Bayard Water Experts Arvostelua 

Super snel service van Gautier. Vriendelijk, beleefd. Alles zeer vlot verlopen.
Top! Mag nog komen.

Klantvriendelijkheid en duidelijke uitleg

Zeer vriendelijke technieker.

Vandaag een waterontharder (Lucida 14L) geplaatst door technieker Wahid, zeer tevreden van zijn werk!
Bekeek samen met ons hoe en wat en werkte heel netjes!! Niets op aan te merken.
Ook een zeer duidelijke uitleg gekregen van hem!
De afspraken met Bayard zelf waren ook allemaal duidelijk en mooi nagekomen!
Zeker en vast aan te raden.
Tevreden (nieuwe) klanten!

Vandaag onega laten plaatsen. Perfect en doordacht gedaan door Ferhan.

Het was een super ervaring de technieker was super vriendelijk en deed zijn werk super goed en snel.

Kwalitatief toestel.
Techniekers zijn zeer vriendelijk.
Werken erg proper.
Bedrijf is bereikbaar en komt afspraken na.
Aanrader!

Je suis de plus en plus sceptique quant à la qualité de l’adoucisseur, du service après-vente ainsi que de la compétence des techniciens.

En deux ans, j’ai déjà dû faire appel à trois interventions (hors entretiens annuels).

Aujourd’hui, une nouvelle demande d’intervention est en cours, avec une communication compliquée entre le client et Bayard.

Je me retrouve désormais avec une eau ayant une odeur et un goût de « renfermé », ce qui est particulièrement désagréable. De plus, un bruit de goutte est apparu récemment, alors que je n’avais jamais constaté ce problème auparavant.

Après avoir signalé ces éléments à Bayard, il m’a fallu plus de 20 jours pour obtenir une réponse, entre échanges de mails et appels téléphoniques. La solution proposée est un entretien… programmé cinq mois avant l’échéance normale.

Je commence sérieusement à envisager le remplacement de mon adoucisseur et à me tourner vers un autre prestataire.

Op 18 december 2025 stelde ik vast dat de waterverzachter van Bayard ( ± 20 jaar in gebruik) lekte.
Tussen 19/12/25 en 4/01/26 was onze correspondente, Inge, afwezig. Daardoor kregen wij een offerte pas op 7/01/2026. De vervanging kon ten vroegste op 26/01/2026 doorgaan. Spijtig.
Om een afspraak te kunnen maken moest er effectief een aankoop contract getekend worden. Na dit te ondertekenen is alles gelukkig in een stroomversnelling gekomen! Wegens een afgezegde afspraak kon de plaatsing van een nieuwe waterverzachter doorgaan op 14/01/2026!
De installatie werd uitgevoerd door WAHID. Zeer vlot en hij gaf veel uitleg. Hij controleerde de bestaande installatie en deed de nodige aanpassingen volgens de nieuwe normen! Ook controleerde en kuiste hij de kraan omdat er weinig druk was. Zeer vriendelijke en toegewijde medewerker, Proficiat !

Nous avons eu la chance d’être accompagnés par Roberto, et l’expérience a été franchement remarquable.
Disponible, clair, humain et surtout efficace : Roberto ne se contente pas de vendre, il comprend, il explique, et il accompagne jusqu’au bout.
Dans un monde où les discours commerciaux sont souvent formatés, son approche fait la différence : écoute réelle, réponses précises, et une vraie volonté d’aider plutôt que de pousser à l’achat.
Résultat : confiance installée, solutions adaptées, et un sentiment rare aujourd’hui… celui d’avoir été vraiment bien conseillé.
Merci Roberto pour ton professionnalisme et ton implication. Bayard Expert a clairement un atout de taille dans son équipe.

Je suis très satisfaite des explications, du professionnalisme et du suivi du commercial. Roberto a su prendre le temps qu'il faut pour répondre à toutes les questions. Il s'est renseigné et il a trouvé une solution pour que l'adoucisseur se place à l'endroit escompté, là où ses concurrents ont dit que c'était impossible. Disponible, il est venu lui même placer une pièce manquante et ce, dans un temps record. Il est clair qu'il a à coeur que ses clients soient satisfaits. Le temps nous dira si c'est un bon investissement mais pour ce qui est de la vente et de l'installation nous sommes pleinement ravis! Petit hic: retard du technicien lors de l'installation (heureusement que j'étais disponible aussi en après-midi) Merci Bayard!

Ik ben tevreden over mijn waterontharder, hier in de regio is kalk sterk aanwezig. Daar heb ik geen last meer van.
Er was iets verkeerd gelopen bij de aankoop en bij een onderhoud. Maar in samenspraak met de firma zijn we tot een oplossing gekomen.

wahid en Farid hebben mooi werk geleverd. Vriendelijke mensen! Goed gedaan!

Tevreden over installatie en uitleg van Lucida 14L waterontharder door installateur Wahid.

super
Wahid et Steve

Op 18-11-2025 kwam filip langs voor de installatie. Heel vriendelijke persoon die alles correct en propertjes afwerkte. Duidelijk in zijn acties en werkingsuitleg. Aan te raden.

Ik vind het belangrijk dat de mensen weten wat wij met bayard tegengekomen zijn. Jaren slecht onderhoud gehad bevestigd door de hoofdtecnieker. Slecht en vuil water, spijtig dat ik geen foto's kan plaatsen? Door farys het water laten controleren zonder de ontharder, ook in de straat, perfect mooi water. Toch bleven ze ontkennen, behalve de technieker ter plaatse. Ik voelde en hij liet het uitschijnen dat hij onder druk stond. Meerdere keren bij ons geweest, toch werd er rond de pot gedraaid? en waarom omdat onze installatie nog in garantie was. Ik heb nu door een firma een andere laten plaatsen, mooi zuiver en smakelijk water. Daarom dat ik eventuele kopers wil waarschuwen 2 keer na te denken waar ze zich een ontharder zouden aanschaffen. Ook heeft de firma mij nu geblokkeerd op Facebook, omdat ik daar mijn ongenoegen liet merken. Bayard komt zijn garantie niet na.
Dit ter info.

In het voorjaar een nieuw klant aangebracht voor jullie en ze zijn zeer tevreden van de installatie en de kwaliteit van het water.Wij blijven ook tevreden na onze 2de waterontharder die dit jaar geïnstalleerd is na een vervanging van een toestel van Bayard van ongeveer 25 jaar.Dus KWALITEIT !