Bergermode Arvostelua 

Statt einen bestellten " Luxus Kaschmir" Pullover erhielt ich einen billigen 100% Acryl Pullover, Gewicht 200g. Ich habe nach fünf Tagen die Bestellung storniert, dies wurde aber ignoriert obwohl die Ware noch nicht versendet war. 30 Minuten nach dem Erhalt der Sendung verlangte ich Gelderstattung und ein Rücksendeschein. Ich sollte beweisen, dass der Pullover in Originalverpackung, ungetragen, mit allen Etiketten versehen ist und
dazu ein Kaufbeleg vorweisen. Das habe ich getan und...nichts.
Ich werde mich an Paypal wenden. Bergermode.de agiert aus Hongkong und verschickt die Ware über eine Adresse in Kelsterbach. Die werde ich der Polizei zur Verfügung stellen.
Nachtrag: PayPal hat zu meinem Gunsten entschieden und zwar innerhalb von 24 Stunden. Ich bin sehr dankbar dafür.

China Ware, welche im XL für Kinder bemessen ist. Geht ewig, bis die Ware kommt und zum Schluss unbrauchbar.
Erste und letzte Bestellung bei Berg Mode. Homepage CH nicht erreichbar.

Ein Stern ist noch zuviel für diese Art der Verkaufsplattform samt Personal. Ich muss Justin in allen genannten Punkten Recht geben und kann dem nichts hinzufügen. Leider ist die Art und Weise wie die Homepage "verpackt" ist sehr irreführend und man denkt auf einer deutschen Seite mit Qualitätsprodukten einzukaufen. Die Ware ist äußerst billig produziert und die Größe stimmt nicht. Auf Nachfrage einer Möglichkeit der Rücksendung wurde mir ebenso eine Prozentzelle Rückerstattung geboten welche bis heute vier Wochen nach Kauf immer noch nicht getätigt wurde. Auf Nachfrage herrscht nun Stillschweigen. Absolut nicht zu empfehlen

Leider billigste China Ware und nicht tragbar. Optisch schön, wie auf den Bildern, aber Material nicht für den Gebrauch bestimmt. Billigst!!! Wie Puppenschuhe. Kein Fußbett.
Achtung Falle für viel zu viel Geld.

Meine Erfahrung mit Bergermode war durchweg enttäuschend. Die gelieferte Ware weicht stark von den Bildern auf der Internetseite ab. Die Artikel sehen billig aus, die Verarbeitung ist mangelhaft, und die Qualität entspricht keinesfalls dem hohen Preis, den man zahlt. Die Produkte wirken, als wären sie aus minderwertigen Materialien gefertigt und haben absolut nichts mit den stilvollen Bildern auf der Webseite gemein.

Der Kundenservice war eine Katastrophe. Als ich mich über die minderwertige Ware beschwerte, wurde mir lediglich eine kleine prozentuale Rückerstattung angeboten, mit der Begründung, dass die Ware aus China stammt. Eine vollständige Rückgabe oder ein Umtausch war nicht möglich. Es fühlt sich an wie eine bewusste Täuschung, um Kunden zum Kauf zu bewegen.

Zu allem Überfluss hat der Support nach einigen E-Mails überhaupt nicht mehr geantwortet. Meine Nachrichten blieben unbeachtet, und es gab keinerlei Bemühungen, das Problem zu lösen.

Ich kann Bergermode absolut nicht empfehlen. Die Produkte und der Service entsprechen nicht den Erwartungen, die man bei den hohen Preisen und der professionell wirkenden Webseite haben könnte. Hier wird man als Kunde enttäuscht und allein gelassen.

Impressum mehrfach geändert und gefälschten Artikel erhalten.

Jacke zu klein und billige China Ware.Umtausch sehr problematisch Mails kommen nicht an oder Es wird nicht reagiert.Dringender Rat Finger weg.

Ware kam verspätet und ohne Etikett und Beschreibung.
Fake-Ware aus China, die unbrauchbar ist.
Finger weg!
Kontaktdaten sind nicht korrekt, also keine Chance!

Wer dort bestellt verschenkt Geld und sieht es nicht mehr wieder. Ist vermutlich Irgendein dropshipper.

Jacke war in XL bestellt, entsprach aber der Größe M oder L. Ich wollte die Rücksendeformulare anfordern, die angegebene Kontakt-email existiert aber nicht.

kauf wurde durch den Verkäufer storniert, da Ware nicht lieferbar ist. Geld wurde trotz mehrfacher aufforderung nicht zurück gesendet. Auf E-mails wird einfach nicht geantwortet. Irreführend ist der Name. Dachte auch, dass es sich um einen deutschen Händler handelt. Es aber eine chinesische Firma.

Der Händler ist aus China. Die Jacke dauerte ca. 2 Wochen bis sie angekommen ist. Die Größe entspricht nicht deutschen Größen. Ich wollte ein Rückgabe vereinbaren, aber die Email konnte nicht zugestellt werden.

Händler aus China, dementsprechend dauerte der Versand. Artikel kam geöffnet an.

Artikel entspricht nicht der Beschreibung: der Wollpullover ist nicht aus Wolle, sondern Acryl. Auffällig: keine Etiketten am Pullover zur Pflege. Passform eher sehr knapp.

Wurde anhand des Namens der Webseite irregeführt. Dachte es handelt sich um einen Europäischen Händler, hätte dort sonst nicht gekauft.