Be.Green Arvostelua 

1 782
•
TrustScore 2/5 tähteä

1,9

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Terrible product I purchased a Dracaena lemon tree and it was delivered on 27th July (Costa Blanca) Within a couple of days it began to go brown on leaves & quickly deteriorated. Contacted t... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Je n'ai jamais reçu ma commande, le service client ne répond plus. Je suis outrée. C'est un scandale. Je déconseille fortement ce site et vais contacter un avocat pour créer à nouveau une conversation... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ich bestellte eine Monstera Albo und bekam für kleines Geld die schönste Pflanze, welche ich mir selbst aus Tausenden ausgesucht hätte. Aufgrund der Erfahrungen, welche man so im Internet findet, war... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

En mi última compra compré una planta china del dinero (Pilea) a un precio de 39e y cuando me llegó era un churro, con moscas del sustrato y en un estado lamentable, nada que ver con la planta anun... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Taimitarha

Yrityksen kirjoittama

Be.Green Spain Queremos convertirnos en tu lugar favorito para todo lo relacionado con el mundo de las plantas: desde diferentes tipos de plantas, macetas de diseño y accesorios, hasta consejos y programas de cuidados personalizados. Be.Green France Le site idéal pour tout ce qui concerne le monde des plantes : vous y trouverez un grand choix de plantes différentes, des cache-pots et des accessoires design, ou encore des astuces et des conseils d’entretien personnalisés. Be.Green Italy La nostra missione consiste nell'aiutarti a trovare la tua pianta perfetta per trasformare i tuoi ambienti in spazi ricchi di stile, pieni di vita e di calore.


Yhteystiedot

1,9

Välttävä

TrustScore 2/5 tähteä

2 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 2 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

1,9

Kaikki arvostelut

(1 782)

47 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Sonrisa con forma de flor

La orquídea que pedí llego estupendamente envuelta y fue una experiencia preciosa descubrirla poco a poco a medida que la desembalaba... Gracias, Be.Green, el verde seguirá siendo mi color siempre.

30. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Be.Green-logo

Vastaus yritykseltä Be.Green

Anye, nos alaga tú comentario y nos alegra saber de tú experiencia :)

Saanut 4/5 tähteä

Cometieron un error en la fecha del…

Cometieron un error en la fecha del envío, era un regalo para el día de la madre, pero han respondido y parece que se hacen cargo del error y lo van a subsanar.
Se agradece que tengan interés por hacer las cosas bien.

19. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Be.Green-logo

Vastaus yritykseltä Be.Green

Muchas Gracias por su comentario :)

Saanut 5/5 tähteä

página fácil de usar

página fácil de usar. muchas plantas preciosas!!

28. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Be.Green-logo

Vastaus yritykseltä Be.Green

Gracias, nos alegra que disfrutaras el proceso de pedir en BeGreen :)

Saanut 1/5 tähteä

Ha sido horrible

Ha sido horrible. Me han cargado un pedido que no he recibido y que no sé dónde está. Nunca he podido hablar con nadie, ni comunicarme con nadie. Ha sido frustrante y lo peor es que eran unas plantas, una oferta de plantas que han debido de quedar super estropeadas porque llevan una semana quizá dónde y no sé dónde están. Es horrible. Esta empresa es un fraude total. Pero eso sí, han cargado el importe con puntualidad. Ahora no sé ni cómo devolverlo, ni qué hacer, no hay cómo comunicarse con ellos, absolutamente nada. Es una experiencia espantosa. 43 euros tirados a la basura, como si me sobrara el dinero. De hecho, me ha llegado la factura, pero NO LAS PLANTAS.

28. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Be.Green-logo

Vastaus yritykseltä Be.Green

Hola Ana, lamentamos mucho esto. por favor comunicate con nosotros para poder arreglar esto y ayudarte en lo que sea necesario. Gracias

Saanut 5/5 tähteä

Plantas de calidad

Plantas de calidad

25. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Be.Green-logo

Vastaus yritykseltä Be.Green

Hola, gracias por tu comentario y por haber elegido BeGreen, ¡que tengas un buen día!

Saanut 3/5 tähteä

Planta en mal estado, pero resuelven devolución

Decididamente la recepción de mi planta no tuvo nada que ver con la chica feliz moviendo el culito en su video. La caja llena de tierra (esto es lo de menos), pero una de las plantas en un estado lamentable (casi todas las hojas quemadas, algunas enrolladas sobre si mismo)., ni una sana. La otra planta tenía una hoja también con manchas, que entiendo no es de recibo para una planta de 40 euros y un porte diminuto. El servicio al cliente funcionó por mail razonablemente bien, y en 4 días me han dado una solución para la planta agonizante. Esperando reembolso en unos 10 días.

22. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Be.Green-logo

Vastaus yritykseltä Be.Green

Hola, Agradecemos tu opinión y te pedimos disculpas por la mala experiencia que tuviste. Nos alegra saber que se te dió una solución, esperamos que vuelvas a confiar en nostros. Gracias

Saanut 3/5 tähteä

Mixed experience

Mixed experience. Ordered 2 plants, one arrived fine and is lovely, the other was completely damaged and had all its branches broken.
I was informed last week I would have a replacement within a few days but a week later I have still received nothing, I also haven't received a tracking code so I have no idea if it's in transit. Seeing the reviews here I am less optimistic..
I am also disappointed as I wanted to buy plants locally to avoid them being damaged in transit. Despite being registered in Barcelona, the plants came from the Netherlands.

18. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Be.Green-logo

Vastaus yritykseltä Be.Green

Hello, we are very sorry for this experience. From what I see, our agent yesterday sent you the tracking of the reshipment of the damaged plant. We hope you can enjoy it. Thank you

Saanut 2/5 tähteä

Pianta costosa arrivata con vaso rotto e ammalata

Pianta costosa arrivata con vaso rotto e ammalata. Il vaso mi è stato sostituito nonostante avessi richiesto il rimborso e non la sostituzione. La pianta ha in seguito (3 settimane dopo) sviluppato un fungo ben visibile che presumo avesse già all'arrivo, viste le condizioni in cui mi era stata consegnata. Dopo aver richiesto rimborso al customer service mi è stato negato perchè la garanzia è valida solo per 20 giorni. Mi hanno detto che mi avrebbero contattato per aiutarmi a capire come curarla, ovviamente questo aiuto non è mai arrivato.

23. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Be.Green-logo

Vastaus yritykseltä Be.Green

Ciao. Mi dispiace che la tua esperienza non sia stata piacevole. In ogni caso purtroppo la garanzia sulle piante dura 20 giorni, poiché durante questo periodo si considera che se arrivasse con un problema, sarà visibile entro questo lasso di tempo. Comunque se vuoi un consiglio puoi contattarci nuovamente e ti aiuteremo. Grazie

Saanut 5/5 tähteä

The best plants' shop ever!

I love Be.Green for its wide choice and the possibility to know all the plants' properties, especially on a spiritual level.

22. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Be.Green-logo

Vastaus yritykseltä Be.Green

Hola, nos hace sentir orgullosos que tengas tan buena opinión sobre cómo hemos atendido tus necesidades. ¡En BeGreen lo hacemos siempre lo mejor que podemos! Un saludo,

Saanut 5/5 tähteä

Cercavo una pianta verde

Cercavo una pianta verde, una Monstera, su Roma non riuscivo a trovarla e poi navigando in rete ho trovato questo sito, Be.green, ho sbirciato nelle sue offerte e finalmente l'ho trovata, Monstera Deliciosa - Costola di Adamo, ho preso la più alta per riempire il mio soggiorno, ero titubante, ma ieri quando è arrivata, perfettamente imballata e ricevuta nei tempi sono stato felicissimo di aver acquistato da loro.
La pianta è stupenda, le foglie grandi non presentano neanche un puntino di rovinato, che dire perfetta!
Comprerò ancora da loro sicuramente!
Bravissimi e consiglio vivamente!

17. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Be.Green-logo

Vastaus yritykseltä Be.Green

Ciao, siamo orgogliosi che tu abbia una così buona opinione su come abbiamo soddisfatto le tue esigenze. In BeGreen facciamo sempre il meglio che possiamo! Ti auguro il meglio,

Saanut 1/5 tähteä

Be.Green est à fuire

Malgré le soin apporté, les plantes Be.Green meurent après quelques semaines. En outre, elles ne sont pas garanties. C’est donc une marque à fuire.
Les entreprises sérieuses garantissent 1 an leurs produits !

17. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Be.Green-logo

Vastaus yritykseltä Be.Green

Salut, Je suis vraiment désolé que tu ressentes ça.
Nos plantes bénéficient d'une garantie de 20 jours comme indiqué dans les politiques d'achat. Si l'usine est dans ce délai, veuillez nous contacter afin que nous puissions vous aider. Merci

Saanut 5/5 tähteä

Excelente serviço

Excelente serviço, tal como anunciam! Entrega nos prazos indicados e embalagem cuidadosa e segura para as plantas.

16. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Be.Green-logo

Vastaus yritykseltä Be.Green

Olá, muito obrigado, ficamos lisonjeados com seu comentário :)

Saanut 1/5 tähteä

Très mauvaise expérience avec Be.green…

Très mauvaise expérience avec Be.green : 3 plantes achetées en décembre dernier. Au bout de 2 mois, je me rends compte que certaines tiges ont été enfoncées en terre, sans racine !!! Mais la garantie ne dure que 20 jours !!!!
Aujourd'hui, après 4 mois, CONTRAIREMENT A CE QU'AFFIRME BE.GREEN, LES PLANTES SURVIVENT (TELLEMENT ELLES ONT ETE DOPEES ...), mais aucune nouvelle feuille est apparue sur aucune des 3 plantes ...
Et aucun remboursement, ni remplacement des plantes ...
C'est de l'escroquerie ...
Je ne recommande pas ...

18. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Be.Green-logo

Vastaus yritykseltä Be.Green

Bonjour, comme je l'ai expliqué, cette plante pousse à partir de bulbes et si elle n'avait pas eu de racines elle n'aurait pas vécu 4 mois. Nous sommes désolés que vous n'êtes pas satisfait de nos plantes, nous essayons de faire de notre mieux et de nous améliorer de jour en jour. Merci

Saanut 1/5 tähteä

A DISASTER!

A DISASTER! I have placed an order for more than €350, a week has passed since they notified me that it was sent and it still has not arrived. They don't give me a solution, I just wait to see how the plants arrive when they arrive.
THE AFTER SALES SERVICE IS A SHAME.
I am asking for a refund of the money and they are not doing it because "we have to see how the plants arrive."

Response to your comment: No, I have not been well served, there have been many days of silence and where they told me that my shipment is in transit when it appeared canceled on the website, the order arrived 15 days after the expected date, with the fallen plants.

11. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Be.Green-logo

Vastaus yritykseltä Be.Green

Hello Maria, We are very sorry that you felt this way, we see that your order arrived and you are being well attended to by one of our agents. Thanks for trusting us

Saanut 5/5 tähteä

Genial todo

1. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Be.Green-logo

Vastaus yritykseltä Be.Green

Hola, Gracias por confiar en nosotros. Vuelve pronto. ¡Te esperamos!

Saanut 2/5 tähteä

Plantas llegan en mal estado, pero ofrecen solución

El servicio ha perdido mucho. Ahora te envían las plantas desde Holanda y en mi caso ha llegado en mal estado, medio muerta. Es imposible contactar con ellos por teléfono y vía chat solo "hablas" con un robot. El servicio por correo electrónico fue bueno y me enviaron una nueva planta que llegó con la maceta de plástico rota. Con motivo de solventar esta nueva incidencia me hicieron un abono.

2. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Be.Green-logo

Vastaus yritykseltä Be.Green

Hola, lamento mucho que te sientas así. Por lo que puedo ver ya se confirmó un nuevo envío de una pachira. Esperamos que la recibas correctamente y estes feliz con nuestro servicio. Gracias por esta segunda oportunidad :)

Saanut 1/5 tähteä

No compréis aquí

Hice un pedido hace más de una semana y no consigo que nadie se ponga en contacto conmigo. El número de seguimiento sigue estático y no sé dónde están mis plantas.

Me escriben para decirme que me van a contactar los responsables especialistas en "felicidad del cliente" para contarme lo que pasa y no hay manera. He pedido que me devuelvan el dinero pero viendo que a otras personas les ha pasado lo mismo y no lo han recibido, me temo que se van a quedar mis más de 100 euros.

Tened mucho cuidado comprando aquí

2. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Be.Green-logo

Vastaus yritykseltä Be.Green

Hola Lara, lamentamos esto. Fue un fin de semana particular y sentimos el retraso en algunas respuestas. podemos ver que hoy ya fue resuelta la situación. Gracias por confiar en nosotros :)

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin