Barato Arvostelua 

Jeg har bestilt en ordre hos Barato d 14/8, som skulle bruges som gave. Af hjemmesiden fremgår det at de forsøger at afsende ordre indenfor 24 timer og at leveringstiden er 1-4 dage (ikke hverdage, men dage) . Nu her d 19/8 er pakken stadig ikke engang afsendt fra butikken. Jeg har desværre forsøgt forgæves af kontakte kundeservice som ikke vender tilbage på mine mails indenfor de 24 timer de lover og ikke har en tlf nr man kan kontakte. Må nu indse at pakken ikke når frem til tiden. Øv, super dårlig oplevelse 👎🏼

Dejlige ting til børn, hurtig levering

Jeg har handlet her nogle gange. Til fine priser men jeg er dog også blevet skuffet de sidste par gange jeg har købt noget assorteret (ved godtgør der står det netop er assorteret skal man også regne med det. Men at købe 10 figurer hvor af 6 ud af de 10 er samme figur synes jeg mega øv. Derfor også kun 4 stjerner herfra.

Rigtig godt køb og de har mange gode ting mig datter kan lide

Har kun haft gode oplevelser, hurtig levering og er sikker på at det er en skøn personale der pakker jeres ordrer… pas godt på dem , de er guld værd 🥰

Hos Barato er der altid god hjælp og fantastisk service at hente 🤩

Altid hurtig levering og beskrivelser af varerne som stemmer overens med det man modtager ✨

Bestilte gave til mit barnebarn som jeg modtog med stor skuffelse. Æskerne var tydeligt åbne (meningen med dem er at man ikke skal kunne se hvad der er i) Varen indeni ødelagt og ikke komplet. Skrev til kundeservice med billeder, modtog et svar retur om at jeg havde billeder. Skrev tilbage at jeg havde vedhæftet den i første mail. Hørte derefter intet retur, trods endnu en henvendelse, om de mente jeg bare skulle acceptere varerne som de var.
Yderst kritisabel kundeservice og virkelig dårlig kvalitet af varer.

SVAR: Da det er eneste mulighed for at besvare (mail har jeg jo som skrevet prøvet)
Det er ORDRE #143248

Jeg havde bestilt tre squishy dumplings til mine niecer. Den ene er tydeligt åbnet ved modtagelse og er desuden beskidt inde i æsken.

Jeg får afvide, at det er normalt at æskerne er åbne, da de kun er holdt sammen med pap. Jeg forklare igen at kanten er flosset på æsken, at dumplingen er beskidt, og at der er tydelig forskel på den åbne og de to andre æsker som ikke er åbne ved modtagelsen. Jeg påpeger desuden at “jagten på guld dumplingen” ikke er en jagt når man kan se hvad der er i allerede inden man åbner. Kundeservice bliver ved med at hævde, at det er normalt at æskerne er åbne eller at det er sket under forsendelsen. Jeg skriver tilbage at det må være deres ansvar at varerne når uskadte frem til modtageren. Pga. det lave beløb stopper jeg korrespondancen med kundeservice da vi tydeligt ikke kommer nogle vegne.

Min oplevelse med kundeservice er rigtig dårlig og jeg vil ikke handle på siden igen. To stjerner fordi leveringen var hurtig, og varerne ellers stemmer overens med det bestilte.

1-4 dages levering ?
Jeg bestilte et par ting til mit barnebarns skolestart d 5 august, fik fin ordrebekræftigelse, fik besked om GLS har fået oplysning om pakken men endnu ikke pakken, og så er der ikke sket mere, nå jo de har trukket pengene, og så er der ikke sket mere, jeg har skrevet 2 gange og spurgt hvad der sker uden svar, og d 14 august står der stadig GLS har oplysninger om min pakke men stadig ingen pakke.... og stadig ikke en lyd fra Barato.

OPDATERING !
Fredag d 14 august kl 13.30 skrev BARATO de ville sende EN NY pakke med det samme, tirsdag d 18 august har jeg INTET hørt hverken nyt pakkenummer, mail om de har afsendt eller noget som helst.
ALDRIG om jeg køber noget der mere, de kan anullerer min ordre og sende mine penge retur. Godt nok sølle at der skal være så meget bøvl!!

Jeg købte 8 dumplings til mine 2 drenge og 4 af dem er simpelthen under alt kritik... De stinker af benzin og er så nervøs for at lade dem lege med dem.

Altid hurtig levering. Har bestilt pakkekalender de sidste 4 år, julekalendere og legetøj i massevis. Og der har aldrig været noget, at sætte en finger på.
Sød kundeservice. Og en god hjemmeside.

Pakke modtaget, var dog ikke helt klar over man ikke vidste hvad der var i boksen, men er tilfreds med indholdet

Hurtig afsendelse! Vi har ikke modtaget vores vare endnu, men bestilte i går aften og varen er allerede afsendt. Jeg er fan af virksomheder, der sender hurtigt.

Rigtig god butik, rigtig gode varer og lynhurtig levering. 😁

God service
Nem Og overskuelig hjemmeside
God returregler

Varerne har altid levet op til forventningerne. God hjemmeside. Hurtig levering.

Lækker pakke squizie legetøj til min datter desværre var en ikke med og en anden gik i stykker men kundeservice er virkelig søde og hjælper så man kan få lavet en reklamation på det