Behangkoopjes.nl - Behang & Fotobehang Arvostelua 

310
•
TrustScore 4/5 tähteä

4,1

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Wij hebben voor onze woning behang gekocht bij behangkoopjes.nl, echter werd alles veel te laat geleverd. Hier door waren wij genoodzaakt om bij een andere partij behang te kopen, zo dat de... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Ik kwam last minute rollen te kort en moest nog 2 nieuwe rollen hebben met dezelfde batchnummer. Helaas hadden ze dezelfde batchnummer niet, maar wel een volgende nummer die qua kleur bijna niets tot... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ik heb via behangkoopjes fotobehang besteld en een aantal losse rollen. De losse rollen werden gelijk verzonden en had ik 2 dagen later in huis. En voor het fotobehang werd ik constant op de hoogte... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Tapetit
  2. ja myös
  3. Sisustusliike

Yrityksen kirjoittama

Behangkoopjes.nl is ontstaan uit 50 jaar ervaring en een waar begrip in Rotterdam sinds 1974! Inmiddels zijn er 3 generaties werkzaam binnen het bedrijf. Een écht familiebedrijf. Sinds 2021 hebben we één grote showroom in Rotterdam waar we u graag adviseren. Dit betreft een showroom met alle nieuwe collecties, maar ook hele scherpe aanbiedingen in de uitverkoop. U kunt hier enorm veel inspiratie opdoen van alle soorten die we op voorraad hebben liggen. Tevens kunt u ook een kijkje nemen in de ruim 500+ behangboeken van alle grote behangmerken. Wij zijn officiële dealer van alle behangfabrikanten en leveren uitsluitend A-kwaliteit.


Yhteystiedot

4,1

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

310 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,1

Kaikki arvostelut

(310)

53 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Top behang

Voor het eerst vanmorgen binnen gelopen, ruime keuze en goed advies.
Had 4 rollen behang nodig en de prijs viel mij mee.
Thuis gekomen gelijk begonnen en zeer blij met de kwaliteit en het eind resultaat.
Gewoon een leuke winkel zonder gladde praatjes waar wij zeker terug gaan komen.
Gr
Jeroen

27. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

Patroon sluit niet aan

Let op met behang bestellen of het patroon wel echt goed aansluit. De afwijkingen waren moeilijk zichtbaar op het eerste gezicht (Getekend bos fotobehang) en vielen pas echt op toen het behang er al op zat. Een klacht hierover ingediend maar geen 100% compensatie om nieuw behang te kopen als je dit reeds hebt laten behangen. Ondanks dus een foutief geleverd product.

16. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Behangkoopjes.nl - Behang & Fotobehang-logo

Vastaus yritykseltä Behangkoopjes.nl - Behang & Fotobehang

Goedendag,

Dank voor uw review. Vervelend om te horen dat het patroon niet naar wens aansloot.

Tijdens het contact gaf u aan dat de afwijking al zichtbaar was vóór het aanbrengen. Volgens onze algemene voorwaarden is reclamatie niet meer mogelijk zodra behang is verwerkt, zeker wanneer een afwijking vooraf is opgemerkt. Om die reden kunnen wij in dit geval geen volledige compensatie bieden, en hebben wij een gedeeltelijke vergoeding aangeboden.

Wij raden altijd nadrukkelijk aan om behang bij een zichtbare afwijking niet te verwerken en eerst contact met ons op te nemen. Dit behoort tot de basiskennis van een professionele behanger, omdat een geconstateerde fout na verwerking niet meer objectief te beoordelen is.

Wij hopen dat u dit verder kunt bespreken met uw behanger en denken uiteraard graag mee wanneer er vóór verwerking twijfel ontstaat.

Met vriendelijke groet,
Behangkoopjes.nl

Saanut 5/5 tähteä

allesbehalve "om achter het behang te plakken"

Ik heb dit bedrijf al jaren geleden ontdekt, de winkel bezocht en ook een keer een rol behang teruggebracht in Barendrecht. Maar voornamelijk heb ik behang online gekocht en had ik af en toe telefonisch of per e-mail contact met de medewerkers. Nu mijn laatste behangklus erop zit (ik ben 66 en alles is nu voor jaren klaar en na m'n 70e zal ik er nog wel zin in, maar geen puf meer voor hebben vermoed ik) zal ik toch eens een review schrijven.
5 sterren is te weinig Trustpilot!

Behangkoopjes: bedankt voor de vele jaren levering, begeleiding, perfecte service en gezellig contact. Jullie zijn allesbehalve "om achter het behang te plakken" !!!!!

1. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Hele slechte service

Hele slechte service. We hebben voor bijna 900 euro aan behang besteld bij dit bedrijf. 1 rol (ter waarde van 100 euro) bleek een productiefout te hebben, een witte streep door het behang heen. Aangezien we hier al 1 strook vanaf hadden geknipt en op de muur hadden geplakt aangezien deze wel goed was kregen we ons geld niet terug. De rol moest namelijk in zijn volledigheid teruggestuurd worden. Erg teleurstellende dit! Ik bestel hier nooit meer wat.

Reactie op de reactie van behangkoopjes:
Wat fijn dat u de discussie opnieuw met mij aan wilt gaan! Dat is meestal niet de intentie van een review. Mooie argumenten en regeltjes. Feit blijft: Een bestelling van bijna 900 euro, een geleverde rol behang die NIET bruikbaar is en geen geld terug = hele slechte service = een ontevreden klant. Zoals bekend (ook na het lezen van meerdere reviews) is jullie retourbeleid erg slecht. Dit bevestig je wederom in je reactie met allerlei regeltjes die je benoemt. Goed om te weten dat een tevreden klant niet jullie uitgangspunt is. Ik hoop van harte dat jullie andere klanten wel blij kunnen maken Tobias.

24. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Behangkoopjes.nl - Behang & Fotobehang-logo

Vastaus yritykseltä Behangkoopjes.nl - Behang & Fotobehang

Goedendag,

In uw review schetst u een beeld dat helaas niet aansluit bij het daadwerkelijke verloop van het contact. Belangrijke feiten laat u achterwege.

Het etiket – dat volgens zowel de verpakking als onze voorwaarden verplicht is voor elke klacht – was weggegooid. Desondanks hebben wij, volledig buiten de standaard procedure om, tóch een uitzondering voor u geregeld.

Bij die uitzondering hebben wij in zeer duidelijk, dikgedrukt opgenomen dat de rol in zijn volledigheid, inclusief de uitgeknipte baan, retour gestuurd moest worden. Dit was de enige harde voorwaarde van de leverancier, waar wij niet van kunnen afwijken. Om nogmaals te benadrukken: Dit is dikgedrukt aangegeven in de mail.

Op die instructie is geen enkele reactie gekomen. Er is geen contact opgenomen. Er is niets nagevraagd. In plaats daarvan stuurde u bewust slechts een deel van de rol terug, tegen de dikgedrukte instructies in.

Daarbij laat u in uw review ook onvermeld dat u zelf in de mailwisseling twee tegenstrijdige verklaringen heeft gegeven:

– “De eerste rol die we eruit hebben geknipt was goed en hebben we direct op de muur geplakt.”

– “Nadat de eerste baan was uitgeknipt kwamen we er achter dat er een streep door het behang liep en deze onbruikbaar is.”

Dat u dit essentiële verschil en het feit dat de baan al was aangebracht níet in uw review noemt, maakt uw weergave helaas niet vollediger. Als deze tegenstrijdigheid eerder was opgevallen hadden wij uw klacht ook met etiket in behandeling kunnen nemen.

Vervolgens kregen wij een telefonisch gesprek van uw partner, die verontwaardigd was maar niet op de hoogte bleek van het eerdere mailcontact waarin deze voorwaarden uitdrukkelijk en herhaaldelijk waren uitgelegd.

Feit blijft: zonder een complete rol kan de leverancier de klacht niet beoordelen en is een vergoeding onmogelijk — iets wat vanaf het begin, en in dikgedrukte tekst, glashelder was gecommuniceerd.

Indien u twijfelt aan onze reactie kunt u het mailcontact erbij pakken, daar staat immers alles zeer duidelijk omschreven.

Met vriendelijke groet,
Behangkoopjes.nl

Saanut 1/5 tähteä

Retourbeleid!

LET OP: Op hun advies 7 rollen gekocht want "het kon altijd nog terug". Maar er staat in kleine letters onderaan de bon dat je max 2 rollen mag retouren! Dit wordt niet voordien gezegd, dus kijk uit!

11. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Behangkoopjes.nl - Behang & Fotobehang-logo

Vastaus yritykseltä Behangkoopjes.nl - Behang & Fotobehang

Goedendag!

Uiteraard is het niet de bedoeling wij iets anders zeggen dan dat er mogelijk is.

Standaard zijn er inderdaad restricties aan retouren voor de winkel verkoop, mocht mijn collega een uitzondering gemaakt hebben voor u is hij misschien vergeten te vermelden dat de bon in uw geval genegeerd kan worden.

Kunt u misschien contact met ons opnemen per mail? Dan kunnen wij even met u meekijken hoe en wat er precies aan de hand is.

Met vriendelijke groet,
Behangkoopjes.nl

Saanut 3/5 tähteä

Retourbeleid is ondermaats

Ze hebben helaas een onhandig beleid: bepaalde merken mogen niet retour, maar dat staat niet bij elk product erbij. De tool die ze gebruiken om te bekijken of je kan retourneren werkt ook niet goed. Het product was prachtig (maar helaas niet passend voor de ruimte), maar het retourbeleid is verwarrend en onhandig. Uiteindelijk is het wel opgelost en dat is prettig.

10. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Behangkoopjes.nl - Behang & Fotobehang-logo

Vastaus yritykseltä Behangkoopjes.nl - Behang & Fotobehang

Goedendag!

Zoals telefonisch besproken is het geen probleem om uw behang te retourneren, helaas was er vanaf onze kant een kleine onduidelijkheid.

Met vriendelijke groet,
Behangkoopjes.nl

Saanut 5/5 tähteä

Snel recht gezet

In eerste instantie was er iets mis gegaan in de levering. Ik kreeg 3 niet bestelde behangrollen en miste er 13
Na een mailtje naar de klantenservice wer die dag gelijk alles weer geregeld en kregen we behanglijm er bij.
Kortom: super snelle service, ook als er eens iets mis gaat!
Verder prima prijs voor al ons prachtige behang!

8. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

De fijne service van behangkoopjes & behang van Eijffinger…

De twee rollen behang van Eijffinger Enso waren snel geleverd. Helaas na het openen van de tweede rol bleek er een fout in het behang te zitten waardoor ik niet verder kon. Tobias van behangkoopjes hielp mij servicegericht door in het weekend een mail naar Eijffinger te sturen. Daarna op de app contact gehad en nu een week later heb ik een vervanger rol. Goede en vriendelijke service.

15. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Top klantenservice

Ik had een vraag gesteld aan de klantenservice, hier heb ik snel en bruikbare reactie op. Aansluitend het behang meteen besteld, en tot mijn (positieve!) verbazing kregen we weer een berichtje terug in de chat dat de order gezien was en besteld.
Dat is pas goede service.
Behang was super en fijn dat er lijm bijzat, zeker een aanrader!

29. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Mooi behang

Mooi behang, het was ook heel gemakkelijk te verwerken.
Het behang werd ook netjes binnen de termijn geleverd. Enkel jammer dat het behang een chemische geur afgeeft, wat wel storend is in een slaapkamer. Nu na iets meer dan 1 week op de muren, begint de geur te vervagen. Maar zoals het spreekwoord zegt: om mooi te zijn moet je kunnen lijden🙈

1. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin