Back Market - Suomi Arvostelua 659

TrustScore 4/5 tähteä

4,2

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Arvostelun yhteenveto

Luotu tekoälyllä viimeaikaisten arvostelujen perusteella

Arvioitaessa 115 arviota, arvostelijat saivat loistavan kokemuksen tämän yrityksen kanssa. Asiakkaat ovat erittäin tyytyväisiä tuotteiden laatuun, useat kuvailevat niitä "kuin uusiksi" ja moitteettomassa kunnossa oleviksi. Toimituspalvelu saa myös paljon kiitosta nopeudestaan ja tehokkuudestaan, ja monet mainitsevat tuotteiden saapuneen luvatussa ajassa tai jopa odotettua nopeammin. Jotkut asiakkaat olivat kuitenkin tyytymättömiä tuotteiden kuntoon, mainiten esimerkiksi naarmuja näytöissä tai kameran linsseissä, tai että tuote ei vastannut kuvailtua kuntoluokitusta. Muutamilla käyttäjillä oli myös ongelmia tuotteiden toimivuuden kanssa, kuten viallisia akkuja, toimimattomia näppäimistöjä tai puhelimia, jotka sammuilivat itsestään. Lisäksi toimituspalveluun liittyen esiintyi joitakin ongelmia, kuten pakettien toimittaminen väärään paikkaan tai ilmoittamatta jättäminen.

Useimmin mainitut

Product

Ihmiset raportoivat epäselviä kokemuksia tuotteista. Jotkut asiakkaat ovat olleet erittäin tyytyväisiä,... Näytä lisää

Quality

Käyttäjät kuvaavat positiivisia kokemuksia tuotteiden laadusta. Monet asiakkaat ovat tyytyväisiä tuotteiden... Näytä lisää

Delivery service

Asiakkaat olivat tyytyväisiä toimituspalveluun. Monet kehuivat nopeita toimitusaikoja, jopa alle kahdessa... Näytä lisää

Order

Asiakkaat huomaavat johdonmukaisesti epäselviä kokemuksia tilauksista. Jotkut asiakkaat ovat erittäin... Näytä lisää

User experience

Arvioijat korostavat epäselviä näkökohtia käyttökokemuksesta. Jotkut asiakkaat kohtasivat ongelmia... Näytä lisää

Tämän yhteenvedon taustalla olevat arvostelut

Saanut 4/5 tähteä

Nopea toimitus. Hyvin pakattu. Tuote toimii. Näytössä osittain hankaumaa joka ilmoitettiin. Johtuuko näytön ajoittainen vilistäminen hankautumasta vai onko näytönohjaimessa tulossa vikaa Akun kapasi... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Toimitus oli nopea ja laite toimii moiteettomasti. Alussa oli tosin ongelmia, koska läppäriin oli asennettu QWERTZ-näppäimistö. Sain sen googlettamalla ohjeita vaihdettua QWERTY-näppäimistöksi

Saanut 4/5 tähteä

Hyvin toimi kaupat. Ainoastaan Suomen päässä kuljerusfirma DHL sekoili ja vei puhelimen väärälle henkilölle väärään paikkaan. Onneksi oli rehellinen ihminen ja ilmoitti minulle että voin hakea puhelim... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Saamani VR-lasit olivat toimivat ja erittäin hyväkuntoiset ja saapuivat nopeasti. Ainoa huomautus koskee kuljetusyritystä (UPS), joka toi paketin ilmoittamatta ovelle, vaikka olin pyytänyt toimitusta... Näytä lisää


Yrityksen tiedot

  1. Nro 2/2 parhaista yrityksistä kategoriassa Matkapuhelimien kierrätys- ja lukituksen purkupalvelu
  2. Nro 3/4 parhaista yrityksistä kategoriassa Tietokoneet ja tarvikkeet
  3. Nro 1/2 parhaista yrityksistä kategoriassa Elektroniikkaliike
  4. Nro 2/3 parhaista yrityksistä kategoriassa Online-markkinapaikka

Yrityksen kirjoittama

Hei, me ollaan Back Market, kunnostettujen laitteiden johtava markkinapaikka. Tehtävämme? Kunnostettujen laitteiden käytön valtavirtaistaminen. Tämä saattaa kuulostaa saarnaamiselta, mutta tässä meistä pähkinänkuoressa.


Yhteystiedot

4,2

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

659 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Vastaanotin eilen laitteen ja muuten…

Vastaanotin eilen laitteen ja muuten näyttää ja toimii mutta EI PÄIVITY JA TULEE VAAN VIKAKOODEJA!!!!! EI OIKEIN TUNNU HYVÄLTÄ KUN saa laitteen asennettua nii sitten alkaa tulla JUMITUS JA PELKKIÄ VIKAKOODEJA!!! OTTAA MEINAAN PATTIIN JA EI NYTTEN VOI KIRJOITTAA MITÄ MIELESSÄ LIIKKUU!!!!!

19. joulukuuta 2024
Saanut 4/5 tähteä

Helppo ja näppärä ostotapahtuma

Helppo ja näppärä ostotapahtuma, tuote siinä kunnossa missä pitikin ja toimitus nopea sekä tehokas. Ainoa pieni miinus siitä, että tuote ei ollut aivan tarkalleen kuvatun kaltainen, vaan väärän värinen.

15. joulukuuta 2024
Saanut 1/5 tähteä

Toinen tilaus peruttiin

Toinen tilaus peruttiin, ilman järkevää syytä. Myyjän selityksenä "paketti varastettiin", mutta silti myyjä jatkaa saman puhelimen myymistä edelleen. Black Friday hinta oli hyvä, joten liekö myyjä tullu katumapäälle ja keksii täysin hatusta selityksiä, ettei tarvis toimittaa. Aika sekopäistä touhua, en suosittele käyttämään tätä lafkaa!

20. marraskuuta 2024
Saanut 5/5 tähteä

Kaikki kunnossa

Tuote oli sellainen kuin väitettiin. Tilasin Samsung Galaxy S21 Ultran ja se oli uutta vastaavassa kunnossa, ei naarmuja missään (ei näytössä, eikä kuoressa). Vähän jänskätti kun en ole ennen tällaisista tilannut, mutta olen tyytyväinen kauppoihin. Puhelin ollut nyt useamman päivän käytössä ja toimii kuten pitääkin... kamerat, akku yms. kaikki kunnossa. :) Tuli myös yllättävän nopeasti.

17. lokakuuta 2024
Saanut 5/5 tähteä

Onnistunut osto

Tilasin puhelimen 30. Syyskuuta ja se saapui 3. Lokakuuta. Päivitykset etenemisestä olivat selkeät. Puhelin on ainakin toistaiseksi vaikuttanut täyttävän kuvauksen ja on toiminut hyvin.

3. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

Odotin enemmän ”vastuulliselta” yritykseltä

Tilasin ”hyväkuntoiset” kuulokkeet siinä uskossa että kuulokkeissa saattaisi olla käytön jälkiä mutta että ne toimisivat ja olisivat ehjät. Heti kuulokkeet saatuani huomasin että yksi napeista ei toimi (jolla säädetään melunvaimennusta). Olen todella pettynyt, koska kyse oli yli 400€ kuulokkeista. Jouduin myös ensi töikseni puhdistamaan kuulokkeiden korvatyynyt sisältä (irrotettavat) koska ne olivat täynnä hiekkaa?? Myös kuulokkeiden pakkauksesta puuttui kaapelitasku ja matkakotelo oli todella likainen ulkopuolelta jota yritin puhdistaa.
Kaiken kaikkiaan olen todella pettynyt, luulin että laadunseuranta olisi ollut paljon parempaa. Odotin enemmän. Sentään kuulokkeet sai palauttaa maksutta.

13. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin