Die App ist leicht zu bedienen , klar verständlich und man findet sich schnell zurecht. Das Angebot ist vielfältig und attraktiv. Man weiss rasch wann das Packet ankommt. Einzig die E Mail , die m... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Sehr zufrieden! Die Webseite ist super übersichtlich gestaltet, sodass man sich sofort zurechtfindet. Die Lieferung erfolgte extrem schnell und die Qualität der Ware ist einfach hervorragend und se... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Das altersgerecht mitwachsende Dreirad von Baby Walz hat mich überzeugt. Die Lieferung erfolgte fristgerecht und das Dreirad war hervorragend verpackt. Für die Montage war alles Notwendige dabei. Das... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Mein Artikel kam lange nicht ohne Infomail, weshalb es so lange dauert. Nach dem 1. Telefonat wurde mir gesagt, es sei beim Hersteller hängen geblieben. Sie melden sich erneut. Ein paar Tage darauf w... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä baby-walz
Yrityksen kirjoittama
Ein Kind verändert eure Welt. Es macht sie reicher, ernsthafter, schöner, spannender. Gut, wenn man sich jetzt auf jemanden verlassen kann! Das baby-walz-Team begleitet Eltern seit 60 Jahren. Teilt das Glück von Mama, Papa Geschwistern, Großeltern … und Freunden.
Wohnen, Spielen, Pflege, Mode für werdende Mamas und kleine Entdecker: Mit mehr als 30.000 Artikel sorgt baby-walz dafür, dass das Leben mit Kindern noch mehr Freude macht.
Mit Katalog, Webshop und mehr als 20 Fachgeschäften in Deutschland, Österreich und der Schweiz ist baby-walz führender Multi-Channel-Anbieter für junge Familien.
• Vertrauensgarantie
• Persönliche, kompetente Beratung
• Geprüfte baby-walz-Qualität
• Führende Marken
• Familienfreundliche Preise
• Angebote und Schnäppchen
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Yhteystiedot
Steinstraße 28, 88339, Bad Waldsee, Saksa
- 0848206030
- babywalz.ch
4,1
Hyvä
5 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
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Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä baby-walz
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deine positive Bewertung.
Beste Grüße,
Deine Lena von baby-walz
Ich habe ein Bett bestellt
Ich habe ein Bett bestellt, und kam ohne Matratzen. Auf der Inserat steht es nicht das die Matratze nicht inbegriffen ist.
7. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä baby-walz
Lieber Djejlan,
vielen Dank für Dein Feedback.
Wir bedauern, dass die Matratze nicht im Lieferumfang enthalten war und Du enttäuscht warst.
In der Produktbeschreibung unter dem Punkt "Lieferumfang" wird die Matratze nicht aufgeführt. Das heisst, diese ist nicht im Lieferumfang dabei und muss separat bestellt werden.
Du hast die Matratze bereits nachbestellt. Das Paket hat gestern unser Haus verlassen.
Viele Grüße
Deine Yvonne vom Team
"baby-walz"
Vastaus yritykseltä baby-walz
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deine positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität, Zustellung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden bist.
Beste Grüße,
Deine Lena von baby-walz
Sehr zufrieden;)
5. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä baby-walz
Liebe Kundin,
es freut uns sehr dass Du so zufrieden bist. Vielen Dank für Deine nette Bewertung.
Beste Grüße,
Deine Lena von baby-walz
Schnelle und korrekte Lieferung
Schnelle und korrekte Lieferung, wie man es sich wünscht.
3. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä baby-walz
Liebe Kundin,
es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell und korrekt war und alles zu Deiner Zufriedenheit verlaufen ist. Vielen Dank für Dein positives Feedback!
Beste Grüße,
Deine Lena von baby-walz
prompte lieferung,schönes Produkt
prompte lieferung,schönes Produkt
einfache zu bestellen
4. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä baby-walz
Liebe Kundin,
vielen Dank für Dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung prompt war und Dir das Produkt gefällt.
Beste Grüße,
Deine Lena von baby-walz
Alles super :)
3. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä baby-walz
Lieber Kunde,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! Wir haben uns sehr gefreut.
Beste Grüße,
Deine Ulli von baby-walz
Vastaus yritykseltä baby-walz
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit der Qualität der Ware und der schnellen Lieferung zufrieden warst.
Beste Grüße,
Deine Ulli von baby-walz
Nie mehr wieder
Nie mehr wieder.
Mehrmals kontakt aufgenommen da ich meine Rechnung verlor.
Ich machte mehrere Anfragen für eine neue Rechnung zu bekommen nie eine Antwort.
Inkasso verfahren bekommen von 300 etwas auf 600 ohne mahnungen ohne bescheid ich bin sehr enttäuscht und empfehle auf jeden fall nicht online einzukaufen.
Sehr sehr enttäuscht.
9. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä baby-walz
Liebe Kundin,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast.
Es tut uns leid, dass es bei Deiner Bestellung zu Problemen gekommen ist.
Hierfür bitten wir um Entschuldigung.
Deine Zufriedenheit mit unserem Service und unseren Produkten liegt uns am Herzen!
Um Dein Anliegen schnellstmöglich zu Deiner Zufriedenheit klären zu können,
bitten wir Dich, uns unter Angabe Deiner Kunden- bzw. Bestellnummer eine E-Mail mit dem Betreff “Trustpilot“ an info@baby-walz.ch zu senden.
Herzlichen Dank für Deine Mithilfe.
Deine Yvonne vom Team
"baby-walz"
Fast and good quality stuff
Fast and good quality stuff. We always buy here. Good personal discount by email.
5. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä baby-walz
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deine positive Bewertung.
Beste Grüße,
Deine Lena von baby-walz
Gute Auswahl von verschiedenen…
Gute Auswahl von verschiedenen Produkten
Einfacher Bestellvorgang
Gute Information
Perfekt für mich
7. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä baby-walz
Liebe Kundin,
wir freuen uns sehr, dass Dir unsere Produktauswahl und der Bestellvorgang gefallen hat. Vielen Dank für Dein positives Feedback!
Beste Grüße,
Deine Lena von baby-walz
Vastaus yritykseltä baby-walz
Liebe Kundin
vielen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung zuverlässig war und unser Produkt Freude bereitet.
Beste Grüße,
Deine Lena von baby-walz
Zweimal die falsche Lieferung – nie wieder Baby-Walz
Wir haben am 01.07. zwei identische Joie i-Bold Kindersitze für unsere Zwillinge bestellt. Die Lieferung erfolgte zwar schnell, jedoch wurden uns zwei falsche Kindersitze (Joie Spin 360) zugeschickt.
Wir haben die Ware umgehend zurückgeschickt und per E-Mail ausdrücklich darum gebeten, die ursprünglich bestellten Kindersitze zu liefern. Statt auf unsere Nachricht zu reagieren, hat Baby-Walz ohne jede Rücksprache zunächst den Kaufpreis für einen Sitz und kurz darauf auch für den zweiten Sitz zurückerstattet. Auf keine unserer E-Mails haben wir eine Antwort erhalten.
Nach einem verlorenen Monat und geplatzten Plänen mussten wir am 01.08. erneut zwei Kindersitze bestellen – diesmal Maxi-Cosi Titan Plus. Heute, am 06.08., kam die Lieferung an. Wieder wurde eine falsche Bestellung verschickt: Ein Kindersitz entsprach unserer Bestellung, der zweite war jedoch ein Maxi-Cosi Nomad XL Plus, den wir niemals bestellt haben.
Jetzt müssen wir erneut eine Rücksendung organisieren und verlieren wegen der Fehler von Baby-Walz bereits das zweite Wochenende.
Zweimal hintereinander eine falsche Lieferung, keinerlei Reaktion auf E-Mails und keinerlei Bemühungen, den Fehler zu korrigieren – das ist für uns völlig inakzeptabel.
Baby-Walz hat unser Vertrauen endgültig verloren. Wir werden dort nie wieder bestellen und können diesen Händler leider nicht weiterempfehlen.
6. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä baby-walz
Liebe Ilma,
vielen Dank für Deine Nachricht.
Es tut uns aufrichtig leid, dass Du innerhalb so kurzer Zeit gleich mehrfach von fehlerhaften Lieferungen betroffen warst und zudem keine Rückmeldung auf Deine E-Mails erhalten hast. Dies hätte nicht passieren dürfen.
Wir können sehr gut nachvollziehen, wie enttäuschend und verärgernd diese Situation für Dich sein muss. Insbesondere, nachdem bereits bei der ersten Bestellung falsche Artikel geliefert wurden und die Angelegenheit trotz Deiner Hinweise nicht wie gewünscht geklärt wurde. Dass es bei der erneuten Bestellung nochmals zu einer Falschlieferung gekommen ist und Du nun erneut Zeit und Aufwand für eine Rücksendung aufbringen musst, entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an einen guten Kundenservice.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten und die verlorene Zeit möchten wir uns ausdrücklich bei Dir entschuldigen.
Wir werden Dich in einer privaten E-Mail kontaktieren,
Nochmals entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Auch wenn wir sehr gut verstehen können, dass Dein Vertrauen in uns durch diese Erfahrungen stark beeinträchtigt wurde, würden wir uns dennoch freuen, wenn Du uns künftig noch eine Chance gibst, Dich von unserem Service zu überzeugen. Die von Dir geschilderten Vorgänge entsprechen keinesfalls dem Anspruch, den wir an uns selbst stellen.
Vielen Dank für Deine Zeit und Mühe, uns Deine Erfahrungen mitzuteilen.
Deine Daniela
von baby-walz
Positive Erfahrung
Gute Prudukteauswahl, einfache Bestellung und rechtzeitige Lieferung. Ich bin sehr zufrieden!
30. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä baby-walz
Liebe Kundin,
vielen Dank für Dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit unserer Produktauswahl, dem und der Lieferung so zufrieden bist. Deine Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen.
Beste Grüße,
Deine Paula von baby-walz
Rechnungsstellung verwirrend
Bestellungsablauf und Lieferung ok.
Mit Lieferung Rechnung (inkl. Einzahlungsschein) erhalten, welche den Eindruck erweckte, Lieferung sei noch nicht bezahlt, obwohl Bezahlung bei Bestellung mit Kreditkarte erfolgte.
Keine Garantieangaben erhalten.
8. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä baby-walz
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern die Verwirrung bezüglich der Rechnung, obwohl die Zahlung bereits erfolgte.
Wir werden unsere Prozesse überprüfen, um solche Missverständnisse zukünftig zu vermeiden.
Auch die fehlenden Garantieangaben nehmen wir ernst und werden dies umgehend klären.
Viele Grüße
Ihre Yvonne vom Team
"baby-walz"
Gute Produkte zu fairen Preisen
Gute Produkte zu fairen Preisen. Schnelle Lieferung.
6. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä baby-walz
Lieber Kunde,
vielen Dank für Deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit unseren Produkten und der schnellen Lieferung zufrieden seid.
Beste Grüße,
Deine Paula von baby-walz
Vastaus yritykseltä baby-walz
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit unserem schnellen und effizienten Service sowie unseren Preisen zufrieden bist. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deinem Einkauf.
Beste Grüße,
Deine Paula von baby-walz
Vastaus yritykseltä baby-walz
Lieber Kunde,
vielen Dank für Deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit der schnellen Lieferung und den günstigen Versandkosten zufrieden warst.
Beste Grüße,
Deine Paula von baby-walz
Gute Produkte, faire Preise
Gute, informative Beschriebe der Produkte, faire Preise und unkomplizierte Abwicklung.
Meine Tochter ist sehr happy mit der Hüfttrage, die ich ihr geschenkt habe.
17. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä baby-walz
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit den Produktbeschreibungen, Preisen und der Abwicklung zufrieden warst. Besonders schön ist es, dass Deine Tochter mit der Hüfttrage so glücklich ist. Wir wissen Dein positives Feedback sehr zu schätzen.
Beste Grüße,
Deine Laura von baby-walz
Alles Einwandfrei und wie Erwartet
28. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä baby-walz
Lieber Kunde,
wir freuen uns sehr, dass alles zu Deiner vollsten Zufriedenheit war und Deinen Erwartungen entsprochen hat. Vielen Dank für Dein positives Feedback!
Beste Grüße,
Deine Laura von baby-walz
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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