We hebben verwarmde sokken gekocht. Deze werkte heel goed. De rechtersok ging kapot. Kan gebeuren na regelmatig gebruik. We hebben toen contact opgenomen met klantcontact. De reactie was heel snel en... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
⚠️ AVISO DE SEGURIDAD - @Bertschat_es He sufrido un incidente grave con los guantes Pro-Dual (Pedido ES51834). El sistema interno alcanzó temperaturas tan altas que las resistencias se fundie... Näytä lisää
Yritys on vastannut
4 jaar geleden kocht ik hier mijn eerste handschoenen op accu. Tussen toen en nu heeft het product mijn verwachtingen ver overtroffen. Niet alleen het artikel maar ook comfort-producten straalt servic... Näytä lisää
… a valid excuse to not use my bicycle to commute to work. Cold hands -which was my other excuse- are a thing of the past now thanks to the heated Bertschat gloves. Recommended! (One note of caution:... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
BERTSCHAT®️ is an international brand with over 15 years of experience in specializing the sales of convenience products. The products are further developed every year, so we can always offer the best and most advanced products that protects against the most extreme weather conditions.
Yhteystiedot
Gessel 55, 3454MZ, Utrecht, Hollanti
- +31302273395
- info@bertschat.com
- bertschat.eu
4,1
Hyvä
107 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Tx Robin&Rutger
Zowel Rutger als Robin hebben me geweldig geholpen ivm mijn defecte wanten. In eerste instantie kon ik ze via instructie van Rutger insturen voor een check. Na insturen bleken ze niet meer te repareren. Daarna kreeg ik op initiatief van Robin (met korting) een nieuw paar aangeboden die snel werden opgestuurd. Dank voor jullie pro-actieve klantenservice!
25. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Quality products, good customer service
I phoned a week ago to get some advice and the sales representative on the phone was very helpful. The products were delivered on time and so far I'm very pleased with the fit and finish.
Almost looking forward to the winter now that I have adequate ways to protect my hands and feet.
13. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Verwarmde handschoenen
Handschoenen gekocht voor mijn vrouw omdat ze altijd vreselijk last van koude handen heeft tijdens het fietsen. Helaas waren de handschoenen net iets te groot maar binnen 5 dagen had ik een kleiner paar in huis. Top service en de handschoenen bevallen enorm goed!
31. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Faulty heated socks
I bought quite expensive heated socks, that would have been worth their money if it was not for the fact that they are very fragile. They broke twice. First time I got a new sock. Second time the other sock failed just outside the one year guarantee period. I think I cycled 5 times with these socks. I do not care to pay a bit more but I do expect quality and service. Bertschat has failed to deliver both.
26. helmikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä BERTSCHAT®
Thank you for your message. That's annoying to hear. Our warranty system works fully automatically (portal). However should you have any uncertainties, you can always call us at: +31348342194 and our specialists will be happy to check with you.
Best regards,
Evans
Top!
Maandag de klacht gemeld via bol.com. Mijn vest met verwarmingselementen was defect. Binnen uur mail ontvangen, ik kon het vest terug sturen. Woensdag al een nieuw vest ontvangen. Echt goede service!
1. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Goede service
Oplaadkabeltje van verwarmde zooltjes begeeft binnen een jaar het na normaal gebruik. Via de mail een snelle reactie en de volgende dag een nieuw kabeltje in de brievenbus. Top!
25. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.