Vendeur sérieux. J'ai commandé deux injecteurs séparément. Ils ont arrivés tous deux à une vitesse incroyable. En parfait état dans un emballage solide. Les consignes ont été remboursées rapidement ap... Näytä lisää
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Prix défiant toute concurrence garantie 2ans contre 1ans sur les autres sites, injecteurs recue de la même marque que ceux d’origine Temps de préparation de commande un peu long Livraison super... Näytä lisää
Bon conseiller Service après vente douteux ne jamais accepté un colis déformé Bon service après retour Emballage faible vraiment pas au top de la marchandise fourni
Meine Bestellung Injektoren Kia Sportage SL Diesel 136 PS Baujahr 2013 lief reibungslos. Von der Bestellung Sonntags bis zur Lieferung nur 2 Werktage später am Dienstag. Auch der Pfand in Höhe von 200... Näytä lisää
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Auto Platinium, vente de ☆ Turbos ☆ en échange standard à prix Discount ✅ Pour Pros et Particuliers ||➤ Produits Garantis et Livraison en 24/48h !
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Ranska
- auto-platinium.com
4,3
Erinomainen
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Article perdu et jamais reçu
Article perdu et jamais reçu, plus d'un mois pour obtenir le remboursement en suppliant à chaque appel. Inadmissible
12. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Auto Platinium
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience et comprenons parfaitement votre frustration.
Nous tenons à préciser que la perte de votre article est due à une erreur de la part de Chronopost. Une fois le colis entre leurs mains, nous dépendons malheureusement de leurs délais d'enquête pour pouvoir débloquer la situation et procéder au remboursement, ce qui explique l'attente indépendante de notre volonté. Nous avons fait le maximum pour accélérer les choses dès que cela a été possible.
Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que vous nous accorderez à nouveau votre confiance.
L'équipe Auto Platinium
Vastaus yritykseltä Auto Platinium
Bonjour,
Nous comprenons votre frustration et nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés.
N'hésitez pas à nous contacter via notre support sur le site internet ou directement par téléphone au 03.66.32.25.99 afin d'apporter une issue favorable à votre dossier.
Cordialement,
L'équipe Auto Platinium
tres satifait
5. kesäkuuta 2026
Très mauvaise expérience. Entreprise pas sérieuse.
Achat d un turbo le 8/05/26 avec kit joint et goujons +un kit joint en plus d échappement .reçu avec un délais non respecté, seulement le turbo.je les ai contacté à de nombreuses reprises,+mails,rien à faire... le sav ne règle pas le problème, ils sont incompétents et ne rappelles jamais.
J ai du commander le nécessaire de montage à une autre entreprise. A ce jour le 10/06 autoplatinium me doit un remboursement que je n aurais ,sans doute, jamais.je n ai pas encore monté le turbo (qui est bien un turbo d origine reconditionné)j espère qu il n aura pas de problème.je ne sais pas comment ils ont de si bons avis,mais je pense qu il ne faut pas s y fier,apparemment je ne suis pas une exception. C est dommage pour cette société qui ne va pas perdurer si elle ne s améliore pas.plus d un mois de combat avec eux et de véhicule immobilisé par leurs fautes.je ne les recommande vraiment pas!
8. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Auto Platinium
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement la situation et vous présentons nos excuses pour les pièces manquantes, le retard de livraison et le manque de réactivité de notre SAV. Une telle expérience n'est pas tolérable et nous comprenons votre mécontentement face à l'immobilisation de votre véhicule.
Le turbo que vous avez reçu est une pièce d'origine reconditionnée selon des normes strictes, vous pouvez procéder au montage en toute sérénité. Nous restons à votre écoute si besoin.
Bien cordialement,
L'équipe Auto Platinium
Livraison rapide et remboursement de…
Livraison rapide et remboursement de caution rapide
Très bien
3. kesäkuuta 2026
Hat alles super geklappt.
Hat alles super geklappt.
Kommunikation war auch sehr gut .
Das einzigste was nicht so gut war ,war die Lieferzeit 24-48 h steht als Lieferzeit aber das Packet kam erst nach über eine Woche.
Dadurch habe ich einen Punkt abgezogen.
2. kesäkuuta 2026
Reçu rapidement l'injecteur service ok
Reçu rapidement l'injecteur service ok, par contre manque les joints ,appel auprès du service client qui me répond qu ils sont en rupture et c est pour ça qu'ils n'y sont pas ,en bref démerde toi,pas très satisfait de la réponse c'est pas vraiment terrible.
5. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Commande de 4 injecteurs sur les 4 1…
Commande de 4 injecteurs sur les 4 1 injecteur de défaillant j'échange avec eux prise en garantie jusque là ok il m'en envoi un autre qui lui n'ai pas le bon modèle donc je leur dit que je leur renvoi et que je veux un remboursement car sa fait 3 semaines que la voiture ne roule pas et j'en ai besoin je commande donc chez un concurrent et là il décide d m'en renvoyer un mais il prenne leur temps hein c'est eux qui font l'erreur mais ne font rien pour arranger site a fuir d'urgence manque de sérieux totale et ça ne sert a rien de les appeler ça ne répond pas
2. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Auto Platinium
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Afin de mieux comprendre votre situation et d’y apporter une solution, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire en ligne ou par téléphone au 03.66.32.25.99.
La satisfaction de nos clients reste au cœur de nos priorités.
Bien cordialement,
L'équipe Auto Platinium
We ordered the gasket kit with the…
We ordered the gasket kit with the turbo but it never arrived. Company explained the gasket kit was out of stock but I have not been refunded for the gasket kit. I had to buy the gasket kit from another company and pay further postage costs.
29. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Auto Platinium
Bonjour,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce contretemps et pour la gêne occasionnée.
Nous vous informons que votre demande de remboursement a bien été prise en compte hier par nos services.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Auto Platinium
Turbo Livré rapidement et conforme
Turbo Livré rapidement et conforme. Embalage OK. il tourne proprement depuis env 1000km. Remboursement du depot de garantie tres rapide.
Merci.
16. huhtikuuta 2026
À fuire presque 4 semaines pour envoyer…
À fuire presque 4 semaines pour envoyer un turbo
Encore je mes 1 étoile car je peux pas mettre zéro sinon j’aurais pas hésité
27. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Auto Platinium
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Afin de mieux comprendre votre situation et d’y apporter une solution, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire en ligne ou par téléphone au 03.66.32.25.99.
La satisfaction de nos clients reste au cœur de nos priorités.
Bien cordialement,
L'équipe Auto Platinium
Produit plutot conforme
Produit plutot conforme, sans plus.
Communication pathétique apres un retard d expédition sans aucune excuse raison , explication donner qui me fait passer pour le pire idiot dab cervelle.
Je ne commanderais plus sur se site
20. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Auto Platinium
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de noter la conformité de votre produit.
Nous vous présentons nos excuses si nos explications concernant les délais ont été mal perçues. Les week-ends n'étant pas des jours ouvrés, votre commande du vendredi a été traitée le mardi 7 et livrée le 10, soit en 3 jours ouvrés seulement.
Nous ferons attention à être plus clairs et plus à l'écoute lors de nos prochains échanges. À bientôt peut-être !
Bien cordialement,
L'équipe Auto Platinium
Parfait
Turbo échange standard impec livraison rapide, consigne rendue de suite, échanges téléphoniques nickel, je suis très satisfait .
20. toukokuuta 2026
Tout s'est très bien passé les…
Tout s'est très bien passé les injecteurs fonctionnent bien.
18. toukokuuta 2026
Trustpilot-kokemus
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