Hadden problemen met de betaling, maar ze hebben dit persoonlijk opgelost en betaling kon bij levering gebeuren. Zelf hebben ze ook gezien dat het zwembad intussen vernieuwd was bij leverancier en heb... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Vlotte communicatie en de levering was er vrij snel. De intex opblaasglijbaan voldoet aan de eisen. Het intex pompje van 12 euro op batterijen, was wel niet krachtig genoeg om de glijbaan op te blaz... Näytä lisää
Emmer van 5 kg Chloor 20 grams tabletten besteld. Bij levering was het deksel vol troep(bruin stof) en het deksel was op meerdere plekken kapot. Ik koop een 5 kg emmer omdat ik hier lang mee doe, me... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Nachtrag zu meiner Bewertung vom 2. Juni 2026. Das Team von Azzurapool hat beim Zusteller offensichtlich Druck gemacht, am 3. Juni wurde der Pool geliefert. Leider fehlte die Winterabdeckung, die hat... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
- Uima-allastarvikkeet
- Verkkokauppapalvelu
- Poreallaskauppa
- Allastarvikemyymälä
- Uima-altaiden korjauspalvelu
- Lelukauppa
Yrityksen kirjoittama
AzzuraPool.com is dé specialist in wellness en zwembaden voor thuis. Wij bieden een zorgvuldig geselecteerd assortiment van hoogwaardige producten, waaronder jacuzzi’s, opzetzwembaden, warmtepompen, filtersystemen, afdekkingen en accessoires. Onze missie is om luxe, ontspanning en gebruiksgemak toegankelijk te maken voor iedereen – of je nu een compacte tuin hebt of een volledige wellnessruimte aanlegt. Wat ons onderscheidt? Snelle levering, scherpe prijzen en een klantenservice die écht meedenkt. Dankzij onze ruime ervaring en technische kennis kunnen we niet alleen het juiste artikel leveren, maar ook ondersteuning bieden waar nodig – van aankoop tot installatie en service. AzzuraPool.com staat voor kwaliteit, betrouwbaarheid en een uitstekende klantbeleving.
Yhteystiedot
Diamantstraat 8 / 397, 2200, Herentals, Belgia
- 014111015
- info@azzurapool.com
- azzurapool.com
4,1
Hyvä
457 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 92 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Net zoals de vorige keer een goede en…
Net zoals de vorige keer een goede en snelle service
7. syyskuuta 2026
Hadden problemen met de betaling
Hadden problemen met de betaling, maar ze hebben dit persoonlijk opgelost en betaling kon bij levering gebeuren. Zelf hebben ze ook gezien dat het zwembad intussen vernieuwd was bij leverancier en hebben ons hier ook persoonlijk van op de hoogte gebracht. Nog niet geleverd, maar tot nu toe zijn we aangenaam verrast met de service.
4. syyskuuta 2026
Hier een warmtepomp voor de spa…
Hier een warmtepomp voor de spa gekocht, de spullen snel en goed in huis
20. elokuuta 2026
Pool bestellt, bezahlt, keine Lieferung
Habe einen Pool bestellt, bezahlt und ....nach Wochen noch nicht erhalten. An einer Problemlösung scheint niemand interessiert zu sein. Absolut keine Empfehlung. Das Problem scheint ohne rechtliche Schritte nicht zu lösen zu sein. Vorsicht !!
18. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Azzurapool.com
https://oftc.myraben.com/link/ShipmentInformation?ShipmentNumber=528484000304117&Language=DE
Ich stehe tatsächlich jeden Tag mit Raben in Kontakt, daher gibt es keinen Grund für Anschuldigungen und Misstrauen – wir verhalten uns stets korrekt, siehe E-Mails.
Es wurde am 31. August geliefert
Alles goed gedaan ...
Alles goed gedaan .... Eerste pakketje was zoek en Azzurapool heeft kosteloos een nieuwe opgestuurd
Heldere communicatie ! Betrouwbaar dus een aanrader !
27. elokuuta 2026
Hele snelle en persoonlijke service en…
Hele snelle en persoonlijke service en goede prijs!
27. elokuuta 2026
Ben echt ontgoocheld in hun beloftes…
Azzurapool.com heeft juist mijn retourzending rechtgezet en dat vind ik een mooi attentie daarom wilde ik erop reageren
31. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Azzurapool.com
ik heb u direct gebeld en terugbetaald, we hoeven niet retour terug en hebben u nu gratis de juiste geleverd, 20 gram
Super service
Op tijd geleverd en goed op de hoogte gehouden van mijn bestelling. Ik zal het zeker aanraden.
5. heinäkuuta 2026
Goede en professionele afhandeling van defect.
Goede afhandeling van onfortuinlijk probleem met een product.
20. elokuuta 2026
Goede en juiste informatie aan de…
Goede en juiste informatie aan de telefoon, snelle levertijd
18. elokuuta 2026
Betrouwbaar bedrijf
Betrouwbaar bedrijf, maken waar wat ze vertellen.
Retour binnen enkele dagen teruggestort.
Jammer dat deze bestelling niet doorging, maar wel voor bestelling en in de toekomst
27. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
1 semaines sans nouvelles de ma…
1 semaines sans nouvelles de ma commande, j'envoie un message car impossible de joindre la ligne telephonique en français. On m'annonce que le responsable est en congé et que l'article commandé n'est plus de stock. On me recontacte le lendemain en m'en proposant une autre, pour le même prix avec livraison le lendemain. Ok sauf qu'il faudra 3 jours de plus pour obtenir ma commande et pas de suivi en ligne de celle-ci. Franchement déçue des délais...
17. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Azzurapool.com
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous souhaitons apporter quelques précisions, car certaines informations mentionnées ne correspondent pas à nos données.
Vous indiquez qu'on vous aurait informée que le responsable était en congé. Ce n'est pas le cas. Je travaille personnellement tous les jours et je n'étais pas en congé. Il y a probablement eu un malentendu lors de la communication.
L'article GRE initialement commandé avait un délai de livraison annoncé d'environ 2 semaines. Afin de ne pas vous faire attendre aussi longtemps, nous vous avons proposé un produit plus cher et de meilleure qualité, exactement au même prix, sans aucun supplément.
D'après nos informations d'expédition, ce produit de remplacement a ensuite quitté notre entrepôt le jour même. Nous avons donc traité et expédié votre commande aussi rapidement que possible. Le délai de transport final du transporteur n'est malheureusement pas entièrement sous notre contrôle.
Nous sommes donc désolés de lire votre déception concernant le délai, car nous avons justement cherché une solution vous permettant d'éviter le délai initial de 2 semaines, tout en vous fournissant un produit plus cher sans frais supplémentaires.
Si le produit reçu ne vous convient malgré tout pas, vous pouvez bien entendu nous le retourner gratuitement et nous vous rembourserons intégralement votre achat.
Cordialement,
Rijo
Azzura BV
Vlotte levering en communicatie
Vlotte communicatie en de levering was er vrij snel.
De intex opblaasglijbaan voldoet aan de eisen.
Het intex pompje van 12 euro op batterijen, was wel niet krachtig genoeg om de glijbaan op te blazen. Deze raakte oververhit. Om de opblaasglijbaan op te blazen adviseer ik een betere opblaaspomp/compressor.
4. elokuuta 2026
Topbedrijf
Topbedrijf, snelle levering, alles naar wens. Zou dit bedrijf aanbevelen als je een mooi zwembad online wilt aanschaffen!
24. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Totaal geen communicatie met dit…
Totaal geen communicatie met dit bedrijf. Enkel wanneer je een mail stuurt om de bestelling volledig te annuleren.
18. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Azzurapool.com
Wij hebben dit verstuurd en terug laten komen via uw verzoek. Ik heb u gebeld, onbereikbaar. Dan maar terugbetalen. Anders had u het donderdag in huis gehad, maar u annuleerde op woensdag. Heeft u echt nog nodig kan ik het aanbieden voor 25 euro incl. verzending ipv 35 euro en dinsdag thuis geleverd, ik zat in het buitenland, logistiek gaat gewoon door, maar u heeft mij niet gebeld.
Very satisfied customer
Contacting them was very friendly; the seller directly pointed out any potential problems. Very good product.
25. heinäkuuta 2026
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.