Bastide Le Confort Médical Arvostelua 

Cela fait 15 jours que j'attend du matériel médical.
Personne ne répond à mes mails et l'entreprise est injoignable par téléphone.
Votre service de livraison chronopost en dessous de tout:
pas prévu de la date de passage
le livreur appelle sans se donner la peine de sonner au cabinet où j'étais présente.

Merci infiniment à Patricia et au directeur de chez Bastide Brest kergaradec ,Mr Le Berre pour leur gentillesse,leur écoute et surtout leur efficacité et leur rapidité pour livrer dans l'urgence 2 lits médicalisés pour mes parents.
Magasin que je recommande vivement !!!!
Merci également aux livreurs très sympa également !!!

Super accueil à la boutique, personnel au top et les livreurs sont super très attentif et très patient

Merci à votre équipe pour votre rapidité pour livraison de lits médicalisés pour mes parents habitant Gouesnou . Votre sympathie et votre accueil.
Je recommande très fortement 👍👍

J'ai acheté plusieurs produits sur internet et en magasin (Saint Paul les Dax, 40) et j'en suis très satisfait.
Après achat d'un pèse personne qui ne fonctionné pas bien, j'ai téléphoné, et l'on m'a proposé de me remboursé ou de m'envoyer un nouveau pèse personne, chose que j'ai choisi. Je suis très satisfait de "BASTIDE CONFORT MEDICAL"

Kevin est une personne très professionnelle, aimable , à l'écoute des personnes âgées.
Merci pour vos conseils

Au décès de ma grand-mère, Bastide a refusé de reprendre les sacs de couches pourtant non ouverts.
À la place, ils ne peuvent proposer qu'un avoir alors qu'ils nous avaient affirmé, au début, qu'on pouvait en prendre assez pour être à l'aise, sachant qu'ils nous les rembourseraient.
Parole non tenue.
Quel arnaque. Le pire c'est de se faire des sous sur le dos des morts: bravo bastide!

Étant handicapé, j'appel pour savoir si ils avaient un fauteuil releveur en cuir et quelques renseignements, la femme au bout du fil m'a renvoyé sur internet sans vouloir me renseigner.
Très déçu.
Je suis pas prêt d'acheter quoi que ce soit ou faire appel à leurs services.

Le magasin :
Bastide médical
33700 Mérignac.

J'ai fait appel à Bastide Confort medical de Couronnes (paris) pendant les JO de pAris pour reserver un fauteuil roulant , Emmanuelle a géré mon dossier à distance car je reside en Corse mais j'etais en congés sur Budapest. Elle a été exceptionnelle de disponiblité me conseillant parfaitement et le fauteuil était neuf et parfait !! mention speciale aussi pour le choix du coussin anti escarres qui m'a permis de participer aux JO dans des supers conditions de confort. C'est une belle rencontre également, une personne tres humaine. Merci à elle encore , je referai appel à cette société

J'ai commandé 6 articles sur le site pour un montant de 133,45 euros. Le livreur me dépose un petit carton qui manifestement ne pouvait pas tout contenir. En effet seuls 2 articles sont livrés sur les 6. Depuis j'essaie désespérément de contacter le service client et depuis des heures je tombe sur le répondeur en boucle. Manque évident de sérieux. Pour récupérer les 79,55 euros correspondants aux articles non livrés je vais devoir me rapprocher d'un organisme de défense des consommateurs ou de mon service juridique. Et de plus, je n'ai pas les protections dont un membre de ma famille avait besoin en urgence. Donc A EVITER

J'ai commandé un fauteuil confort il y a 3 mois le châssis s'est cassé alors que j'utilisais le releveur on me dis que la garantie ne fonctionne pas pour ce type d'incident Il y a mieux: c'est moi qui l'ai cassé !!!!

Bonjour je sui ravis de votre magasin et le service pour la raiparason

Lors de notre séjour en résidence senior Nohee à Arcachon où la société Bastide médicale avait installé un lit médicalisé pour mon mari,nous avons dû changer de logement à 19H pour cause de panne d'ascenseur. Nous avons fait appel au responsable de cette société .Il est venu déménager le lit médicalisé du troisième étage sans ascenseur et sans lumière....
Galère !
Merci à lui pour sa disponibilité,son efficacité son humanité.
F le Normand

Des escrocs à 200% je vais porter plainte immédiatement j'aimerais comme rembourse je suis Sandra grifé Ce site n'existe pas ou est tenu par on ne sait pas qui des fantômes quand j'appelle de la pharmacie elle me dit ah mais je m'en fous ça ne concerne pas le site

Vous commandez un produit, et ils vous livrent un autre qui n'a rien à voir avec votre commande. Vous réclamez et ils ne vous répondent pas. En résumé, ce sont des escrocs. Les autorités devraient les condamner lourdement.

Produits soit disant de qualité médical
J'ai acheté un coupe ongle au prix fort qui ne coupe pas les ongles...
Encore un E-commerce escroc...
A fuir!!!

Des pros : un super accueil pour une location de lit électrique !
Félicitations a toute l'équipe avec une mention pour livreur, disponible, pro et courtois.
Merci pour ma maman

Nous nous sommes adressés à l'agence d'Antony pour la location d'un fauteuil roulant pour notre petit-fils Adam.
Nous avons été conseillés et servis par Marie, une charmante dame qui connaît son métier et qui le fait avec amour et avec un immense sourire.
Merci !

Pas de réponse aux mails. Avec beaucoup de patience et plusieurs appels téléphoniques, j’ai pu avoir une personne au téléphone qui m’a demandé des photos du produit concerné par un retour. Depuis aucune nouvelle et personne au téléphone. Les jours passent et je me retrouve avec un oreiller qui me convient pas.
Le service après vente semble inexistant.