augment.eco Arvostelua 

5 080
TrustScore 4/5 tähteä

4,1

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Skuutti toimii erinomaisesti ja Agaru Ultran kantama on oikein mainio. Asiakaspalvelu vastaa yleensä lähes välittömästi ja on ollut erittäin avuliasta. Ainoa ongelma oli skuutin toimituksen kanssa, jo... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

Kekseliäs konsepti, viime vuonna toimi erityisen hyvin. Vaihtoskuutti toimitettiin nopeasti jos tarvetta oli. Tämän vuoden kokemus huonompi, chat ei toimi, keskustelut botin kanssa eivät olekaan re... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Kaikissa mahdollisissa elämäntilanteissa, Augment on aina ollut iso apu. Asiakaspalvelunne on huippuluokkaa vaikka AI assari ei aina oikein osaa :D. Sähköpotkulautani on antanut elämälleni ihan uuden... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Helppo ja luotettava kulkupeli. Huoltopalvelukin toimii yhden kokemuksen perusteella oikein hienosti, jopa huomattavasti paremmin/nopeammin kuin etukäteen kuvittelin. Akunkesto voisi tietysti ol... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Nro 1/2 parhaista yrityksistä kategoriassa Polkupyöräliike

Yrityksen kirjoittama

We’ve made it easier. Get your full-service eScooter now and start discovering on your own two wheels without the risk.


Yhteystiedot

4,1

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

5 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 26 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,1

Kaikki arvostelut

(5 080)

939 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Tahallista rahastusta

Tahallista rahastusta. Olisin voinut vaikka ottaa uuden sopparin jos ei olisi turhaan laskutettu huoltokuukaudesta 😂. Ottakaa nyt silmä käteen… jos lauraa einole kahteen vuoteen ilmaiseksi huollettu, ei sitä myöskään kukaan tee maksullisella kuukaudella.Työllistän 23 kotihoidon työntekijää ja en ota myöskään heille potkulautoja teidän firman kautta.
Asiallinen asiakkaiden kohtelu on kuulkas pojat kaiken a ja o. Mutta niin se vaan menee, kantapään kautta. Toivottavasti tämä alle 30€.n ahneus auttaa teitä menestymään toimissanne.
Minni

14. maaliskuuta 2024
augment.eco-logo

Vastaus yritykseltä augment.eco

Hei,

Olen pahoillani, mikäli sopimuksen alussa kertomamme tiedot sopimuksen sisällöstä eivät ole tavoittaneet sinua. Jokaisen tilauksen jälkeen lähetämme myöskin sähköpostilla sopimuksen ydinkohdat sähköpostilla mukaanlukien sopimusajasta - kaikki sopimuksemme ovat minimiaikasopimuksia. Minimisopimuksen päättyessä sopimuksemme jatkuvat yhden kuukauden irtisanomisajalla automaattisesti.

Mimimiajan päättymistä ennen tiedotamme minimiajan päättymisestä, miniajan päättyessä lähetämme niin ikään asiasta tietoa ja tämän jälkeen lähetämme tiedon sopimuksen jatkumisesta.

Asiakkaamme voivat koska tahansa lopettaa sopimuksen minimisopimusajan jälkeen olemalla yhteydessä asiakaspalveluumme.

Mitä tulee korjauspalvelun tarpeellisuuteen, niin sähköpotkulaudat ovat kulkuneuvoja, jotka vikaantuvat ennemmin tai myöhemmin. Niin ikään sähköpotkulautojen akut kuluvat ajassa, vaikka niitä ei käyttäisikään - ihan kuten puhelinten ja muiden akkukäyttöisten laitteiden akut. Eli huoltosopimus on vähintäin yhtä tärkeä juttu 24 kk jälkeen kuin sitä ennenkin.

T: Panu

Saanut 5/5 tähteä

Suosittelen

N.2v/1400km ollut lauta käytössä, mitään vikoja ei ole ollut. Kohtuu taloudellisella ajolla 50kg kuljettajalla päässyt täydestä akusta->vaihtuu 1 palkkiin n.40km isommalla akulla(tyhjäksi en ole ajanut kertaakaan).
Asiakaspalvelussa vastataan nopeasti ja kattavasti sekä tietenkin ystävällisesti:)
Ei mitään pahaa sanottavaa!

1. huhtikuuta 2024
Saanut 5/5 tähteä

Hyvin toimii skuutti

Hyvin toimii skuutti. Kätevää taittaa 6 km matka kotoa asemalle ja ottaa vempain mukaan junaan.
Minulta meni skuutista pyörä puhki, niin nopeasti sain uuden skuutin tilalle.

12. maaliskuuta 2024
Saanut 1/5 tähteä

Mikään ei ole toiminut

Mikään ei ole toiminut. Laudasta pitäisi maksaa mutta se ei toimi. Rekisteröinti häviää vähän väliä ja lautaa ei pysty käyttää. Asiasta otettu useaan useaan useaan otteeseen yhteyttä asiakaspalveluun ja vastaukset on yhtä tyhjän kanssa

2. maaliskuuta 2024
Saanut 5/5 tähteä

Tosi tyytyväinen palveluun

Super hyvä vinkki kaverilta ottaa meille Augmentin skuutti. Pari kertaa ollut haasteita skuutin kanssa ja vaihdot hoitaneet just niin sujuvasti kuin toivoinkin. Odotan jo, että kevät saapuu ja skuutti saadaan taas käyttöön. Erittäin tyytyväinen.

16. helmikuuta 2024
Saanut 5/5 tähteä

Helppo liikkua päivittäin

Helppo liikkua päivittäin, nopeasti pääsen työpaikalle ( 1,7 km. Sukkelaan illalla piipahdan kauppaan. Meren rannalle kuumalla päivällä vilvoittelemaan..

11. helmikuuta 2024
Saanut 5/5 tähteä

Kaikki toimii

Palvelu on toiminut moitteita. Vaihtolaitteet ja -tarvikkeet ovat tulleet nopeasti ja asiakaspalvelu on vastannut nopeasti kysymyksiin. Kohta kaksi vuotta asiakkaana, ja aion pysyä jatkossakin :)

3. helmikuuta 2024
Saanut 5/5 tähteä

skuutti

Homma toimi hyvin j myös laite sai helposti avun kun tarvitsi kysyä jotain!

15. helmikuuta 2024
Saanut 5/5 tähteä

Tyytyväinen asiakas

Asiakkuus kestänyt meillä noin 1,5 v. Skuutti on meillä lähes päivittäisessä käytössä ja kilometrejä tulee, kun työmatkat sillä kuljen ja kesäisin vielä lapset kulkee sillä harrastuksiin. Skuutit ovat toimineet hyvin sekä 28 c pakkasissa ja kesä helteillä.

Asiakaspalvelulle arvosana 10 -. Tuo pieni miinus siitä, että kerran piti jonkin aikaa keskustella siitä, onko vika käyttäjässä vai akussa ,kun 30 min ulkona olemisen jälkeen alkoi huutaa lämpötila vikailmoitusta (ulkona oli +4c ) Tässäkin päästiin nopeasti yhteisymmärrykseen ja uusi akku tuli seuraavana päivänä(vika loppui siihen) Kaikkinensa uudet skuutit tai varaosat on toimitettu todella nopeasti.

12. helmikuuta 2024

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin