Skuutti toimii erinomaisesti ja Agaru Ultran kantama on oikein mainio. Asiakaspalvelu vastaa yleensä lähes välittömästi ja on ollut erittäin avuliasta. Ainoa ongelma oli skuutin toimituksen kanssa, jo... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Kekseliäs konsepti, viime vuonna toimi erityisen hyvin. Vaihtoskuutti toimitettiin nopeasti jos tarvetta oli. Tämän vuoden kokemus huonompi, chat ei toimi, keskustelut botin kanssa eivät olekaan re... Näytä lisää
Kaikissa mahdollisissa elämäntilanteissa, Augment on aina ollut iso apu. Asiakaspalvelunne on huippuluokkaa vaikka AI assari ei aina oikein osaa :D. Sähköpotkulautani on antanut elämälleni ihan uuden... Näytä lisää
Helppo ja luotettava kulkupeli. Huoltopalvelukin toimii yhden kokemuksen perusteella oikein hienosti, jopa huomattavasti paremmin/nopeammin kuin etukäteen kuvittelin. Akunkesto voisi tietysti ol... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
- Nro 1/2 parhaista yrityksistä kategoriassa Polkupyöräliike
Yrityksen kirjoittama
We’ve made it easier. Get your full-service eScooter now and start discovering on your own two wheels without the risk.
Yhteystiedot
Maakunnankatu 7, 60100, Seinäjoki, Suomi
- 00358503831234
- support@augment.eco
- augment.eco
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 26 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Ensivaikutelma sähköpotkulaudasta on…
Ensivaikutelma sähköpotkulaudasta on hyvä. Ostimme kierrätetyn mallin kuuden kuukauden sopimuksella. En halua ostaa omaa, koska laite olisi Suomessa useita kuukausia vuodessa käyttämättä. Tarvitsimme tätä, jotta tytär pääsee näppärästi kesätyöpaikkaan julkista liikennettä käyttäen.
Erittäin nopeaa ja hyvää palvelua
Erittäin nopeaa ja hyvää palvelua. Chatissa sain vastauksen hyvin nopeasti ja vaihtoskuutti tuli alle viikossa rikkoutuneen tilalle.
Skootti on tarkoitettu pienemmille ihmisille
On mielestäni erittäin väärin, että ette mainitse minkäänlaista suosituspainoa skootille. Tämä skootti soveltuu lapsille ja max 80 kg aikuisille. Saatuani skootin, en ole kunnolla uskaltanut käyttää sitä, sillä pelkään sen rikkoutuvan. Tämä asiakassuhde päättyi tähän.
Kiva kun voin ajaa ilman huolta
Kiva kun voin ajaa ilman huolta. Jos menee rikki niin ei tule laskua.
Skuutin kanssa ei kertaakaan ongelmaa
Skuutin kanssa ei kertaakaan ongelmaa, akku kerran vaihdettu kun kotelo alko hajoamaan, parissa päivässä tuli uus.
Ei jaksa mennä mäkeä ylös
Sujuvaa
Sujuvaa tilaus ja toimitus. Ainoa mitä kaipaan on akun lukitseminen runkoon.
Jos palvelu ei pelaa, niin aspa hoitaa!
Olen nyt rullaillut vuoden päivät ES 210 Super LR mallilla enkä voisi laitteeseen olla tyytyväisempi. Akunkesto, ajomukavuus ja erityisesti JARRUT toimii järjettömän hyvin. Vakionopeudensäädin ja eABS:it on asioita mitä ei luulisi skuuttiinsa kaipaavan, mutta kun ajat laitteella jossa niitä ei ole niin routa porsaan kotiin ajaa.
Voisin kehua skuuttia maasta taivaaseen ja takaisin, mutta kahden vuoden ajaksi sitoutuneena tärkeämpää on kuitenkin se miten (asiakas)palvelu toimii. Vaihtoon on mennyt kaksi skuuttia, joista molemmilla kerroilla vaihtolaite on toimitettu muutaman arkipäivän sisällä ilmoituksesta maksutta kotiovelle. Tämä on jo itsessään törkeän iso plussa, mutta vaihtoskuutit toimitetaan *täydellä akulla, säädetyillä jarruilla ja renkailla jotka on pumpattu paineeseen*. Perjantaiaamuna hymyilytti polkaista liikkeelle kun hoksasin, että eihän mun tarvi ensin ajaa lähimmälle nesteelle katsomaan kaikkea kuntoon.
Sovelluksen päivitykset ovat myös hyviä, olen vuoden aikana seuraillut muutoksia - yleensä iso ongelma tänä päivänä on se että sovelluksen käytettävyys tapetaan ulkonäköä päivittäessä, mutta ei täällä! Se näyttää hyvältä ja toimii vielä paremmin.
Ainoa negatiivinen asia mikä mieleen tulee, on varmaan se kahden vuoden sitoutumisaika - mut nyt on myös vaihtoehtoina 6kk ja 12kk versiot kevyemmästä mallista, eli sekään ei kauhean iso miinus ole.
Vaihtoskuuteista vielä sen verran, että ensimmäisen kohdalla olin toisella puolella Suomea, riitti että mainitsin eri sijainnin ja skuutti tuli oikeaan paikkaan.
Iso kiitos.
Valtteri
Loistava palvelu ja hyvä tuote
Service super
Service super, trottinette en parfait état limite neuve. Rapide et concis.
Erittäin nopea toimitus ja hyvä tuote…
Erittäin nopea toimitus ja hyvä tuote kaikin puolin
Hyvä palvelu!
Tähän asti itse firmasta ja sen toiminnasta kyllä täydet viisi tähteä, ei mitään valittamista. Itse laudasta hieman joutuu rokottamaan, koska kovin tehokas se ei ole, ylämäkiin mennään ehkä 10kmh luokkaa 80kg kuormalla. Eikä laudasta löydy lukolle oikein mitään järkevää paikkaa kiinnittää. Muuten ihan jees pikku skuutti.
1 vuosi käyttökokemuksia takana
Tuli ensimmäinen "vika" Augment-skuuttiin 1049km:n kohdilla eli rengasrikko. Vaihtoskuutti tuli nopeasti ja ohjeet/neuvot asiakaspalvelusta kaikkiin kysymyksiin nopeasti. Täydet pisteet Augmentin väelle, näin hommat pitää hoitaa..! 👍
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.








