Mine penge blev trukket forinden mine varer blev afsendt. Bestilte varerne mandag d.30/10, pengene trækkes d.2/11 og afsendes først mandag d. 6/11. Der stod i beskrivelsen at varerne var en f... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Fantastisk klassisk univers Søde og hjælpsomme, svarer hurtigt ved henvendelse. Stort udvalgt og til fornuftige priser. Gode til at opdatere deres sociale medier med inspiration og deres LIVE fung... Näytä lisää
Kan kun anbefale Aulama, synes priserne er gode og man får noget for pengene. Det tøj jeg har købt, er jeg blevet utrolig glad for, og har efterhånden købt meget ;) Hvis jeg bestiller torsdag aften... Näytä lisää
Frakken kom hurtigt. Dejligt at blive adviseret undervejs mht hvor langt varen er kommet. Kan ikke sige så meget om produktet, da det var en gave. Den blev dog positivt modtaget. Nem overskuelig hje... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Au Lama sælger tøj, smykker, sko og meget mere til den moderne og praktiske kvinde som gerne vil have mest muligt ud af sin gaderobe ⭐️ Vi er en lille virksomhed med to ansatte som hver dag prøver at yde den bedste kundeservice. For os er det essentielt at alle kunder får en god oplevelse ved at handle hos os 🙋🏼♀️ Bedste hilsner fra Pernille og Pernille team Au Lama
Yhteystiedot
Firehusevej 8A, 7470, Karup J, Tanska
- Kontakt@aulama.dk
- aulama.dk
4,6
Erinomainen
584 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Trukket penge forinden afsendt varer.
Mine penge blev trukket forinden mine varer blev afsendt. Bestilte varerne mandag d.30/10, pengene trækkes d.2/11 og afsendes først mandag d. 6/11.
Der stod i beskrivelsen at varerne var en forudbestilling og derfor kunne der gå 2-3 hver dage før de ville blive afsendt. Dette blev desværre heller ej overholdt.
Derudover trist at man skal betale for er returlabel…
Dog en sød manager ved navn Pernille, som gjorde sit for at udbedre “problemet”…
30. lokakuuta 2023
Vastaus yritykseltä Aulama
Hej Kimmie,
Jeg er virkelig ked af den oplevelse, du har haft ved os - og det håber jeg også, du ved :-( jeg har forsøgt at rette op på den lidt længere leveringstid ved at kompensere med 10% rabat - og at pengene er trukket før afsendelse er meget beklageligt, som vi skrev om på mail <3
Jeg håber selvfølgelig meget, at du har lyst til at give os en chance igen på et tidspunkt, så vi får muligheden for at vise dig, at vi er meget bedre end denne oplevelse.
Vh Pernille, Au Lama
Altid en god oplevelse!
Altid en god oplevelse!
Fantastisk service og man venter aldrig længe på sin ordrer.
1. marraskuuta 2023
Det var så let og hurtig levering
27. lokakuuta 2023
Virkelig god service!
Virkelig god service og hurtig levering! Anbefaling herfra 🤩👏🏼👏🏼👏🏼
19. lokakuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Fin oplevelse
2. lokakuuta 2023
Hurtig forsendelse
25. syyskuuta 2023
Hurtig levering og super fine vare der…
Hurtig levering og super fine vare der helt lever op til mine forventninger😃
27. syyskuuta 2023
God og hurtig levering
God og hurtig levering. Varen lever helt op til mine forventninger. Aulama kan helt klart anbefales.
25. syyskuuta 2023
Kan kun anbefale Aulama :D
Kan kun anbefale Aulama, synes priserne er gode og man får noget for pengene. Det tøj jeg har købt, er jeg blevet utrolig glad for, og har efterhånden købt meget ;)
Hvis jeg bestiller torsdag aften, så har jeg allerede tøjet lørdag formiddag, så hurtig levering.
Det eneste er dog, at man skal være opmærksom på at det lige koster 45 kr. hvis man skal sende noget retur, og man skal finde en printer til at printe label og returseddel.
1. syyskuuta 2023
Levering efter 2 dage
14. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Hurtig levering
Hurtig levering, og ingen problemer med at sende tøjet tilbage hvis det ikke passede og fik pengene retur meget hurtigt 🙏
27. elokuuta 2023
Fra 1 til 3 stjerner. Lang leveringstid og ringe kommunikation
En stjerne blev til tre.
Jeg købte et par støvler, hvor der på hjemmesiden var angivet at de måske var på fjernlager og derfor var længere leveringstid. Hvad der ikke fremgik var, at den oplyste leveringstid (på fjernlager) skulle tillægges den almindelige leveringstid, hvilket afstedkom, at jeg ventede over 1 uge på mine nye støvler.
Dette kunne jeg nok godt have levet med, hvis det var oplyst korrekt fra start. Dertil kommer, at pengene blev trukket med det samme og at jeg modtog GLS-pakkenummer med det samme = forventning om levering inden for 1-2 dage. Men det skete ikke.
Da jeg så henvendte mig (en mandag formiddag), fik jeg ikke noget svar om mandagen og måtte skrive på Facebook i håb om at høre noget. Får så en Messenger-besked om at de har svaret mig, men har fortsat ikke modtaget nogen mail. Min besked på Facebook (kommentar) slettes også. Jeg prøver at ringe til er telefonnummer, som jeg finder tilfældigt på nettet (da det heller ikke fremgår på deres hjemmeside), men der bliver ikke svaret. På det tidspunkt er jeg overbevist om, at mine penge er tabt og at jeg har handlet med et svindelfortagende. Det viste sig heldigvis ikke at være tilfældet, men bare et firma, som er dårlig til kommunikation.
Jeg fik 100kr i kompensation for mine anstrengelser. Mine støvler er fine. Men kommer nok ikke til at handle der igen, før man kan få lidt mere vished omkring leveringstider…
5. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Købte en kjole
Købte en kjole, men der var 2 mørke pletter på ( Fejl i stoffet. Sendte en reklamation, og fik hurtig tilsendt en ny kjole. Super service
24. elokuuta 2023
Altid en fornøjelse at handle med…
Altid en fornøjelse at handle med AuLama især deres live shopping om torsdagen er en stor inspiration
24. elokuuta 2023
Manglende service
Tøjet var ikke den kvalitet jeg havde forestillet mig. Derudover har jeg betalt både fragt og returnering - 75 kroner i alt. Returlabel skal man selv printe. Den kunne være lagt i pakken.
24. elokuuta 2023
Hurtig og god service
3. elokuuta 2023
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.