Hallo, ich bin mit meinen Bascom Ü-Kameras sehr zufrieden, vor allem der Service durch die Mitarbeiter ist stets freundlich und beispiellos gut. In der heutigen Zeit sind telefonische Computeransage... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Da ich das Kamerasystem von unserer Firma als Innenüberwachung kannte, wo es schon seit ca. 10 Jahren seinen Dienst tut, habe ich es als Außenüberwachung für unser Haus mir angeschafft. Einfachste I... Näytä lisää
Ich hatte das Problem beim Herunterladen von Videomaterial das die Einstellung *.rf als Dateiendung eingestellt war und wusste nicht, wie ich dies ändern kann. Daraufhin rief ich beim Kundenservice a... Näytä lisää
Wirklich gutes kabelloses Kamerasystem. Funktioniert perfekt & unsere Kunden sind auch sehr sehr zufrieden mit den Kameras von Bascom Einfach nur einstecken, und Los gehts. Vor allem die Betreuung u... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Für ein professionelles Kamerasystem benötigen Sie nicht länger einen Techniker. Bascom®-Kamerasysteme wurden so entwickelt, dass sie einfach selbst installiert werden können. Ohne Kompromisse in Sachen Qualität und ohne monatliche Gebühren.
Yhteystiedot
Breite Straße 3, 40213, Düsseldorf, Saksa
- 0211 88230703
- info@bascom-kameras.de
- bascom-kameras.de
Wenn ein Problem auftrit wird immer…
Wenn ein Problem auftrit wird immer weiter geholfen.
Danke dafür!
Thomas M.
5. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Sehr angenehmer Service Mitarbeiter
Sehr angenehmer Service Mitarbeiter. Er hat mein Problem sehr gut gelöst und mir mit sehr viel wissen und Ruhe die Durchführung ermöglicht. Ich kann diesen Service nur weiterempfehlen!!
10. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Bascom
Guten Tag Herr Bubenhagen,
vielen Dank für Ihre netten Worte. Es ist uns wichtig, das es am Ende für Ihre Situation funktioniert. Schön, dass wir unterstützen konnten. Kommen Sie jederzeit auch in Zukunft auf uns zu, wenn Sie unsere Hilfe benötigen.
Kundenservice und Produkt super
Kundenservice ist sehr nett und hilfsbereit.
Super Firma mit tollen Produkten.
9. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Top Support
Professionelle und vor allem schnelle Hilfe. Noch ein echter, leider in vielen Firmen selten gewordener Support.
4. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Gute Beratung bei Fehlern im Kamerasystem
Super Kundenservice. Loggen sich ins Kamerasystem und Helfen bei Problemen mit der Übertragung der Kameras.
9. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Technische Hilfestellung
Brauchte Hilfe bei einer technischen Hilfe da die Kameras auf einmal alle dauerhaft aufgenommen haben. Die Wartezeit am Telefon war sehr kurz und die Unterstützung durch den Mitarbeiter sehr professionell sodaß die Kameras innerhalb weniger Minuten wieder so liefen wie ich es mir vorgestellt habe.
Auch daß ich mich bei jeder Hilfe sofort wieder melden soll war sehr angenehm zu wissen.
6. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Bascom
Hallo Herr Emrich, vielen lieben Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir schnell mit einer Korrektur der Einstellungen weiterhelfen konnten. Wir sind bei weiteren Fragen wirklich gerne für Sie da. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Bascom
Bascom. Beste Service , beste Kameras. Wirklich. Ich kann es nur empfehlen. Habe lange gesucht. Und die sind es wirklich wert. Ich spreche aus Erfahrung.
Nur noch Bascom.
Danke an das Team, das immer sehr sehr schnell antwortet.
6. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Erstklassiker Support
22. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Toller Service und sehr kompetent
3. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Hatte eine nicht einfache technische…
Hatte eine nicht einfache technische Frage,
wie immer bestens gelöst. Herr Metschies hat sich Zeit
genommen und div. Möglichkeiten ausprobiert bis meine
Anfrage gelöst war. Super gemacht. Ruhig und analytische Vorgehensweise. Besten Dank. V.R.
30. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Sehr netter Support
Sehr netter Support, schnelle Lösung wenn Probleme auftreten.
2. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Sehr schnelle Antwort.
Sehr schnelle Antwort.
Eindeutige Anleitung.
2. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Auch nach Jahren der Anschaffung…ist der Service unschlagbar.
Auch nach Jahren der Anschaffung bekommen wir in kürzester Zeit Antwort/Hilfe auf unsere Anfrage. Das habe ich jedem gesagt der uns auf die Videoanlage angesprochen hat.
Für den ganzen Support bis hierhin, möchten wir uns herzlich bei Ihnen und der Firma Bascom bedanken. In der heutigen Zeit, ist dieser Service eine wirkliche Ausnahme.
1. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Bascom
Vielen Dank für Ihre Worte.
Schön, dass Sie sich seit vielen Jahren bei uns und mit unseren Produkten gut aufgehoben fühlen und die Qualität und den Service zu schätzen wissen. Lassen Sie uns gerne wissen, wenn wir noch etwas für Sie tun können.
Hervorragender Service
Hervorragender Service. Schnell kompetent und mein Problem wurde sofort behoben
30. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Top erklärt, sehr professionell
Alles läuft, Problem loss
30. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Kompetent
Kompetent, freundlich und lösungsorientiert. Konnte das Problem beheben!
29. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Toller Service
Der Kundenservice bei Bascom ist einmalig gut. Keine Warteschlangen am Telefon, immer freundliches, kompentes Personal, die umgehend eine Problemlösung
haben. Also: vorbildlich. Danke
28. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Präzise Antwort auf meine Fragen und…
Präzise Antwort auf meine Fragen und schnelle Rückmeldung…!!!
27. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Sehr gute Erreichbarkeit
Sehr gute Erreichbarkeit, immer freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert.
23. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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