Skuutti toimii erinomaisesti ja Agaru Ultran kantama on oikein mainio. Asiakaspalvelu vastaa yleensä lähes välittömästi ja on ollut erittäin avuliasta. Ainoa ongelma oli skuutin toimituksen kanssa, jo... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Kekseliäs konsepti, viime vuonna toimi erityisen hyvin. Vaihtoskuutti toimitettiin nopeasti jos tarvetta oli. Tämän vuoden kokemus huonompi, chat ei toimi, keskustelut botin kanssa eivät olekaan re... Näytä lisää
Kaikissa mahdollisissa elämäntilanteissa, Augment on aina ollut iso apu. Asiakaspalvelunne on huippuluokkaa vaikka AI assari ei aina oikein osaa :D. Sähköpotkulautani on antanut elämälleni ihan uuden... Näytä lisää
Helppo ja luotettava kulkupeli. Huoltopalvelukin toimii yhden kokemuksen perusteella oikein hienosti, jopa huomattavasti paremmin/nopeammin kuin etukäteen kuvittelin. Akunkesto voisi tietysti ol... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
- Nro 1/2 parhaista yrityksistä kategoriassa Polkupyöräliike
Yrityksen kirjoittama
We’ve made it easier. Get your full-service eScooter now and start discovering on your own two wheels without the risk.
Yhteystiedot
Maakunnankatu 7, 60100, Seinäjoki, Suomi
- 00358503831234
- support@augment.eco
- augment.eco
4,1
Hyvä
5 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 26 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Nopea ja ystävällinen palvelu
Nopea ja ystävällinen palvelu, irrotettava akku joka on tangossa om huippu
15. tammikuuta 2024
Puolensa kaikessa...
Jokaisessa mulle tulleessa skuutissa on ollut joku ongelma. Toki asiakaspalvelu toimii nopeasti mutta onhan se ilkeä jotain skuuttia rahaata jatkuvasti postiin vaikka ilmaseksi tulee aina vaihto skuutti kotiovelle mutta sitten kun joudut raahaamaam entisen postiin niin. Ei siis kovin kestäviä vekottimia. Muuten pääseen mukavasti siirtymään a paikasta b hen ja kaupungissa hyvä kulkea mutta sitten taas se puoli asiassa että kun laitat skuutin telineeseen kiinni niin joudut raahaamaan akkua mukana. Vois olla joku lukitus siihen ettei akkua saa pöllittyä niin helposti.
12. tammikuuta 2024
Kolmaskin lauta otetaan
Loistava, nopea ja luotettava palvelu ja laadukkaat laudat. Kaksi lautaa käytössä eikä ole ongelmia ollut huollon kanssa koskaan.
19. tammikuuta 2024
Kaikki ok paitsi ettei edes…
Kaikki ok paitsi ettei edes onnettomuuden takia voi sopimusta perua.
19. tammikuuta 2024
Mahtava tuote ja tuotekokonaisuus
Hyvä tuote, hyvä konsepti. Asiakaspalvelu on aina pelannut ja toiminut. Helppoa asiointia ja vastaa sitä mitä on luvattu. Voin suositella lämpimästi
16. tammikuuta 2024
Huollossa aina palveluhenkinen asenne!
8. tammikuuta 2024
Suosittelen
Tuote on hyvä ja kestävä. Rikki mennyt tuote on vaihdettu ilmoituksen jälkeen nopeasti ja tilalle tullut huollettu ja hyvä tuote. Loistava palvelu.
7. tammikuuta 2024
Hyvä diili ihmiselle
Hyvä diili ihmiselle, joka ei osaa itse korjata vikoja. Tosin on ehjänä pysynyt.
12. tammikuuta 2024
Huolto on hyvä ja toimiva.
Huolto on hyvä ja toimiva.
Huonoa oli se että yli 100kg kaverin on turha odotella ilmoitettuja toiminta säteitä. Tästä taitaa olla joku ilmoitus ja tietysti aika pienellä.
11. tammikuuta 2024
Kiitos hyvästä palvelusta!
Pyyntöihin saa heti vastauksen ja toimenpiteisiin ohjataan erinomaisesti. Tuote on erinomainen! Palvelu on erinomaista!
3. tammikuuta 2024
Kaikki toimitaan nopeasti ja vaivatta
31. joulukuuta 2023
Joudun maksamaan saman tuotteen kaksi…
Joudun maksamaan saman tuotteen kaksi kertaa, veloitatte vanhasta uuden hinnan. En suosittele teitä kellekään, vaan muistan aina kertoa totuuden.
2. tammikuuta 2024
Vastaus yritykseltä augment.eco
Hei,
Pahoittelemme, jos sopimuksemme jatko on tullut yllätyksenä. Meillä on 24 kk minimisopimus, jonka jälkeen se jatkuu kuukausittain. Lähetämme ennen jakson päättymistä sähköpostia vaihtoehdoista – joko lunastaa skuutti omaksi pienellä maksulla tai jatkaa kuukausittain.
Jos et saanut tätä viestiä, kurkkaapa sähköpostisi, myös roskapostikansio. Autamme mielellämme, jos on kysyttävää!
T: Panu
Asiallista ja henkilökohtaista…
Asiallista ja henkilökohtaista palvelua, tehdään mitä luvataan ja nopeasti. Tuotekin hyvä. Vaivatonta skuutin liisausta, suosittelen!
8. tammikuuta 2024
Laadukas tuote.
1. tammikuuta 2024
Alkuperäisen sopimukseni mukaan teiltä…
Alkuperäisen sopimukseni mukaan teiltä piti tulla vain 50€ loppulasku laitteen lunastamisesta. Tulikin jotain muuta.
8. tammikuuta 2024
Vastaus yritykseltä augment.eco
Pahoittelemme, jos sopimuksemme jatko on tullut yllätyksenä. Meillä on 24 kk minimisopimus, jonka jälkeen se jatkuu kuukausittain.
Lähetämme ennen jakson päättymistä sähköpostia vaihtoehdoista – joko lunastaa skuutti omaksi pienellä maksulla (29€) tai jatkaa kuukausittain.
Mielestäni talvikaudesta voisi…
Mielestäni talvikaudesta voisi puolittaa maksun koska juurikaan sillä ei voi ajaa talvisin.
31. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä augment.eco
Hei,
Kiitos viestistäsi talviajan kuukausimaksuista. Meillä on kiinteä kuukausihinta ympäri vuoden, koska useimmat asiakkaamme tykkäävät siitä, että hinta pysyy samana. Jos me alentaisimme hintaa talvella, joutuisimme korottamaan sitä kesällä ja muulloin. Haluamme pitää hinnat yksinkertaisina ja tasaisina kaikille, joten siksi teemme sen näin.
Toivottavasti tämä selittää, miksi teemme niin kuin teemme. Kiitos paljon, että käytät palveluamme!
T: Panu
Etujousituksen puute
Etujousituksen puute, siksi 4⭐ akku on vähintäänkin riittävä 100kg ukolle.
3. tammikuuta 2024
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.