…
Very nice people and very helpful would use them again for family & friends
5. elokuuta 2026
There was a fault with the…Faulty product
There was a fault with the product.Spoke to customer service& the problem was resolved at once & a refund given.Very efficient service.
10. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Bestdirect
Thank you for your feedback. We're sorry that you experienced an issue with the product, but we're pleased to hear that our Customer Service team was able to resolve the matter promptly and provide a refund.
We truly value your feedback and are glad we could put things right for you. We hope that our quick and efficient resolution has helped improve your overall experience with us, and we appreciate you giving us the opportunity to assist you.
The extension rod fell off within…
The extension rod fell off within seconds and does fit to stay on for any longer.
The bristles get everywhere and give you more work to clear them up. Good idea but poorly manufactured
4. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Bestdirect
Thank you for your feedback. We're sorry to hear that you experienced these issues with the extension rod and bristles. We understand how frustrating this must have been, particularly when the product did not perform as expected.
We take comments like yours seriously and continuously review customer feedback to help improve the quality and performance of our products.
We're sorry that your experience did not meet your expectations, and we appreciate you bringing these concerns to our attention.
Great customer service arrived very…
Great customer service arrived very quick. Would order from them again.
4. elokuuta 2026
Arrived within specified time
29. heinäkuuta 2026
Easy to order.Delivered quickly.
29. heinäkuuta 2026
I purchased sunglasses that came within…
I purchased sunglasses that came within 2 days of ordering! Very pleased with the sunglasses too on the 'buy 2 get 1 free offer'.
28. heinäkuuta 2026
Very good service
27. heinäkuuta 2026
Excellent service with prompt delivery
23. heinäkuuta 2026
Two items ordered
Ordering online was easy, had to chase up order though as didn’t get e mail response. Order delayed by one week otherwise would have been 5 stars
15. heinäkuuta 2026
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.