The product was of good quality but the delivery time was changed 3 times and in the end was almost double against the promised deliver time. As a note, we ordered the product from Spain to Sweden.
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Tot perfecte, amb l'excepció d'una petita marca en el producte (una pica de rentar mans de gres ceràmic). Me l'he quedat igualment ja que és una marca menor i fem ja la instal·lació però no m'ho espe... Näytä lisää
¡Increíble experiencia con BAÑOIDEA! Encontré una cisterna y una tapa que daba por perdidas al estar descatalogadas en todas partes. Su equipo me salvó la reforma. El envío fue ultrarrápido, algo v... Näytä lisää
Compré un armario que sufrió un defecto de transporte. Me atendieron perfectamente y dieron respuesta adecuada. Recomendables 100% El armario es de mucha calidad
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BañoIdea.com es la Tienda Online de productos para el baño y el hogar como Muebles de Baño, Accesorios, Griferías, Sanitarios, Decoración y Jardín. Envío inmediato. Stock disponible. El mayor catálogo de productos de baño online al mejor precio. Plazos cortos. Envíos asegurados.
Yhteystiedot
Calle de las Utopias 28, 11130, Chiclana de la Frontera, Espanja
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- online@banoidea.com
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I tried several times to make a payment…
I tried several times to make a payment and it did not go through. I now have two charges on my credit card to unknown people that look fraudulent.
Friendly and professional
Very friendly and professional. Will come back very soon!
Fenomenal
Pedí un armario de baño de pequeñas dimensiones, fecha de entrega unos dias antes de la fecha prevista. Empaquetado con mucha seguridad, esquineras interior del paquete y cubierto externamente con cartón grueso y flejes.
El armario vino en perfecto estado.
Sin duda si necesito algo, volveré a bañoidea!!
Reemplazo exprés y trato impecable
Hemos pedido un lavadero con mueble de la marca Roca a través de Bañoidea. El lavadero llegó en perfecto estado, pero una de las piezas del mueble venía dañada.
Al presentar la reclamación, nos enviaron el recambio de la pieza en solo 24 horas a través de Correos Express.
Estamos muy satisfechos tanto con el servicio como con la atención al cliente que ofrecen.
Sostitucion de la cisterna del inodoro
Tuve que cambiar la cisterna del inodoro y cuando llegó el fontanero se dio cuenta que tenía un defecto en el interior y que se hubiera podido quebrar. Al poner en contacto con bañoidea le invié las fotos y en una semana me sostituieron la pieza sin algún gasto adicional. Muy rápido y profesional, de confianza.
Excelente servicio y entrega
Excelente servicio y entrega. Super profesionales. El paquete llegó antes de lo esperado. Muy contentos! Recomendables 100%.
RECOMENDABLES
Busqué por mi ciudad una manivela de cisterna, me resultó imposible dar con ella, me decían que estaba descatalogada. La encontré por internet en BAÑOIDEA, y la recibí en casa a los tres días del pedido. Han sido muy amables, me han mandado incluso un correo electrónico dando instrucciones para el montaje. Una maravilla. Muy recomendables.
De vergüenza
Mi pedido aparece como entregado sin haberlo recibido, me pongo a preguntar a los vecinos y al final aparece dentro de un jardín que hay frente a mi casa mojado y lleno de barro por la lluvia y encima roto. No aconsejo a nadie comprar aquí.

Vastaus yritykseltä Bañoidea
Buena experiencia
Buena. Me asesoraron bien. Se rompió el stock del producto que compré, me avisaron y lo repusieron, y buen envío.
envio rapido y muy buenos precios
No cumplen los plazos de entrega y por…
No cumplen los plazos de entrega y por el envío pagué 12€ ( no era un pedido voluminoso y llegó una semana después de la fecha indicada a la hora de hacer el pedido. No 48 h como indican en su comentario). Me pongo en contacto con ellos para que me digan cuándo lo voy a recibir y lo que me dicen es que puedo rechazar el pedido cuando me lo vayan a entregar. Vaya respuesta… en ningún momento pedí una “compensación económica “

Vastaus yritykseltä Bañoidea
Todo perfecto
Todo perfecto, el producto y la entrega, 100% recomendable. Gracias
Estafadores
Estafadores. 12 euros de envío de una tapa de un inodoro devolución pago en total 49 euros de producto más envío la devuelvo y la devolución es de 25 euros 8 euros más la devolución? Más de 20 días para mandarme la etiqueta para devolver el producto. No recomiendo esta tienda para nada. Encima tienen el rostro de pedirte propina cuando haces la compra. CARADURAS
Pedido inodoro completo ona
Muy buena gestión ante cualquier problema que tengas al recibir tu pedido y muy amables explicando cualquier duda que tengas
Compramos una mampara en la web
Compramos una mampara en la web, y todo muy bien.
Tres años y medio después, tuvimos una incidencia y nos la solucionaron sin coste.
Cosas como estás es bueno saberlas. Son un buen equipo.
Connection pictures does not match in…
Connection pictures does not match in reality.
Atención al cliente inmejorable.Aclaracion dudas rapidamente
Me aclararon rápidamente las dudas sobre modelo a pedir, también ofrecen opción de devolución, la entrega fue rápida y pude elegir punto de recogida.Ha quedado perfecto, el embalaje también perfecto para evitar daños.Empresa recomendable para hacer compras
La atención al cliente de calidad
La atención al cliente, ya quencon la mensajería que enviaron el pedido no llegó a entregarse, pese a estar en casa y ellos decían que no había nadie, cambiar punto de recogida y poner que estaban dos negocios diferentes de vacaciones,siendo falso, hablé con bañoidea por wasap, y muy atentos, rápidos y al devolver el paquete a sus instalaciones, pedí ser enviado con otra mensajería, y además en otra fecha ya que no estaba en casa esos días, amablemente lo enviaron para yo recibirlo sin problemas ni gastos añadidos. Recomendable 100%. Aparte el género pedido impolutamente embalado. De no ser por correos express hace dos semanas que lo tendría. Comprar en bañoidea es acertar, es de aquí y hablas con personas. Gracias
Incidencia solucionada.
Valorar positivamente la prontitud con la que resolvieron la incidencia y valorar con un 10 el gesto de no cobrarme el tirador.
Grandes profesionales.
Eficacia
La atención en todo momento, desde el asesoramiento, envío del producto y resolución de dudas ha sido rápida y efectiva.
Trustpilot-kokemus
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