Happy with the car and service. One of the members of staff at the desk at Treviso airport spoke English, explained everything and sorted everything out quickly and in a friendly manner. Will be going... Näytä lisää
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Alquilamos una suv,en Treviso y otra en Cagliari,para nuestra sorpresa ambas eran nuevas,impecables, 5000km. Con toda la tecnología. De Treviso entregamos en Roma.Contratamos el seguro más completo en... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Nie polecamy! Naciagneli nas na dodatkowe ubezpiecznie ktore kosztowalo wiecej niz wynajecie samochodu. Pamietajcie ze jako jedna z nielicznych firm ktora wynajmuje samochody, dzialaja na staryc... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Personale gentilissimo ed estremamente cortese. Noleggio effettuato senza alcun problema né al ritiro dell' auto né alla consegna. Ho noleggiato una piccola utilitaria, un po' sfruttata, ma pulitissi... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più
Perchè scegliere Autovia?
I nostri punti di forza
Azienda italiana
Ottima reputazione sul web e nel territorio
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Eco friendly
Visione internazionale
Struttura decisionale di alto livello
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Azienda leader nel settore
Innovazione e strategia
Yhteystiedot
Via Noalese, 63E, 31100, Treviso, Treviso, Italia
- +39 0422 378075
Auto e furgoni
3,9
Hyvä
188 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 91 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
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Vastaus yritykseltä autovia.it - Treviso Aeroporto
Dear Customer, thank you for your positive review, for us it is very important to keep our level of customer service monitored. Autovia srl
agenzia da evitare assolutamente!!
agenzia da evitare assolutamente!!! l'addetto alla reception dell'aeroporto di Treviso è stato molto scortese e non ha cercato di capire. la prenotazione è stata convalidata e pagata ma si è rifiutato di darci le chiavi perché non avevamo una carta di credito, solo una carta di debito quando non era specificata al momento del noleggio tramite un sito di prenotazione! UNA VERGOGNA!!! Ci ha lasciato con un figlio, senza soluzione, e senza scrupoli!!!
17. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Very helpful and efficient
Very helpful and efficient. Excellent service. The car was very clean and suited to exactly what we had requested.
17. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä autovia.it - Treviso Aeroporto
Dear Customer, thank you for your positive review, for us it is very important to keep our level of customer service monitored. Autovia srl
Paying double fee, money stolen.
I had to pay extra money just because the counter man said that he can’t hold the deposit, €600 , from the account. But this was done so your company stole my money.
24. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Sono davvero dei truffatori
Sono davvero dei truffatori, se arrivi in ritardo non ti consegnano l'auto e non ti danno una soluzione. Se hai un problema e arrivi con un'ora di ritardo, non ti consegnano l'auto e si tengono tutti i tuoi soldi per i 5 giorni di noleggio. Non ci hanno informato che non era possibile arrivare in ritardo. Io e la mia famiglia siamo rimasti senza auto e siamo dovuti andare alla stazione ferroviaria per non perdere il nostro hotel a Firenze. Trovo incredibile che ci abbiano fregato in questo modo. Faremo un reclamo formale in modo da riavere i nostri soldi e che non possano più fare questo a nessuno.
9. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Muy buen precio y un trato muy amable…
Muy buen precio y un trato muy amable por parte del personal de la oficina. Nos dieron un coche superior al que en principio teníamos reservado.
8. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä autovia.it - Treviso Aeroporto
Dear Customer, thank you for your positive review, for us it is very important to keep our level of customer service monitored. Autovia srl
Lack of transparency
Arriving at Treviso airport I had to make a new reservation due to a problem with my first online reservation. They told me the first reservation (150,77EUR) would be reimbursed and that I would only pay for the new one (369 EUR – where they included extras I did not asked for). So, in total, I had to pay 519 EUR for a 3-day rental. What is worse is that I've send two e-mails to the company to ask for clarifications but got no reply…
2. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä autovia.it - Treviso Aeroporto
Dear Customer, thank you for your review, for us it is very important to improve our service. We’re sorry your experience didn’t live up to his expectations. Our office will analyse your feedback in order to improve our service. Best regards Autovia Srl
The renting was fast and simple
The renting was fast and simple.
The personnel staff were friendly and efficient.
The car was according to the contract.
4. toukokuuta 2023
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Vastaus yritykseltä autovia.it - Treviso Aeroporto
Dear Customer, thank you for your review, for us it is very important to keep our level of customer service monitored. Autovia srl
Thanks
Thanks, all was well organised and we have got a car in less than 10 minutes, also deposit was returned within a week time.
16. toukokuuta 2023
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Dear Customer, thank you for your positive review, for us it is very important to keep our level of customer service monitored.
Autovia srl
More than excellent service by Autovia…
More than excellent service by Autovia at the airport of Treviso.
Mikele was very quick in processing the paperwork for car rental and clear in explaining everything about the contract, terms and conditions that the broker had not made me aware of. Mikele was exhaustive in everything and gave us a really good and spotless car. I plan to return soon to rent with this company.
Important note: better buy coverage directly at the counter, so you are sure that you will have no problems.
25. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä autovia.it - Treviso Aeroporto
Dear Customer, thank you for your positive review, for us it is very important to keep our level of customer service monitored.
Autovia srl
Bad commuication
No information in advance or in documents about senior allowance
Car without air conditioning while I had rented one with air conditioning
Question about car on the road: no response to email, whatsapp
No response to complaint email
27. huhtikuuta 2023
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Dear Customer, thank you for your review, for us it is very important to improve our service. We’re sorry your experience didn’t live up to his expectations. Our office will analyse your feedback in order to improve our service. Best regards Autovia Srl
Excellente attenzione di Denis
14. toukokuuta 2023
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Vastaus yritykseltä autovia.it - Treviso Aeroporto
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Great service!
Great service!
Very nice person who helped us very good!
Nice car!
18. toukokuuta 2023
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Vastaus yritykseltä autovia.it - Treviso Aeroporto
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl
Car not available
Car booked from wednsday 10am until sunday 10am. We arrived wednesday 11am. Car was not available anymore and rented to someone else because we were “Too late”. Alternative was another car, the only one available at an extra charge of 380€.
We denied the offer and rented with another company but we loose our initially paid deposit.
Autovia person at desk in Treviso was also very unfriendly, not comprehensive, putting responsibility in our shoes.
In my eyes: we booked at a good price with Autovia via Do You Italy.
More interesting for Autovia to cancel the booking quickly and rent the car to someone else at a higher rate if the opporrunity is there.
@Autovia: please don’t reply this message with the same standard note as always. Do something that helps the people.
17. toukokuuta 2023
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Vastaus yritykseltä autovia.it - Treviso Aeroporto
Dear Customer, thank you for your review, for us it is very important to improve our service. We’re sorry your experience didn’t live up to his expectations. Our office will analyse your feedback in order to improve our service. Best regards Autovia Srl
State molto attenti alla consegna
State molto attenti alla consegna perché tendono ad esagerare i danni preesistenti in fase di riconsegna è potresti vedere addebitati danni molto superiori
11. maaliskuuta 2023
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Vastaus yritykseltä autovia.it - Treviso Aeroporto
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, per noi è molto importante per migliorare il nostro servizio. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Il nostro ufficio preposto analizzerà il suo feedback al fine di migliorare il nostro servizio . Cordiali saluti Autovia Srl
Là cortesia e la pulizia
1. huhtikuuta 2023
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Vastaus yritykseltä autovia.it - Treviso Aeroporto
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl
tutto perfetto
Ritiro e consegna facile e veloce. Personale cortese.
17. maaliskuuta 2023
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Vastaus yritykseltä autovia.it - Treviso Aeroporto
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl
Verry good experience in Autovia.
Verry good experience in Autovia.
Denis gave us the best service and very good car
1. huhtikuuta 2023
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Very nice rental car service - recommended!
Very nice rental car service. Friendly people and good, modern cars in perfect conditions. Would definitely book again - highly recommended!
5. maaliskuuta 2023
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Consigliato!
Personale cordiale e disponibile, buon rapporto qualità/prezzo. L'auto in dotazione era un po' ammaccata ma comunque pulita ed in buono stato.
27. maaliskuuta 2023
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Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl
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