Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

We hebben verwarmde sokken gekocht. Deze werkte heel goed. De rechtersok ging kapot. Kan gebeuren na regelmatig gebruik. We hebben toen contact opgenomen met klantcontact. De reactie was heel snel en... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

⚠️ AVISO DE SEGURIDAD - @Bertschat_es He sufrido un incidente grave con los guantes Pro-Dual (Pedido ES51834). El sistema interno alcanzó temperaturas tan altas que las resistencias se fundie... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

4 jaar geleden kocht ik hier mijn eerste handschoenen op accu. Tussen toen en nu heeft het product mijn verwachtingen ver overtroffen. Niet alleen het artikel maar ook comfort-producten straalt servic... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

… a valid excuse to not use my bicycle to commute to work. Cold hands -which was my other excuse- are a thing of the past now thanks to the heated Bertschat gloves. Recommended! (One note of caution:... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Vaatemyyjä

Yrityksen kirjoittama

BERTSCHAT®️ is an international brand with over 15 years of experience in specializing the sales of convenience products. The products are further developed every year, so we can always offer the best and most advanced products that protects against the most extreme weather conditions.


Yhteystiedot

4,1

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

107 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Zeer tevreden met Bertschat

Zeer tevreden met Bertschat, helaas waren de bestelde handschoenen te groot voor ons (kleinste maat), maar de gehele ervaring inclusief het retour sturen is prima verlopen. Als ik weer handschoenen zoek ga ik zeker weer hier kijken.

13. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Goede service en snelle levering

Goede service en snelle levering; verwarmde sloffen gingen stuk net na de garantie periode van een jaar; keuze werd aangeboden voor reparatie of aanschaf nieuw paar met flinke korting

12. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Geen aanrader

Geen aanrader. Handschoenen zouden volgens maattabel passen maar waren bij de vingers veel te lang. Retour duurt ook best lang. Nog steeds in afwachting van de retourverwerking.

Wanneer je een mail stuurt, krijg je meteen een antwoord van hun AI chatbot. Het wordt niet meer inhoudelijk opgepakt tenzij je NOG een keer een mail stuurt. Zeer onpersoonlijk en klantonvriendelijk. Ze reageren kennelijk sneller op een review dan het verwerken van het retour :’)

27. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
BERTSCHAT®-logo

Vastaus yritykseltä BERTSCHAT®

UPDATE: Goedemorgen Fika,

Bedankt voor de update. Ik raad u aan om rechtstreeks contact met mij op te nemen, met het hieronder gegeven e-mailadres, dan kan ik het voor u oplossen - mocht u dat wensen.

Onze AI-agent reageert inderdaad op de FAQ - zodat mensen nóg sneller geholpen zijn.

Vriendelijke groet,
Michiel

Goedemiddag Fika,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en feedback. De maattabel is een indicatie, waar elke hand anders is. De een heeft wat bredere vingers, de andere langere vingers, de één smalle handen enzovoorts. Mocht u twijfelen alvorens de aankoop, onze specialisten zijn per telefoon, e-mail en per chat bereikbaar.

In dit soort gevallen kan u het beste contact met ons opnemen, dan kunnen we u verder helpen, dat is vaak sneller dan het schrijven van een beoordeling. Als u contact met mij kan opnemen (michiel@bertschat.eu) dan ga ik kijken wat de status van uw retour is, normaliter is dit binnen 2 tot 4 dagen verwerkt. Onder de naam ''Fika Lagom'' vind ik geen order in ons systeem.

Met vriendelijke groet,
Michiel

Saanut 5/5 tähteä

Kwaliteitsproducten met een uitzonderlijk goede klantendienst

Pijnlijke wintervingers zijn elk jaar een kwelling. Vorig jaar heb ik voor het eerst (kwalitatieve) verwarmde handschoenen geprobeerd en dat was een wereld van verschil. Alleen merk ik dat ik nog wat extra warmte kan gebruiken die mijn huidig paar niet kan leveren. Daarom na een tijd twijfelen en overleggen met de (ongelofelijk responsieve) klantendienst deze Berchtschat Pro met Dual Heating besteld.

. Producten net ontvangen; geven een zeer kwalitatieve indruk; zelfs in vergelijking met de verwarmde handschoenen van een ander merk. De palm is van stevig materiaal met veel grip , de rest van de buitenbekleding is stevig en geschikt voor de elementen. Binnenvoering zit vast aan de buitenkant, dus die trek je er ook niet zomaar uit.

. Heel vlotte bestelling en verzending

. De klantendienst is bijzonder snel en levert accurate antwoorden. Vaak binnen het halfuur

Kortom, heel positieve indruk. Dit paar wordt deze winter in elk geval uitgebreid getest :-)

26. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Beheizbare Sohlen

Ich benutze die beheizbaren Sohlen bei Fahrradfahren, super Sache.
Leider kann man die Akkus nicht erneuern,
deswegen auch im Sommer die Sohlen öfter
mal einschalten und zu ca. 75% neu laden!
Gruß Horst

19. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

mijn ervaring met Bertschat

ik heb verwarmde handschoenen en verwarmde sokken besteld, ze werken super goed en ben super tevreden over de kwaliteit van de spullen, ben zelf op vakantie geweest naar Lapland, de verwarmde handschoenen en sokken kwamen goed van pas, geen kouden voeten en handen gehad in Lapland, over het algemeen zijn de handschoenen en sokken super comfortabel.

6. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Next day delivery

Next day delivery! Incredible! I’ve been using the BERTSCHAT dual heating for a while now, and they’ve exceeded my expectations.

1. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Prima producten voor wintersport

Mijn eerste ervaring was goede service bij de aankoop en mooie kwalitatieve producten. Sokken en handschoenen gekocht voor de wintersport en een week gebruikt. Daarna een jaar niet gebruikt uiteraard. Voor de tweede keer op wintersport en kwam ik tot de ontdekking dat de bedrading voor de accu in de sokken kapot zijn. De mantel is gebroken. Ik heb contact gezocht met Bertschat en na diverse gesprekken hebben ze het netjes opgelost door een nieuwe sok op te sturen. Ondanks dat in tijd de garantie voorbij was, maar in gebruik maar weinig gebruikt. De kabel blijft wel een kwetsbaar punt in het ontwerp.

27. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
BERTSCHAT®-logo

Vastaus yritykseltä BERTSCHAT®

Beste Bas,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en het delen van uw ervaring. Ik moet heel eerlijk bekennen dat ik ons bedrijf hierin niet herken, dat maakt het des te vervelender dat u deze ervaring heeft gehad. Zoals u online in duizenden reviews kan lezen, denken wij juist graag mee met de klant - en zijn wij niet statisch gebonden aan garantietermijnen. Wij willen de oplossing bieden voor onze klanten, warme handen, warme voeten en geen hinder van kou. Daarmee wil ik zeggen dat onze service altijd absoluut verder rijkt dan een garantietermijn.
Op enkel uw voornaam kan ik uw order niet herleiden, ik kom graag met u in contact om de case te bespreken en op te lossen.

U kan mij een e-mail sturen op: michiel@bertschat.eu.

Alvast hartelijk dank, met vriendelijke groet,
Michiel

Saanut 5/5 tähteä

Recensie: Bertschat Dual Heating handschoenen

We hebben de Bertschat Dual Heating handschoenen voor mijn vrouw gekocht. Bij eerste indruk oogt het product hoogwaardig, al is het jammer dat de handschoenen in China zijn gemaakt.
De accu’s laden snel op en geven met een groen lampje aan wanneer ze vol zijn. Het aansluiten van de accu’s op de kabel in de handschoen vraagt wat oefening, maar al snel weet je hoe ze het beste passen. De pasvorm is wat strak, waardoor de handschoenen niet heel makkelijk aan te trekken zijn, maar het comfort is goed. Gelukkig functioneren de handschoenen prima en warmen ze goed op. Mijn vrouw merkt wel op dat de linkerhandschoen op dezelfde stand iets minder warm wordt dan de rechter.
De handschoenen moeten nog op de fiets worden getest, maar ik verwacht dat ze ook daar goed zullen presteren. Mijn vrouw is in elk geval erg tevreden met de verwarmde handschoenen van Bertschat.

18. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Super goede service…

Goede informatie over de verschillen tussen de dames en heren modellen. Ook een defect met de accu gelijk zonder gedoe opgelost door een nieuwe op sturen. Heel fijn contact!

1. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

I am a motorcycle rider 365/365!

I am a motorcycle rider 365/365 and recently moved on to a much colder area. In the winter I couldn't manage the cold unlit bertchat heated pants and shirt set became my best cloths ever! They are reliable, light weight and very useful. The support of the company is also very helpful. If you have any questions they always gives you the best experience. And even if you have any malfunction in your products (like I did) they responded immediately without any hesitation!!

13. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

beheizbare Sohle lässt den Fuß kalt

Ich habe mir beheizbare Sohle dieser Firma gekauft. Die Sohlen heizen auf der Unterseite der Sohle, sodass der Fuß selbst in einem dicken Winterstiefel nicht warm wird. Damit der Fuß warm wird, muß m. E. die Oberseite beheizt werden. Zudem ist die spürbare Temperatur max. handwarm. Von den angegebenen 68 Grad, die die Heizdrähte warm sein sollen, ist fast nichts zu spüren.
Ich konforntierte den Kundendienst von Bertschat damit und bat um Austausch.
Die Antwort lautete: "Das ist schon richtig so. es geht darum, dass sich die Wärme verteilt."
Ich möchte doch meinen Fuß wärmen und nicht meinen Schuh!!!!! Die Sohlen sind in dieser Version absolut unbrauchbar.
Für eine Rücksendung und Bearbeitung wird zudem 10,- + 25,-€ berechnet, wenn kein Mangel vorliegt. Der "Hersteller" bestätigt in seiner Antwort ja, dass die Funktionalität so korrekt sei.
Der "Service" der Firma ist nicht zielführend.
Ein seriöser Anbieten handelt anderst.
Der Rechtsweg ist hier für mich unabdingbar.

1. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
BERTSCHAT®-logo

Vastaus yritykseltä BERTSCHAT®

Hallo S O,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid zu lesen, dass Sie mit unserem Service nicht ganz zufrieden sind. Wir bieten zahlreiche verschiedene Sohlen an, die je nach Modell den ganzen Fuß oder einen Teil des Fußes erwärmen können. Ich bin mir also sicher, dass es ein Modell gibt, das Ihren Bedürfnissen und Wünschen entspricht.
Können Sie mich unter Angabe Ihrer Bestellnummer kontaktieren: michiel@bertschat.eu? Dann werde ich Ihnen gerne weiterhelfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Michiel

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin