5 stars really isn't enough for this fantastic and extremely helpful Company. Very knowledgeable and assisting their customers is a joy, not a hindrance. Very rare these days. I would like to thanks L... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Had bascom cameras for about five years, had a problem with one and a very helpful chap fixed a software glitch over the internet. Real people who actually know their products. Rare these days.
Very good wide angle camera it can record well over 100 metre views and recorder is silent easy to install rodger fixes the snags on the phone step by step if you get stuck on installing it THIS IS... Näytä lisää
Tom was so helpful. Clear and methodical. What started by email finished with him calling me to clarify details. Excellent customer support, thank you.
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Bascom develops and supplies professional CCTV cameras for SMEs and individuals with a larger property or premises. The systems are designed for self-installation: the cameras connect via the mains (Bascom® POWER) or a network cable (PoE) to a recorder that stores the footage locally, without a subscription.
Yhteystiedot
156 Great Charles Street, B3 3HN , Birmingham, Yhdistynyt kuningaskunta
- 0121 368 0033
- info@bascom-cameras.co.uk
- bascom-cameras.co.uk
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Fast and efficient help
Roger patiently listened to my problem and provided a price for a replacement cable, with invoice and payment link sent via email on the same day.
excellent customer service knows their…
excellent customer service knows their product and patient
Expert advice
Expert advice to solve potential camera issue. Prompt response to original query.
Customer services are always helpful
Customer services are always on hand when an issue arrises.
First class support
Great support for what turned out to be a simple issue.
Very quick to respond and no bs. Thank you.
Bascom know their stuff
Bascom answer the phone.
They know their product.
And they help when things go wrong.
Everyone should do all that but many don’t.
Quality products - Quality service
I cannot fault the customer service at Bascom. Always quick to respond and thorough. I can't recommend them highly enough.
Valuable Professional advice
Easy and quick access.
Valuable professional experience and advice
Immediate response to all emails.
Good hardware, good customer service
Good hardware coupled with good customer service, what's not to like.
This is the worst cameras ever
This is the worst cameras ever
All what us saying about quality is no true
This camera can not read car plate reg from 5 meters during the day.I suffered big loses from theft and this cameras could not do anything
I spent all most 10000 pounds on 16 cameras and DVR plus installation since plug in from electrical source did not work
All them reviews are taken not from google
Its all false

Vastaus yritykseltä Bascom
Excellent customer service
Emailed customer service for advice as a client was thinking of ordering a bascom camera system and I'd never fitted one before.Responce was quick and answered all my questions,so I was very happy and told my client to place the order.
Great company and service.Fantastic service very friendly and…
Fantastic service very friendly and helpful, answered all my queries about the wired Dome camera system. Would definitely recommend this company.
Great to talk to someone who listens
Great to talk to someone who listens, is knowledgeable and responds with appropriate advice. Thank you.
I had an issue with one of my cameras.
I had an issue with one of my cameras.
Phoned Bascom and spoke to a technical adviser who resolved my issues. He was very polite and very knowledgeable about the product.
My cameras are now working fine.
Thank you Bascom.
Great knowledge and service.
James is a great BASCOM rep
James is a great BASCOM rep! Thanks for taking me through the options online and over the phone.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.







