Buymax Arvostelua 

Meine Bestellung kam sehr schnell an. Die Qualität der Bettwäsche sowie der Laken sind hervorragend. Ich bin positiv überrascht und werde gerne nochmals bestellen

Die Bestellung kan pünktlich an und das Produkt war wie beschrieben. Ich bin sehr zufrieden!!

J'ai acheté 2 parures (drap housse) sur Amazon à ce fournisseur dont la présentation semblait être de bonne qualité. Le prix : plus cher que ce qu'on trouve à qualité supérieure dans les supermarchés.

Produit acheté à un prix laissant attendre une qualité supérieure. À réception et après essai d’une housse, impression très décevante : aspect ordinaire, froissement important, tenue insatisfaisante sur le lit, qualité ressentie inférieure au prix payé. Certains commentaires indiquent des problèmes de couleur affadie dès le 1er lavage (je n'ai pas encore essayé). J'ai donc signalé le problème et j'ai fait une proposition.
Le vendeur considère qu’il s’agit d’une appréciation subjective et conditionne le remboursement au retour et à son propre contrôle. Expérience décevante ; je ne recommande pas ce produit à ce niveau de prix.

Le vendeur a refusé tout règlement amiable direct et a ramené ma réclamation à une appréciation subjective, tout en indiquant qu’il ne répondrait plus à des messages similaires. Je comprends l’existence d’une procédure de retour, mais je regrette l’absence de geste commercial sur un produit dont la qualité perçue ne correspond pas au niveau de prix.

Schlechte Qualität der Bettwäsche, Verwendung von minderwertiger Baumwolle. Stoff Reibeisenartig und sehr dünn. Hände weg von der Firma.

Ware in Ordnung, schnelle Lieferung, Umtausch ohne Probleme
Sehr gute Kommunikation

Zwei Sendungen sind nicht angekommen. Sie wurden lt. Sendungsverfolgung in einer DHL-Filiale hinterlegt, die bis auf weiteres geschlossen war. Somit war es unmöglich sie dort abzuholen. Obwohl ich dies nachgewiesen habe, hat buymax mein Geld nicht erstattet. Nie wieder werde ich bei dieser Firma kaufen. Ich werde Strafanzeige erstatten.

Sehr gute Qualität, bin sehr zufrieden

Wir haben ein Spannbettlaken bestellt. Dieses wurde zügig geliefert. Die Qualität und der Preis (12€ inkl. Versand) sind völlig in Ordnung! Buymax kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.

Habe ein Bettlaken bestellt und wochenlang nichts gehört. Die Ware steckte laut Sendungsverfolgung seit Wochen im Lager fest, weil es nicht eindeutig entziffert werden konnte. Ich habe mich nach Wochen(!) erkundigt, was mit der Sendung ist und dann erst die Information erhalten, dass das Paket längst bei ihnen angekommen ist und sie über 6€ vom Preis einbehalten möchten und mir entweder den Artikel gegen erneute Zahlung der Versandkosten schicken oder mir den Betrag mit den Versandkosten abgezogen erstatten können.
Das fand ich schon bodenlos. Die Sendung liegt schon länger bei denen und ich wurde nichtmal informiert. Sie hätten einfach das Produkt und das Geld behalten, wenn ich mich nicht gemeldet hätte. Wobei - naja - bis heute habe ich weder das Laken noch das Geld.
Ich weiß nicht, was bei der Sendung schief gelaufen ist - war die Verpackung beschädigt? Hat DHL einfach verkackt? Ich habe weder von DHL noch von Buymax Informationen über meine Sendung bekommen.
Die entstandenen Kosten über einen Fehler (wo der Kunde keine Schuld trägt!!) einfach ausnahmslos über den Käufer laufen zu lassen, finde ich unfair. Der Kauf ist jetzt fast 8 Wochen her und ich hab weder Geld noch Bettlaken.

Leider keine gute Erfahrung.
Ich habe Bettwäsche und ein Spannbetttuch bestellt. Leider passten die Farben überhaupt nicht zusammen und bei der Bettwäsche hatte ich die falsche Größe gewählt. Der Rücksendeantrag verlief problemlos, bis nach zwei Wochen nur die Gutschrift für das Spannbetttuch kam. Auf meine Nachfrage, wann ich mit der restlichen Gutschrift rechnen könne, wurde mir vorgeworfen, dass ich die Bettwäsche benutzt hätte und eine Rückerstattung nicht möglich sei. Die Bettwäsche wurde nur ausgepackt und konnte nicht wieder 100% perfekt in die Originalverpackung eingepackt werden. Man erhält nicht einmal eine Benachrichtigung.