Basicebikes Arvostelua 367

TrustScore 4.5/5 tähteä

4,3

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Over alles tevreden ! Zeer vriendelijk goed bereikbaar alles klopt reageren super snel op de mail topservice en vriendelijke bezorger !! Twee Bikes gekocht kids blij mama blij dankjwel

Saanut 5/5 tähteä

Betaalbaar, rijdt goed. Track in trace is makkelijk te activeren. Veel keuzen via online welke wil je het hebben. Vriendelijk medewerker. We kunnen niet keuzen maken via online welke dag wil... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Je koopt een fatbike waarvoor je als extra betaald voor het in elkaar zetten ,alleen doen ze dat dan half zodat je de rest zoals spiegel ,voetsteunen , reflecters en voorrekje nog zelf moet doen. St... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Foi a melhor escolha que fiz em comprar minha nova bicicleta nessa empresa.Amei o atendimento,e a entrega foi rápida! Het was de beste keuze die ik heb gemaakt om mijn nieuwe fiets bij dit bedrijf... Näytä lisää


Yhteystiedot

4,3

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

367 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 70 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Top bike

Ik heb de fatbike binnen 24 uur gekregen. Hij fiets als een speer. Wat een geweldige fiets. Alles zag er netjes uit en zelfs het zitje is er op gedaan. Wat een service.
Ben er blij mee

12. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

I have very good experience

I have very good experience. They Deliver bike next day itself. Unfortunately Battery was not working, But they replaced it next week after complaining. We also ordered front stand, unfortunately it was deliver in two week.

27. lokakuuta 2025
Saanut 1/5 tähteä

Nu al een aantal x mail contact gehad…

Nu al een aantal x mail contact gehad we moeten zelf maar kosten er tegen aan gooien terwijl dat hun kapote fatebikes verkopen binnen vier maand twee fatebikes kapot trapondersteuning.. Anders ma andere stappen ondernemen!!

10. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Basicebikes-logo

Vastaus yritykseltä Basicebikes

Beste Luun Wessels,

Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je problemen ervaart met de trapondersteuning.

Wij willen hierbij graag verduidelijken dat wanneer een e-bike binnen de garantieperiode defect raakt, dit uiteraard onder garantie wordt opgelost. In dat geval brengen wij geen kosten in rekening, tenzij er sprake is van een andere oorzaak buiten de garantie — wat altijd eerst wordt beoordeeld.

We kijken graag met je mee om dit netjes op te lossen. Neem hiervoor even contact met ons op via service@basicebikes.nl
met een korte toelichting van het probleem.

Met vriendelijke groet,
Anne BasicEbikes

Saanut 5/5 tähteä

Geweldige zaak!

Heb hier 2 fatbikes gekocht, en als er wat aan de hand is, wordt ik super geholpen! Vandaag hadden we een nieuwe voorband nodig, was binnen 10 minuten klaar! TOP!

8. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

1e instantie hadden we zwarte fatbike…

1e instantie hadden we zwarte fatbike besteld.
Er werd ons toen verteld dat de zwarte fatbike uitverkocht waren, daarna hebben se ons toch op een snelle manier een zwarte fatbike bezorgd.
Service is top en ook klantvriendelijk en snelle reactie.

23. lokakuuta 2025
Saanut 5/5 tähteä

Aankoop en service fatbike

Onlangs een fatbike gekocht en we zijn zeer tevreden over de aankoop en service achteraf. De accu bleek niet makkelijk om eruit te halen dus is de fiets opgehaald en na een dag weer bezorgd. Perfecte service. Ook de goede uitleg vooraf was perfect om een juiste keuze te maken welke fatbike te kopen. Ik zou mensen aanraden om hier te kopen

20. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Reparatie en onderhoudsbeurt

Zondag een mail gestuurd of ik de Fatbike kon brengen voor onderhoud en reparatie. Maandagochtend reactie gehad dat ik de Fatbike kon brengen.
Dinsdagmiddag telefonisch contact gehad dat de fiets na 16:00 uur weer kon worden opgehaald. De medewerker vroeg vooraf eerst of dat we alleen reparatie wilde van de onderdelen of ook een onderhoudsbeurt erbij. Ik koos voor reparatie en onderhoud. Er werd duidelijk aangegeven wat er aan onderhoud werd gedaan en welke onderdelen er zijn vervangen. Prijs van de totale kosten was ook duidelijk. Al met al prima service en heldere communicatie. Mijn dochter is ieder geval weer helemaal happy dat ze weer lekker kan fietsen.

4. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Gratis scherm gekregen, top services!

Er was water in mijn scherm gekomen, terwijl mijn fatbike nog maar een maand oud was. Ik ging naar Basic Fatbikes, en ze hebben mij helemaal gratis een nieuw scherm gegeven, terwijl dat normaal meer dan 100 euro kost! Echt topservice, ik ben super dankbaar. De fatbike zelf is ook van uitstekende kwaliteit, zeker een aanrader!

1. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Fatbike V8

Bestelling konden we gelijk ophalen en kregen uitleg. Ook extra accesoires erbij. Kinderen super blij mee en vriendelijke jongens en erg behulpzaam.

25. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Goed

Toen de fatbikes op waren, vroegen we om terugbetaling, wat zonder problemen gebeurde. Vervolgens hebben we hier toch een fatbike gekocht.
De klantenservice beantwoordt vragen vrij snel.

14. lokakuuta 2025
Saanut 5/5 tähteä

Zeer goede service

Zijn goed te bereiken en reageren altijd op de mails die ik gestuurd heb.
Waren heel behulpzaam en de fatbike is snel geleverd.

27. lokakuuta 2025
Saanut 5/5 tähteä

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Fantastische service en superblije dochter!
Basic Fatbikes heeft ons echt enorm goed geholpen! Vanaf het eerste contact tot aan de levering was alles top geregeld. Ze namen de tijd om alles goed uit te leggen en gaven eerlijk advies. Mijn dochter is enorm blij met haar nieuwe fatbike — hij rijdt geweldig en ziet er stoer uit! 🚲✨
Echt een aanrader voor iedereen die op zoek is naar kwaliteit, service en een glimlach. Dankjewel Basic Fatbikes voor jullie vriendelijkheid en topservice! 🙌

17. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin