Batterijservice Arvostelua 38

Van de drie GP 9VOLT LITHIUM CR-9V batterijen heeft er één het na 1jaar en 9 maand in mijn rookmelder opgegeven. Hen antwoord was dat ze deze niet gaan vervangen.
Het kan blijkbaar ook simpel heb een mail gestuurd met mijn hele verhaal naar de fabrikant en 10 min later bericht dat ze me simpelweg een nieuwe opsturen.
Dus van service is er bij batterijservice geen prake.

Als antwoord op jullie reactie: in de mail die ik van jullie mocht ontvangen hebben jullie niets vermeld van een verdere opvolging of actie. Als dit zo was geweest had ik mezelf de moeite bespaard om met de fabrikant zelf tot een oplossing te komen.

Vannacht batterijen besteld, Eneloop AAA 800 mAh en naar ik dacht ook 800 mAh AA, maar bleek ook AAA te zijn.
Een lang verhaal kort, ik had de zaak met berichten wat verwarrend gemaakt maar die 2de moest sowieso geannuleerd en ik moest een advies voor mijn DECT's.
Keurig opgelost. S'morgens had ik al berichten, de tweede bestelling was zoals gevraagd geannuleerd en de terugbetaling al in gang gezet.
De eerste bestelling werd op hold gezet in afwachten van mijn antwoord op hun advies v.w.b. de AA's die ik voor mijn DECT's moest hebben.
Zeer goed advies gekregen en deze besteld en bijbetaald en er werd gezorgd dat de factuur aangepast werd en dan samen met de eerste bestelling meegezonden zouden worden.
Ik had nog even telefonisch contact als antwoord op hun advies, en de mensen waren vriendelijk en behulpzaam.
Zeker niet onbelangrijk, ze hebben ook nog eens nette prijzen!

Kwaliteitsbatterijen voor een superlage prijs. Tevens lage verzendkosten & snelle levering.

Ik koop hier al jaren m'n batterijen in. Snel en simpel te bestellen, en snel in huis via de brievenbus voor een normale prijs. Top.

Niet duur en snel geleverd en goede communicatie.

In eerste instantie een onjuist product geleverd (AAA i.p.v. AA batterijen), maar direct en zonder problemen gecorrigeerd. Perfecte service dus, waarmee goede bedrijven zich onderscheiden van de rest.

Prima service. Snelle reactie op mijn e-mail toen ik een probleem met mijn levering had. En bovenal goed geprijsd.

Ik had een batterij pack besteld voor een Eufy doorbell.
De volgende middag al binnen, helaas was het kabeltje te kort. Gemeld, er werd direct gereageerd. Ze hebben de leverancier ingelicht, tevens hebben ze betreffende batterij op 'hold' gezet.
Na retour zenden krijg ik mijn geld terug. Super geregeld!

Bestellen van een li-ion lithium batterij 18650 Zo ingegeven als zoekopdracht blijkbaar toch verkeerd . Wat moet men dan nog opzoeken als je alles ; zelfs het type nummer invult . Want bij de andere batterijen staat : batterij is niet beveiligd wat wil dit zeggen brandgevaar . Beetje logisch dat je dan naar een beveiligde zoekt toch 😳 En daar zat het hem dan daardoor past het niet , is te groot . Dus moet men een brandgevaarlijke batterij nemen zodat ze passen .Dus hadden we de vraag a.u.b. retour ? Ah nee op eigen kosten , terwijl ik reeds verzendingskosten betaalde op een superklein pakje . En dan wss nog is verzendingskosten voor de juiste . Als we dan toch alleen gevaarlijke niet beveiligde batterijen mogen kopen om te vapen waarom dan die “verwittiging” erbij “onbeveiligd enz . Want ik noem dat een advies tot “beter de beveiligde batterijen “ kopen .Maar die passen niet . Dure batterijen worden dit en nog straffer , alles hetzelfde typenummer , naam en welk soort : lithium : maar toch verkeerd Wat een rompslomp zeg . En per mail direkt op de aanwijzing gedrukt ergens bij informatie” niet voor vapes “ . Mss gemakkelijker voor klanten het direkt bij de batterij te plaatsen , zelfde type , dezelfde nummer maar toch anders 😱

Had hier de reviews gelezen en zag zowel positieve als heel negatieve reviews. Toch aangedurfd om batterijen te bestellen voor de onderdelen van ons draadloze alarmsysteem omdat ze echt de beste aanbieding hadden. Besteld smiddags om 16h en de volgende middag al in huis. Top geregeld .

Shipping costs are low due to enveloppe shipping. Therefore even a single battery can be cheaper than in the supermarket, although I recommend against sending just a single battery. You probably need more.
We bought very affordable 1000mAh rechargeable AAA which performan promisiyso far.
We also ordered a small battery for a thermometer. This did not work; although the voltage was high enough, power seemed to drop as soon as the thermometer was switched on. We explained this to batterijservice and without further hassle they promised to send us a battery of another brand. This one arrived within a week and worked perfectly.

Op 23 november Duracell knoopcel baterijen besteld nooit aangekomen. Na kontakt met de klantenservice op 4 december wordt je afgewimpeld met de opmerking het brievenbus pakketje duurt nu wat langer. Echt niet andere bestellingen later bij andere firma's geplaatst komen wel aan. Oplichters zijn het.

Een setje batterijen besteld en netjes verpakt via de post ontvangen opende ik het setje en er drie uitgehaald kwam ik tot de ontdekking dat ze niet pasten!! dacht ik want ik kreeg ze er niet ik. Gebeld en er werdt vriendelijk opgenomen ik mijn verhaal gedaan dat ze niet pasten, Jeroen vertelde vriendelijk dat het eigenlijk niet kon en ze moeten passen, maar hij deed niet moeilijk ik stuur je meteen een ander merk op en dan zou het opgelost moeten zijn.
Dit is nou service batterijservice.nl TOP.
Ps achteraf paste ze met een beetje hard drukken wel , terug gebeld maar kreeg toch het nieuwe setje batterijen, nogmaals TOP

"Fantastische ervaring" vandaag gehad met de servicemedewerker Jeroen.
Ik was een batterij vergeten bij mijn bestelling en ik had ook de duurdere versie van een bepaalde batterij besteld, wat niet nodig bleek. Hij belde me op en kwam met fantastische meedenkende oplossingen waaronder dus ook een gedeeltelijke terugbetaling. Ik kan iedereen adviseren om daar de batterijen te kopen. Deze onderneming en met name de service is ronduit geweldig!!!! Ik kan niet meer sterren als 5 ingeven. Maar bij deze ook dikke pluim erbij :-)
TR

Bonjour l'équipe et merci pour votre travail.

Je suis partagé parce que j'ai été agréablement surpris par la rapidité de la livraison, je m'y étais pris en avance, j'avais pas prévu que ça arriverait si vite !

En revanche j'ai reçu mes 4 batteries 18650 avec une tension à peine supérieure à 3.41V. Ce n'est pas complètement dramatique mais ce sont plutôt les signes d'une livraison qui aurait pris du temps ou bien d'un stockage des batteries sur une longue durée.

Voilà ça paraîtra un détail pour certains mais pour quelqu'un quasi maniaque au niveau de l'entretien de ses batteries, cela retire les deux étoiles je dirai.

Je pense malgré tout que je commanderai de nouveau mais je vérifierai ce même point car si avec une mauvaise gestion de la charge une batterie peut ne durer qu'un an ou deux, avec de bonnes méthodes on fait durer ces mêmes batteries 10 ans voir plus !

J'aimerai bien savoir à quelle tension vous les stocker en général dans vos entrepôts, si mes batteries étaient un cas particulier ou non et combien de temps elles auraient été stockées.

Bonne journée et bon courage !
Arthur

Hello team, and thank you for your work.

I’m torn because I was pleasantly surprised by the speed of the delivery. I ordered in advance, not expecting it to arrive so quickly!

However, I received my 4 batteries (18650) with a voltage just above 3.41V. It's not a complete disaster, but it does suggest that the delivery may have taken longer than expected, or that the batteries were stored for an extended period.

This might seem like a minor detail to some, but for someone like me, who is almost obsessive about battery maintenance, it’s enough to deduct two stars.

Despite this, I think I’ll order again, but I will definitely check this same point next time. Poor charge management can lead to a battery lasting only a year or two, while good practices can make these same batteries last 10 years or more!

I would like to know at what voltage you usually store them in your warehouses, whether my batteries were an exception or not, and how long they might have been stored.

Have a good day and good luck!
Arthur

EDIT: I completely agree with your response but for me IATA only stipulates 30% SOC which is not directly related to tension but for a 18650 it would be:

100% SOC: +/- 4.2V
50% SOC: +/- 3.7V - 3.8V
30% SOC: +/- 3.5V - 3.6V

And I was expecting something closer to 3.5 even 3.6 and 3.4 is more 20% If they stayed a long period at 20% it's not perfect. I know you can make them last a long time compared to our old technologies but still, they last even longer if you avoid keeping them under 20% and above 90% for extended periods

Sorry to bother, have a nice day.

AAA batterijen besteld en betaald. AA batterijen geleverd. Geen probleem met retourneren van de foute AA batterijen, maar moest wachten op de juiste AAA batterijen tot dat hun hadden de AA retour ontvangen ! Had ik spoed, dan moest ik opnieuw bestellen (& betalen !) en dan wachten op een kredietnota ! Ik zal ze nooit meer bij hun bestellen - want ik als klant moest boete voor hun disorganisatie.

Heerlijk snel, fijne site, duidelijke en eerlijke info (en foto's) vóór je daadwerkelijk bestelt en levering conform. Bedankt! Had eerst elders bestelling geplaatst, maar daar duurde de levering meer dan 14 dagen - wat je pas zag ná plaatsen bestelling.

Hele fijne webshop, snel geleverd en kwalitatief goed!
wat mij betreft een aanrader!

prima en snelle afhandeling / opbergdoosje in de verpakking, handig voor thuis