Wij hebben het Arc bed aangekochte voorzien van de pro plus matras. Onze vorige matras was ook tempur waarop wij gedurende 18 jaar heerlijk geslapen hebben en vandaar onze keuze om opnieuw voor tem... Näytä lisää
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Geen problemen.Enige minpunt,de original climacool zakt door die technologie niet zo goed in,ik had large in de gewone en nam terug large,ik kom wakker met een stijve nek.
Yritys on vastannut
Produit conforme au descriptif, qualitatif et livraison rapide Dommage qu'il y ait cette odeur insupportable de produit chimique. Mais après plusieurs lavages de la housse de l'oreiller, elle dispara... Näytä lisää
Yritys on vastannut
C'est la deuxième fois que mon époux et moi avons acquis les oreillers TEMPUR ORIGINAL. Pour nous, c'est le meilleur oreiller qui puisse exister, le soutien de notre nuque est parfait, nous avons un... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Bij TEMPUR® begrijpen we dat de manier waarop u slaapt even uniek is als uzelf en dus is het vinden van de juiste matras, het juiste kussen of het juiste bedsysteem noodzakelijk. Onze slaapexperts, ontwerpers en ingenieurs hebben decennialang geïnnoveerd om de best mogelijke nachtrust te creëren. We hopen dat onze eigenaars zo goed slapen, dat ze er niet alleen naar uitkijken om naar bed te gaan elke nacht, maar dat ze het hun vrienden en familie ook vertellen.
Yhteystiedot
Traverse 2, 3905 NL, Veenendaal, Hollanti
- +31 (0)318 699 200
- klantenservice@tempur.nl
- be.tempur.com
4,6
Erinomainen
445 arvostelua
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Vastaus yritykseltä TEMPUR® - België
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison et le sérieux de notre service. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Bien cordialement,
L’équipe Tempur
MATELAS TEMPUR PRO 21 CM
Bonjour 😃 je laisse rarement des commentaires car les goûts et les couleurs sont dans la nature comme on dit.Suite a l'achat d'un matelas qui ne me correspondait pas j'ai donc décidé de tester le matelas de la marque TEMPUR PRO 21 CM alors oui c'est un coût 3.000 euros c'est une somme mais croyez moi dormir c'est super important j'ai cru faire une erreur en payant cette somme pour un matelas mais c'est sincèrement la qualité dès la première nuit j'ai été opéré du dos et vu que je dors sur le ventre j'avais besoin de ne pas s'enfoncer trop pour garder ma colonne vertébrale a la vertical mais ce matelas est incroyable vraiment la mousse a mémoire de forme est de top qualité.
Alors un conseil tester votre matelas en magasin tempur vous comprendrez .
Je recommande 100 % merci TEMPUR 😃 ..
18. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TEMPUR® - België
Bonjour,
Un immense merci pour votre témoignage !
Nous sommes ravis que le matelas TEMPUR réponde pleinement à vos attentes, tant en termes de confort que de soutien, surtout après une opération du dos. Votre retour souligne l’importance d’un sommeil de qualité, et nous sommes heureux d’avoir pu contribuer à votre bien-être.
Merci également pour votre recommandation et votre confiance.
Nous vous souhaitons encore de nombreuses nuits paisibles et réparatrices.
Bien cordialement,
L’équipe Tempur
Vastaus yritykseltä TEMPUR® - België
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison Tempur.
Cordialement,
L'équipe TEMPUR®
juist artikel vlugge bezorging
3. syyskuuta 2025
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Beste Kaatje,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Groet,
Tempur Customer care
zeer snelle levering
2. syyskuuta 2025
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Beste Jan,
Hartelijk dank voor uw positieve review!
Groet,
Tempur Customer care
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Chère Patricia,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de nos produits Tempur.
Nous vous souhaitons des nuits de sommeil réparateur et paisible.
Cordialement, L'équipe Tempur
Wij zijn al decina lang gebruikers van…
Wij zijn al decina lang gebruikers van Tempure matrassen, kussens en dekbed we denken dat verdere uitleg niet nodig is.
Vg
4. elokuuta 2025
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Beste Hilaire,
Wat fijn te horen dat u al zo lang tevreden bent met onze producten! We waarderen uw loyaliteit enorm en danken u hartelijk voor uw positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Customer Care
Confortable à souhaits
J'ai entendu parler de remplir en2015 c'est alors que j'ai cherché a trouver vos produits.
Malheureusement ce n'est pas donné, c'est assez coûteux. La vie a fait que nous pouvions nous le permettre. Nous avons acheté tout, du sommier( super) aux draps, oreillers , matelas.. enfin des nuits sans douleurs ,reposantes , un délice. le tout hors mesure 220cm de long , électrifié.
Enfin que du positif.
J'avoue que je suis un peux déçue par la couleur des draps, vous devriez juste envisager d'autres coloris mais la qualité l'emporte voilà mon expérience.
8. elokuuta 2025
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Dear Beatrice Delhaye,
Thank you very much for sharing your review.
We are delighted that our products are providing you with pain-free and restful nights.
We greatly appreciate your compliments about the quality and comfort of our bed bases, mattresses and accessories. At the same time, we appreciate your comment about the colour choice of the sheets. We take such feedback seriously and will certainly take it into account.
We wish you a good night's sleep in the future.
Kind regards,
Customer Care
Hoofdkussen Symphonie gekocht.
Hoofdkussen Symphonie gekocht.
Het is een topkussen van een topkwaliteit echt zalig om op te slapen.
Voorheen een classic hoofdkussen van tempur gehad voor wat jaartjes en ook heel tevreden maar dat model was niet meer in gebruik .
Dus nu dan deze .
Even spannend maar geen moment spijt.
6. elokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä TEMPUR® - België
Beste Astrid,
Wat fijn dat het Symphonie hoofdkussen zo goed bevalt! We zijn blij te horen dat u er heerlijk op slaapt en het een topkwaliteit vindt. Dank u wel voor uw positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Het Tempur team
Déçu
Le produit ne répond pas aux qualités présentées.
Il ne conserve pas sa forme initiale.
14. heinäkuuta 2025
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Dear,
Thank you very much for sharing your review.
We would like to help you further regarding the pillow not returning to its original shape.
The classic pillows need to be shaken into shape, while the ergonomic pillows should return to their original shape on their own.
If you have any further questions, please contact us by email at klantenservice@tempur.nl or by telephone on 0318699200.
Kind regards,
Customer Care
Je ne recommande pas du tout
Je ne recommande pas du tout Beter Bed. J ai acheté le 2 avril 2025, un lit de 180x200 de la marque Tempur et 2 matelas de 90x200 pour un montant total de presque 4800 euros. Je n avais jamais fait attention mais la semaine passée en changeant mes draps (IKEA) je remarque que les housses des 2 matelas sont pleines de bouloches. Je prends donc contact par mail avec le service après vente de Beter Bed et je leur signale avec des photos qu’il y a des bouloches sur les matelas achetés il y a à peine 3,5 mois. Le service après vente me répond que ce n’est pas sous garantie et que je dois utiliser un rasoir à bouloches pour enlever les bouloches de mes matelas !!
Je décide donc de prendre contact avec Tempur directement qui me répond exactement la même chose !! Donc pour eux c’est normal que des matelas qui coûtent plus de 3200 euros à eux seuls soient pleins de bouloches au bout de 3,5 mois ? Si les housses de matelas Tempur ne sont pas capables de supporter le frottement des draps housses de chez IKEA, que Tempur songe peut être à vendre autre chose que des matelas !!
La réponse sur service après vente de Beter Bed et de Tempur est tout simplement scandaleuse !! Le prix payé est censé être un gage de qualité !!!!’
1. elokuuta 2025
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Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d’apprendre que vous êtes déçu par l’état des housses de vos matelas et par les réponses reçues. Votre retour est précieux et nous le transmettons à notre équipe qualité pour analyse.
Les bouloches peuvent apparaître sur certains textiles en raison du frottement, notamment avec des draps molletonnés ou en coton gratté. Ces types de tissus, bien qu’appréciés pour leur douceur, ne sont pas recommandés avec les housses Tempur, car ils peuvent accélérer l’apparition de boulochage.
Bien que cela n’affecte pas les performances du matelas, nous comprenons que cela puisse être frustrant.
Dans ce cas, l’utilisation d’une tondeuse électrique pour textile (également appelée rasoir anti-bouloches) peut être une solution simple et efficace pour restaurer l’aspect des housses.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter davantage ou si nous pouvons vous aider autrement.
Bien cordialement,
L’équipe Tempur
zeer goede kwaliteit
9. heinäkuuta 2025
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Beste Patrick,
Hartelijk bedankt voor het delen van uw positieve review.
Met vriendelijke groet,
Het Tempur Team
Fijne kussensloop
Snelle levering, fijne kussensloop voor mijn sonate kussen. Blijft goed zitten rond het kussen
8. heinäkuuta 2025
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Betse Denise,
Wat fijn dat de kussensloop goed bevalt en goed om uw Sonate kussen past! We zijn blij met uw positieve ervaring en snelle levering. Dank voor uw feedback!
Met vriendelijke groet,
Customer Care
Tempur matras
Vlotte bestelling en levering van matras in outlet. Wij zijn al jaren fan van tempurmatrassen.
30. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä TEMPUR® - België
Beste Cristine,
Fijn dat de bestelling en levering vlot verliepen! We zijn blij te horen dat u al jaren fan bent van onze matrassen. Dank u wel voor uw positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Customer Care
Satisfaction
J'utilise "Tempur" depuis plus de 20 ans, avec satisfaction et je pense continuer.
26. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä TEMPUR® - België
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits.
L'objectif de Tempur est d'accroître la satisfaction de ses clients en développant les meilleurs produits qui offrent un confort optimal.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe TEMPUR
Pour un Sommeil très réparateur
Au Top 👌🏼 ‼️
Une Marque très sérieuse et Exceptionnelle
24. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä TEMPUR® - België
Cher Renaud,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Cordialement, Tempur Benelux
Gute Qualität
Gute Qualität! Durch Gebrauch des Kissen weniger Nackenverspannungen. Besserer Schlafkomfort. Guter Kundenservice! Nur weiterzuempfehlen!
2. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä TEMPUR® - België
Guten Tag, Cindy,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Tempur-Team
snelle en correcte service
20. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä TEMPUR® - België
Beste,
Fijn dat onze snelle en correcte service u is bevallen. Hartelijk dank voor uw feedback!
Met vriendelijke groet,
Customer Care
Société Tempur = l'excellence du "dodo"
Je connais cette société depuis longtemps.
C'est le 3ème oreiller ergonomique que j'achète.
Très bonne qualité, le produit me convient bien, le soutien de la tête et du cou est remarquable.
Je n'ai plus de douleurs cervicales.
Il faut juste s'habituer, le confort est différent d'un oreiller moelleux en duvet mais par après...c'est parfait (pour moi du moins)
A vous d'essayer !
11. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä TEMPUR® - België
Cher Monsieur BRASSEUR
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
L'objectif premier de Tempur est d'améliorer les nuits de sommeil d'un plus grand nombre de personnes à travers le monde. Nous sommes heureux que ce soit le cas pour vous aussi.
Nous vous souhaitons de bonnes nuits de sommeil.
Cordialement,
L'équipe Tempur
Très bon produit toujours très content .
5. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä TEMPUR® - België
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif !
Nous sommes ravis que nos produits continuent à vous satisfaire pleinement. C’est toujours un plaisir de savoir que nous contribuons à votre confort au quotidien.
Bien à vous,
L’équipe Tempur
Trustpilot-kokemus
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